Spécialisation en gestion de projet

Introduction

La gestion de projet est bien plus qu'un rôle : c'est un état d'esprit fondé sur l'empathie, l'adaptabilité et la résolution de problèmes. Cette leçon retrace son évolution, de la logistique militaire à une pratique centrée sur l'humain et axée sur l'innovation. Vous découvrirez des méthodes clés comme le design thinking et la planification du chemin critique, tout en apprenant à diriger avec clarté, à collaborer entre cultures et à transformer la complexité en solutions pertinentes.

2 min

Mes sources d'inspiration | Alessia Casillo

Voici quelques secrets sur moi-même, ainsi que de vous présenter les pensées et les personnalités qui ont façonné mon point de vue.

3 min

Mes sources d'inspiration | Sophie Simmons

Quelles sont les choses dans la vie qui alimentent l'inspiration? Dans cette leçon, je vais vous dire quels lieux, arts et activités ont influencé mes décisions de vie et de carrière.

7 min

Mes sources d'inspiration | Silvia Calvet

J'ai trouvé que cela facilitait naturellement les conversations sur le design et je suis devenu un passionné de la réflexion sur le design et du processus de conception. Dans cette leçon, je vais vous dire quelles ont été mes principales sources d'inspiration. De plus, je vous montrerai les différents modèles de visualisation du processus de conception qui m'ont aidé à comprendre la méthodologie et je vous dirai pourquoi je les considère pertinents pour le sujet de ce cours.

8 min

Mes sources d'inspiration | Irene Prieto & María Granadino

Nous partagerons avec vous certaines de nos influences, d'un point de vue très personnel, en plus, nous vous expliquerons comment elles ont marqué notre trajectoire. Nous vous montrerons certains de nos livres préférés et vous dirons pourquoi nous pensons qu'ils sont pertinents pour ce cours.

6 min

Mes sources d'inspiration | Victor Niharra

J'ai eu plusieurs types d'influences tout au long de ma carrière en gestion de produits. Pour les besoins de ce cours, cependant, j'ai sélectionné trois des personnes les plus influentes qui ont façonné mon parcours.

3 min

Introduction à la gestion de projet

Pourquoi devons-nous planifier? Quel est le but de la planification? Cette leçon vous aidera à comprendre l'utilité de la gestion et de l'organisation de projet. Je vous présenterai également ce que j'aimerais que le projet final soit. Ce serait formidable si vous continuiez à garder à l'esprit les besoins de votre propre projet dans les leçons suivantes.

6 min

Type d'étapes clés et leur utilité

L'organisation est fondamentale pour le management, mais qu'est-ce que le management ? Quels types d'étapes pourraient être utiles pour votre projet? Peut-être appliquez-vous déjà des méthodes de gestion, mais vous ne le savez pas ; Cette leçon vous aidera à théoriser et à comprendre la gestion dans son intégralité.

7 min

Outils de base de gestion de projet

Nous allons passer en revue les principaux outils d'un point de vue organisationnel. Bien sûr, vous en utilisez déjà un, mais ce sera quand même intéressant !

18 min

Planification et visualisation de projet

Dans cette leçon, je vais vous expliquer pourquoi il est pratique de planifier vos projets et j'expliquerai les méthodes que j'utilise.

3 min

Calendrier

Je vais maintenant vous expliquer la première méthode d'organisation et de planification ; est le plus important. Je vais aussi vous expliquer la technique du blocage du temps. Votre emploi du temps et, surtout, votre vie vous remercieront.

17 min

Tableaux Kanban

Du Japon avec amour vient cette technique de planification, idéale pour organiser vos tâches et vos priorités. De plus, je vous parlerai du diagramme d'Eisenhower, votre bible pour définir vos priorités.

11 min

Diagramme de Gantt

C'est la troisième et dernière méthode de planification que je vais vous présenter, mais peut-être la plus utile pour les projets complexes. Je vais vous expliquer cinq étapes faciles pour que vous puissiez créer votre schéma.

9 min

Personnaliser votre méthode : exemple de gestion comptable

Dans cette leçon, je souhaite partager avec vous ma forme personnelle d'organisation de la gestion comptable. Suivez-moi pour comprendre ce que je veux dire quand je dis que vous devez personnaliser votre méthode pour qu'elle s'adapte à votre façon d'être et de travailler et, par conséquent, elle ne soit pas un fardeau et coule seule.

9 min

Astuces Excel

Enfin, je vais partager avec vous quelques astuces Excel. Ils sont utiles pour ceux qui ont des connaissances de base. Si vous ne les connaissez pas, ils vous surprendront !

17 min

Organisation et bien-être

Dans cette leçon, je vais vous donner des conseils pour que vous puissiez profiter de votre temps de planification. C'est un gagnant-gagnant, vous vous organisez pour être meilleur et profitez de votre temps de planification pour le faire bien.

6 min

la communication

Maintenant, je vais vous dire à quel point la communication influence notre bien-être et je vais vous donner des astuces pour créer de nouvelles habitudes de communication.

4 min

Qu'est-ce que la gestion de projet ?

Nous devrions commencer par les bases. Tout d'abord, je vais expliquer ce que fait réellement un chef de projet, ainsi que les avantages d'en avoir un dans votre équipe.

9 min

La communication est la clé

Je ne le dirai pas assez, établir une bonne communication est primordial. Alors, ici, je vais vous dire quelques-unes des meilleures façons de communiquer avec votre client.

8 min

Point de départ : le brief

The brief is another important element of all project management. In this lesson, I will walk you through the basics of a brief and show you how to build a brief that will prove useful.

8 min

Le client et l'équipe

Here I will talk you through a project and break down how I worked with the client and the team in different situations.

9 min

Le SOW : que faisons-nous ?

In this lesson, I will explain what a Statement Of Work (SOW) is and tell you the benefits of using one with your client.

14 min

Créer le SOW

Now that we know what a SOW is, I will help you write one and show you how to present this to your client.

15 min

La gestion des clients

Dealing with clients isn't always easy. In this lesson, we will have a deeper dive into how to manage your clients in different situations.

6 min

Rendre votre projet

You are reaching the final steps of your project. It's time we discuss how to wrap it up. This is also an appropriate moment to reflect on your work (as a team and as a Project Manager) and see how to stay motivated.

8 min

Gardez l'étincelle en vie

As we have discussed before, communication is essential, and so is keeping long-lasting relationships with your clients. That can bring in more work! I will give you some practical tips on this matter and on working with different types of clients.

9 min

Comment gérer le stress (ou comment le déguiser !)

We all experience stress, no matter how many years we've been at the job. In this lesson, I will give you some tips on how to stay calm or pretend like you are!

9 min

Changer le projet traditionnel

Nous commencerons comme tous les projets et idées commencent : définir ce que nous voulons faire. Je passerai en revue les problèmes courants liés à la manière traditionnelle de développer des solutions et vous montrerai comment le design thinking et l'agilité nous aideront.

15 min

Pourquoi le design thinking ?

Dans cette leçon, vous apprendrez ce qu'est le design thinking, ses principes et pourquoi il fonctionne. A la fin nous nous préparerons à commencer le travail visuel mural.

14 min

La méthodologie

Ensuite, vous découvrirez les étapes de la méthodologie du design thinking et vous apprendrez à définir le problème ou le défi de manière globale, en considérant les personnes destinataires de la solution.

14 min

Pensée et outils agiles

Dans cette leçon, vous serez initié au monde agile et découvrirez ses principes et quelques outils de base.

11 min

Découvrir

Nous sommes au début du premier diamant : la première étape consiste à diverger. Donc, pour commencer, vous allez en savoir plus sur les personnes pour lesquelles concevoir la solution. Je vais vous montrer divers outils qui existent pour cela.

12 min

Définir

Il est maintenant temps de converger. Vous allez passer en revue tout ce que vous avez appris de votre public et de vos utilisateurs. Ensuite, vous l'interpréterez et le traduirez en outils visuels pour cristalliser ce que vous savez pour vous-même et pour les autres. Avec mon étude de cas comme guide, vous découvrirez comment le faire facilement.

13 min

Identifier les opportunités

Dans la dernière étape de la phase d'empathie, vous allez approfondir ce que vous savez, c'est-à-dire qui sont vos utilisateurs et ce qui est important pour eux, et vous allez identifier les opportunités possibles. Ici, je vais vous apprendre à le faire!

17 min

Sélectionnez le point de vue

Je vais maintenant vous montrer comment explorer toutes les opportunités et choisir la plus pertinente. Vous allez définir cette opportunité de manière à établir un point de vue clair qui reliera et posera l'objectif et le défi de votre projet.

8 min

Concevoir

Dans cette leçon, nous allons passer un bon moment ! Il est temps de concevoir. Mais avant le brainstorming, je vais vous apprendre quelques exercices d'échauffement.

12 min

Sélectionner et hiérarchiser les idées

Pour trouver des solutions pertinentes, nous effectuons un second tour d'idéation. Nous sélectionnons ensuite la ou les meilleures idées et les visualisons sous la forme d'une histoire à partager. Ici, je vais vous expliquer toutes les étapes.

12 min

Créer le prototype

Dans cette leçon, vous apprendrez à créer un prototype. Tout d'abord, vous devez identifier quelle est la partie la plus importante de la solution que vous devez confirmer avec les utilisateurs, puis vous pouvez créer le prototype.

8 min

Valider

Pour recueillir des retours sur votre idée, il est indispensable de créer un test de validation et de montrer votre prototype à de vraies personnes. Ici, je vais vous montrer quelques exemples.

13 min

Apprentissages

Après avoir parlé avec des personnes de votre public cible, vous passerez en revue ce que vous avez appris pour identifier ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné avec votre prototype. Dans cette leçon je vais vous montrer quelle est la procédure et vous verrez qu'avant d'avoir construit la solution finale vous aurez déjà validé votre idée.

10 min

Intégrer et itérer

Le deuxième diamant est déjà fermé ! À ce stade, vous devrez revoir ce que signifie ce que vous avez appris. J'expliquerai les résultats possibles du processus et comment définir les prochaines étapes.

7 min

Produits numériques

Vous saurez ce qu'est un produit numérique, vous verrez quelques exemples de produits, en plus, nous parlerons du cycle de vie d'un produit.

15 min

Processus global de développement de produits

Vous verrez le processus global de développement de produits et nous clarifierons l'union de l'agile avec le Lean et le Design Thinking.

6 min

Le rôle du chef de produit

Nous parlerons du rôle du Product Manager. Nous vous dirons à quoi ressemble une équipe produit et ce qu'est une partie prenante. Ensuite nous parlerons des différents types de Product Manager et de leurs fonctions.

7 min

Mission, vision et stratégie

Vous verrez la mission, la vision et la stratégie. La base de la création de produits numériques, puisqu'ils vous aideront à comprendre à tout moment pourquoi vous faites ce que vous faites et si vous êtes sur la bonne voie. Vous connaîtrez les caractéristiques pour créer une bonne vision, quelle est la stratégie produit et comment elle est liée à la vision, vous verrez également les stratégies des entreprises les plus connues. De plus, pour la partie pratique, vous apprendrez un modèle qui vous facilitera la création de votre vision, et l'outil Product Canvas pour vous permettre de créer votre propre stratégie.

14 min

Découverte

Vous devez bien connaître les problèmes avant de créer des solutions, et pour cela nous vous apprendrons à utiliser Product Discovery ou Research. Vous verrez différentes techniques de Discovery quantitatives et qualitatives pour collecter toutes les informations possibles et pouvoir connaître avant tout le marché, les affaires et les tendances comme référence de la concurrence, et des ateliers avec les parties prenantes. Nous parlerons de la matrice de tendance. De plus, pour apprendre à connaître les utilisateurs, vous apprendrez différentes techniques de recherche dans lesquelles vous travaillerez avec l'équipe UX. Enfin, nous expliquerons comment organiser et cartographier toutes les informations dans une War Room pour analyser ultérieurement les informations avec la carte du parcours client et l'arbre de décision des opportunités, afin que vous puissiez obtenir les informations pertinentes et les opportunités de marché sur lesquelles vous vous concentrerez avec votre produit. .

17 min

Objectifs, feuille de route et priorisation 1

Vous saurez quels sont les OKR bien connus dans les entreprises numériques telles que Google ou Spotify. Je vais vous expliquer comment connaître et créer votre propre feuille de route pour organiser les objectifs et travailler pour les six prochains mois.

10 min

Objectifs, feuille de route et priorisation 2

Au cours de cette deuxième partie de la leçon, nous parlerons de la priorisation et vous montrerons comment le faire avec deux techniques. Cela vous aidera à ancrer et à rendre tangible la stratégie produit pour faire place au travail quotidien avec votre équipe produit.

11 min

Expérimentation et validation

Dans cette leçon, vous verrez l'importance de l'expérimentation et pourquoi la découverte n'est pas suffisante pour prendre des décisions d'exécution. Ensuite, vous découvrirez différentes méthodes d'expérimentation, ce qu'est un MVP (Minimum Viable Product) et comment mener une expérience.

11 min

Méthodologies Agiles

Nous vous donnerons un aperçu des termes les plus utilisés lorsque vous travaillez en agile. Nous vous parlerons également des frameworks agiles les plus connus dans la création de produits numériques : Scrum et Kanban. De plus, nous vous montrerons comment nous aimons travailler. Pour finir, nous vous parlerons et approfondirons la création de user stories et vous verrez un exemple de backlog.

15 min

Lancer et mesurer

Vous comprendrez l'importance de la mesure pour un chef de produit. Vous connaîtrez les approches axées sur les données et informées sur les données. De plus, nous vous donnerons un aperçu des différents types de métriques. Vous verrez comment utiliser le cadre utilisé par Google pour commencer à mesurer à partir de zéro. Enfin, nous expliquerons comment nous lançons un produit numérique et Vous allez voir comment faire une checklist des tâches à effectuer lors du lancement de votre produit.

9 min

Compétences requises pour être chef de produit

Nous vous indiquerons quelles sont les principales compétences qui sont recherchées dans les profils Product Manager. Des compétences techniques aux compétences générales, nous vous dirons également tout ce que vous devez renforcer pour devenir chef de produit. Pour conclure, nous partagerons quelques astuces afin que vous puissiez les mettre en pratique et les améliorer.

6 min

Communication et gestion des parties prenantes

En tant que chefs de produit, nous discutons constamment avec d'autres équipes et des personnes aux profils très différents. De plus, nous faisons en permanence des présentations et animons des ateliers. L'une des parties les plus importantes de votre vie quotidienne sera la gestion des parties prenantes. Par conséquent, il est essentiel d'avoir de bonnes compétences en communication et en gestion des attentes. La meilleure façon d'aligner les équipes pour un produit est de faire une session de lancement. Cette session comporte de nombreuses étapes à prendre en compte, vous les verrez donc dans cette leçon et vous pourrez la pratiquer dans votre modèle Miro.

12 min

Qu'est-ce que le product management ?

Alors, qu'est-ce que la gestion de produit ? Et pourquoi devriez-vous même prendre la peine de vous renseigner à ce sujet? Permettez-moi de vous donner une définition facile à comprendre mais pas trop générale, afin que vous saisissiez le cœur de cette tâche.

4 min

Produit vs. programme vs. projet

En quoi les chefs de produit sont-ils différents et similaires à d'autres rôles dans les organisations modernes, tels que les chefs de programme et les chefs de projet ? Dans cette leçon, je vais décrire ces différents postes et expliquer les responsabilités derrière chacun d'eux.

5 min

Les cadres 1

Les cadres de gestion des produits aident les chefs de produit à suivre une méthodologie, fournissant un processus à la fois complet et objectif pour des éléments tels que l'opportunité, l'évaluation, la hiérarchisation et la définition des exigences. Ici, je vais vous présenter quelques-uns des frameworks les plus performants utilisés dans l'industrie.

12 min

Les cadres 2

Après avoir expliqué le dernier cadre, GSD, je vais vous présenter les principales techniques couramment utilisées dans la gestion des produits, quel que soit le cadre suivi par l'entreprise.

9 min

L'idée : le quoi et le pourquoi

Pour donner un contexte à ces leçons, j'utiliserai l'exemple d'une entreprise, Twice but Nice, qui a besoin d'augmenter la monétisation. Vous êtes le chef de produit. Que vas-tu faire? Comment trouvez-vous une idée? Pourquoi devriez-vous le faire maintenant ? Tout commence avec vos clients.

14 min

Gestion des parties prenantes

Un chef de produit est comme un chef d'orchestre. Vous devez gérer efficacement différentes équipes et disciplines. La façon dont vous gérez vos parties prenantes définira votre succès. Voyons comment procéder.

8 min

Décomposer le processus

Vous ne pouvez pas créer d'excellents produits si vous ne priorisez pas. Parfois, la vision du produit peut être trop audacieuse et vous ne pouvez pas y parvenir du premier coup. Dans cette leçon, nous aborderons différentes techniques qui peuvent vous aider à découper un problème en plus petits morceaux et à vous assurer de progresser dans votre projet.

11 min

Le lancement

Le lancement d'un produit commence bien avant que le produit ne soit prêt. Ici, je vais couvrir les étapes les plus courantes que vous devez suivre avant de lancer un produit sur le marché.

6 min

Mesurer le succès du produit

L'une des questions les plus importantes que les chefs de produit doivent se poser est de savoir si les clients aiment leur produit. Pourtant, ils tombent trop souvent dans le piège de ne pas se concentrer sur cela. Ici, je vais vous présenter cinq mesures clés que vous pouvez utiliser.

2 min

Évolution vs. transition. vs. déclin

L'évolution d'un produit est un cycle où le produit évolue en termes de fonctionnalités, de fonctionnalités, de qualité, d'offres, de technologie, etc. Cela se produit au fil du temps pour mieux servir l'objectif du produit et les besoins du client. Cependant, vous pouvez parfois laisser le produit tel quel. Est-il temps de faire la transition du produit ? Ou devez-vous les désactiver s'ils ne fonctionnent pas comme prévu ?

5 min