Marketing

Tutorial Facebook e Instagram Ads: cómo optimizar tus campañas

Perfecciona tus campañas y estrategias de e-commerce con estos consejos prácticos de Mai Molina

Visibilizar un negocio y hacer que un catálogo de productos llegue a la persona correcta para estimular una venta, requiere de estrategias inteligentes y bien focalizadas. Y, aunque no es cosa de otro mundo, es cierto que siempre viene bien la guía de especialistas que han aprendido a controlar las herramientas publicitarias de plataformas digitales, para hacer de ellas una herramienta aliada en tus objetivos comerciales.

Mai Molina (@mmolin51), especialista en marketing digital que ha gestionado inversiones publicitarias para grandes empresas como Inditex o Mango, te da consejos prácticos para optimizar tus campañas en Facebook e Instagram Ads que, sin duda, ayudarán a aumentar las ventas de tus productos. ¡Descúbrelos en el video a continuación!

1. Estrategias de remarketing

Casi 80% del tráfico a páginas de ventas se da desde teléfonos móviles, lo cual explica que muchas veces las personas añadan productos a su carrito y no consuman la compra sino hasta después, cuando se encuentran en casa o al finalizar su día. Por ello, es importante estar presentes, recordarles su interés por comprar y cerrar la venta antes de que un competidor robe su atención.

Para ello, Mai recomienda crear campañas con objetivo de "Ventas de Catálogo", y poner atención en la audiencia: primero, evita incluir en el anuncio a personas que ya te han comprado los productos que estás promocionando, y segundo, asegúrate de seleccionar a las personas que han visto los productos y a quienes los han añadido a su carrito de compras.

Estrategias de remarketing.
Estrategias de remarketing.
Estrategias de remarketing.
Estrategias de remarketing.

2. Anuncios dinámicos y frecuencia

Cuidar la frecuencia de tus campañas es indispensable para que éstas tengan el rendimiento esperado. Tener una frecuencia muy alta significa que estás mostrando un anuncio varias veces a una misma persona, y esto puede ser sumamente molesto y desincentivar la compra. Para evitar que esto ocurra, Mai recomienda que programes tus campañas seleccionando la opción de "Formato y contenidos dinámicos", de forma que se muestren anuncios variados todo el tiempo.

Crea anuncios dinámicos para bajar su frecuencia y mejorar el rendimiento de campaña.
Crea anuncios dinámicos para bajar su frecuencia y mejorar el rendimiento de campaña.

3. Segmentación por región o ciudad

Otro de los consejos que Mai da en este tutorial, es que te asegures siempre de segmentar correctamente tus campañas, usando lógicas simples que respondan a la pregunta "¿quién quiero que compre este producto?". La clave está en tener claro en dónde se encuentra esa gente, y que cada una de tus campañas esté dirigida hacia esos lugares en específico. Asimismo, es importante que consideres crear anuncios diferenciados para Facebook e Instagram, pues cada plataforma ofrece características distintas de composición que te ayudarán a personalizar tus anuncios.

Segmentación por región o ciudad.
Segmentación por región o ciudad.

4. Cross Selling

Estas estrategias son útiles para posicionar productos complementarios a una audiencia específica. Un ejemplo de ello sería crear una campaña para vender ropa de ciclismo seleccionando como audiencia a todas las personas que en los últimos días te han comprado una bicicleta. Esta configuración la puedes realizar en la sección de Audiencias.

Incluye en tu estrategia campañas de venta cruzada.
Incluye en tu estrategia campañas de venta cruzada.

5. Facebook y Google Ads

Quizá no lo sabías, pero es posible subir tu catálogo de Facebook a Google Ads, de manera que puedes hacer estrategias conjuntas para optimizar tus campañas y ventas. Para hacerlo, solo debes crear una campaña en Google Ads segmentando como audiencia a las personas que te hayan conocido primero en Facebook.

Vincula tus campañas de Facebook con Google Ads.
Vincula tus campañas de Facebook con Google Ads.

Si estos consejos te han resultado útiles y quieres aprender a crear publicidad estratégica online para visibilizar tu negocio, no te pierdas el curso Campañas para e-commerce: Google Shopping y Facebook Ads, de Mai Molina.

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