Inleiding tot serviceontwerp: verbeter de gebruikerservaring

Una gran manera para saber más sobre el Service Design

Creo que es una gran manera de iniciar en el service design. Explicaciones super claras y herramientas amigables que permiten a uno avanzar con la investigación de manera segura.

¡Genial introducción al Service Design!

Creo que el UX Design tiene todo el foco de atención y muchas veces lo que necesita un negocio es un service design y no un UX design, o se puede complementar uno con el otro.
Gabriela es muy clara y excelente para compartir su conocimiento. Además las herramientas que comparte en el curso son súper útiles y claras.

Sin duda voy a implementar este conocimiento en mi trabajo diario.

É um curso curso, mas prático e super didático. Recomendo muito!

Es un curso que va directo al punto. Muy bueno

amazing course..well structured

Um bom curso introdutório. Só as legendas que poderiam ser mais precisas.

Es un curso excelente para aquellos que están interesados en saber los pasos y herramientas para hacer un buen diseño de servicio. Excelente para principiantes y personas que tengan más conocimientos de este tema :)

Gabriela es muy natural en su arte y me emociona aprender de ella. Gracias por compartir esta metodología poderosa para la evolución de los servicios, especialmente desde una perspectiva en Latinoamérica.

Interesante y claro, me ayudó a identificar las similitudes y diferencias entre el Service Design y el Design Thinking.

Me ayudo mucho a entender como diseñar el proceso desde un punto de vista más organizado y coherente.

The course is useful, the contents and addiional materials are not in English

Un curso practico y especifico para atención y desarrollo de comunicación con tus clientes

Claro, concreto y muy revelador, me ayudó a comprender desde dónde es importante emprender.

¡Buen curso! Te da herramientas para visualizar tu servicio desde una perspectiva más amplia.