Prestashop y Ap Hook Builder

Buenas tardes

Necesito que me ayudéis a ver si alguno por alguna casualidad sabe. Resulta que la tienda online que tiene la empresa en la que trabajo, usan Prestashop y a la hora de editar algo de su contenido usan Ap Hook Builder , del cual intento cambiar algo del texto y no deja guardar los ultimos cambios. Lo he intentado varias veces, pero siempre me sale la misma ventana de error. Ahora os adjunto.
¿Alguien por un casual sabe por que puede ser este problema? Lo que he investigado es que habría que desinstalar e instalar de nuevo dicho programa, pero tengo "miedo" que luego se descalabre todo.

Espero algún consejo cuando podáis gracias.!!