Wordpress - No llegan correos del dominio
Tengo un problema con el envío desde formulario de contacto, formulario para el boletín y órdenes de pedido y registro del woocommerce, los mensajes que salen del wordpress no llegan al correo de la empresa (atencionalcliente@empresa.com).
He realizado pruebas como:
- en el formulario de contacto he colocado con copia a un Hotmail y gmail, a estos 2 si llegan menos a atencionalcliente@empresa.com.
- En el formulario de otro dominio y que es de otro proveedor agregue con copia atencionalcliente@empresa.com y no llega.
- Si envío desde un gmail o de otra empresa si llega correctamente.
- Desde el webmail envía y recibe correctamente, menos los que salen del wordpress.
El soporte técnico ya han verificado y todo está correcto por parte de ellos, todo indica que es el worpdress, alguna idea de lo que podría estar pasando?
Agradezco mucho su atención.
saludos
appdesigndev
Justo iba a comentar lo mismo que bohdanshila, he tenido mil problemas de este tipo y al final las he resuelto todas montando SMTP ya que imagino que es un servidor propio autogestionado.
Por si ayuda te dejo el plugin de wordpress que me va perfecto: https://es.wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/
bohdanshila
¡Hola! Prueba configurar los envíos de los correos por SMTP. Aquí tienes un tuto de cómo se hace: https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html
Suele resolver la mayoría de los problemas con los envíos desde WordPress :)