Estrategia de marca centrada en el cliente
Entender al otro
Un curso de Thiago Delfino , Especialista en estrategia de marca
Sobre la videolección: Entender al otro
Resumen
“Ahora que comprende los fundamentos para crear una estrategia y cómo enmarcar su problema, hablemos de las acciones que conforman la parte más interesante e importante de la construcción de una estrategia: observar, comprender e interpretar a las personas. ”
En esta videolección, Thiago Delfino aborda el tema: Entender al otro, que forma parte del curso online de Domestika: Estrategia de marca centrada en el cliente. Aprende a comprender a los consumidores para desarrollar una estrategia que construya relaciones reales y duraderas con la marca.
Transcripción parcial del vídeo
“entender al otro Todo estratega tiene un papel importante. cuestionar lo que pasa en el mundo, tener una mirada holística a la sociedad en su conjunto. Esto significa que debe estar atento en todo momento. sobre conductas emergentes y señales de cambio. Para ayudarte con eso, Separé algunas preguntas que siempre puedes hacerte para asegurarse de que está al día con el comportamiento de las personas. La primera pregunta que puedes hacer es: ¿Qué causa este comportamiento en las personas? ¿Qué nuevos hábitos y rutinas están surgiendo en sus vidas? La tercera pregunta es: ¿Qué preocupaciones p...”
Generamos automáticamente esta transcripción y puede haber erratas.
Resumen del curso: Estrategia de marca centrada en el cliente
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Categoría
Marketing y Negocios -
Áreas
Business, Comunicación, Estrategia de marca
Thiago Delfino
Un curso de Thiago Delfino
Como especialista en estrategia de marca, el brasileño Thiago Delfino se enfoca en la relación entre empresas y consumidores para construir experiencias y crear soluciones de comunicación. Al colaborar con Google y trabajar en empresas como Publicis, R/GA, F.biz y Wunderman, Thiago fue responsable de impulsar el crecimiento de marcas como Nike, YouTube, Coca-Cola, AB Inbev, Bradesco, Itaú, Microsoft, Uber, Apple, FCA y muchos otros.
En este viaje, recibió más de quince premios de la industria, como Cannes Lions, D&AD, London International Awards, Effie Awards y The One Club. Actualmente trabaja en Bain & Company liderando el área de Innovación y Diseño en Sudamérica.
- 100% valoraciones positivas (21)
- 762 estudiantes
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