UX Writer

Si te gustan los animales y te apasiona la UX... ¡Únete al equipo de UX/UI del grupo líder de mascotas!

El grupo Iskaypet lo formamos más de 2000 profesionales de diferentes áreas que compartimos la pasión por las mascotas.

Estamos en fuerte crecimiento, actualmente operamos en España y Portugal desde dos oficinas corporativas en Madrid y Málaga; desde más de 200 tiendas Tiendanimal y Kiwoko, y desde más de 80 clínicas y consultorios veterinarios Clinicanimal y Kivet.

Desde todas las áreas de la empresa compartimos el mismo propósito: ¡mejorar la vida de nuestras mascotas y sus familias!

¡Queremos sumar a un/a UX Writer para que se una a nuestro equipo de las oficinas de Madrid o Málaga y así mejorar nuestra comunicación con nuestros clientes!

Funciones:

Definición de los textos, contenidos y comunicaciones para cada marca del grupo desde la experiencia digital (Web, App, Blog, FAQS…)

Gestión y coordinación de traducciones de textos a diferentes países (Portugal, Francia)

Trabajo en conjunto con el equipo de UX para la definición de nuevas funcionalidades

Buscamos una persona con:

Un gran alineamiento con nuestra cultura. Esto es lo más importante.

Autonomía y proactividad, responsabilidad sobre su delivery.

Excelente trabajando en equipo con metodologías ágiles.

Experiencia en entornos multidisciplinares (Product Designers, Product Manager, Engineers, Customer Support, Marketing, y otros Stakeholders)

Entendimiento de la misión y que pueda ayudar a tomar decisiones de producto y de negocio.

Habilidad para lograr objetivos en un ambiente desafiante.

Conocimientos sólidos de UX Writing definiendo el tono y voz para las comunicaciones entre la empresa y los clientes. Será el responsable de hacerlo para las diferentes marcas del grupo de nuestro ecosistema en el mundo Pet.

Experiencia adaptando textos y contenidos en diferentes productos digitales (web, app, FAQs, blog) para conseguir un fácil entendimiento de nuestros clientes.

Experiencia gestionando traducciones en diferentes idiomas (español, portugués, francés, inglés…)

Requerimientos:

Experiencia de al menos 3 años como UX Writer

Idiomas: Español nativo, deseable poder comunicarse / trabajar en inglés. Valorable dominio de portugués y/o francés

Experiencia gestionando traducciones en diferentes idiomas (español, portugués, francés, inglés…)

Experiencia trabajando junto al equipo de UX/UI en el ciclo de producto

Experiencia con herramientas de gestión de tareas (Jira, Trello, Confluence, Redmine…)

Valorable experiencia con herramientas de diseño UX/UI (Figma, Sketch, Adobe XD)

Valorable experiencia en plataformas de e-commerce, como Salesforce Commerce Cloud.

Valorable conocimiento HTML CSS

¿Qué tenemos para ofrecerte?

Un proyecto internacional desafiante y divertido
Excelente ambiente de trabajo
Horario flexible.
Teletrabajo.
Retribución flexible.
Entorno Petfriendly: ¡Tráete tu mascota a la oficina!