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Community-Management von Grund auf

Abschlussprojekt

Ein Kurs von Hana Klokner , Social Media Marketing Spezialist, Autor und Dozent

Social Media Marketing Spezialist, Autor und Dozent. London, Vereinigtes Königreich.
Mitglied seit April 2020
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99% positive Bewertungen (248)
9,174 Lernende
Audiosprache: ‌Englisch
Englisch · Spanisch · Portugiesisch · Deutsch · Französisch · Italienisch · Polnisch · Niederländisch

Über das Abschlussprojekt des Kurses: Community-Management von Grund auf

Grundlagen zum Community Management

“Liebe Studenten, Herzlichen Glückwunsch zum Ende des Kurses! Ich weiß, es war eine ziemliche Reise, und wenn Sie so weit gekommen sind, sind Sie nur noch einen Schritt vom Abschluss Ihres Abschlussprojekts entfernt. Sie haben etwas über die aktuelle Kommunikation auf Social Media-Plattformen erfahren und darüber, was die Leute von Ihnen erwarten. Sie haben Ihre Ziele festgelegt und gelernt, diese zu messen. Sie haben herausgefunden, wie Sie durch Interviews mit Ihrem Publikum in Kontakt treten und wie Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben können. Dies sollte Ihnen eine solide Grundlage für die Anwendung verschiedener Kommunikationsmethoden bieten, z. B. soziales Zuhören, Erstellen einer Markenstimme und eines Tons, Reagieren auf Feedback und Verwenden verschiedener Engagement-Techniken. Abschließend habe ich zusammengefasst, wie Sie dies alles zusammenstellen können, um eine Community-Management-Strategie zu erstellen. Die gute Nachricht ist, dass es sehr einfach ist, das Dokument zusammenzustellen, wenn Sie die meisten Aufgaben erledigt haben. Ich hoffe, dass meine Tipps zu Best Practices und Beispiele dafür, was Sie unbedingt vermeiden sollten, Ihre Werkzeuge sind, um beim Community-Management effektiv zu werden. Sie können an Ihrem endgültigen Projekt mit der Vorlage arbeiten, die ich als zusätzliche Ressource in Einheit 4 hinterlassen habe. Vergessen Sie nicht, Ihr Projekt im Forum zu veröffentlichen, entweder in Textform oder indem Sie das Ergebnis in Bildern oder Druckbildschirmen von Ihrem Computer aus digitalisieren. Denken Sie daran, wenn Sie Ihre Community-Verwaltungsstrategie zum ersten Mal erstellen, wissen Sie, dass der Aufbau einer Online-Community einige Zeit in Anspruch nimmt. Stellen Sie sicher, dass Sie messbare und erreichbare Ziele erstellen, die Sie messen können. Es kann verlockend sein, viele Aufgaben und Experimente zu übernehmen, aber Sie sollten zuerst mit den Grundlagen beginnen und ständig neue Dinge hinzufügen. Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Kurs abzuschließen. Wenn Sie Fragen zu Lektionen oder Aufgaben haben, beantworte ich diese gerne in den Foren. Ich möchte Ihnen auch dafür danken, dass Sie mit meinen Antworten geduldig sind, da mein Arbeitsplan manchmal sehr anspruchsvoll sein kann. Wenn Sie meine Tipps und Techniken angewendet haben und etwas aus Erfahrung gelernt haben oder nützliche Ideen haben, zögern Sie nicht, anderen Studenten dieses Kurses zu helfen, wenn sie Fragen haben. Ich bin mir sicher, dass Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und unterschiedlichen Blickwinkel von großem Wert sein können. Vielen Dank und ich hoffe, Sie bald zu sehen! Beste, Hana”

Partielle Transkription des Videos

“Abschlussprojekt Hallo Leute. Vielen Dank, dass Sie sich mir auf diesem Weg des Community Managements angeschlossen haben. Ich bin sehr froh, meine Erfahrungen und Fähigkeiten mit Ihnen geteilt zu haben. Ich hoffe den Inhalt und die Schritte, die Sie unternommen haben waren nützlich für Sie. In dieser letzten Lektion werde ich den Weg offenbaren, dem ich gefolgt bin um mein letztes Projekt zu bauen. Sie können Ihre endgültigen Projekte am Beispiel meiner erstellen. Also lasst uns die Enthüllung machen. Ich begann damit, Ihnen meine Fallstudie vorzustellen. die Illustratorin Tarsila Krüse. D...”

Diese Transkription wurde maschinell erstellt und kann daher Fehler aufweisen.


Zusammenfassung des Kurses: Community-Management von Grund auf

  • Niveau: Anfänger
  • 99% positive Bewertungen (248)
  • 9174 Lernende
  • 4 Kurseinheiten
  • 21 Lektionen (4 Stdn. 1 Min.)
  • ‌11 Downloads
  • Kategorie

    Marketing und Business
  • Bereiche

    Content-Marketing, Digitales Marketing, Marketing für Facebook, Marketing für Instagram, Social Media

Hana Klokner

Hana Klokner
Ein Kurs von Hana Klokner

Lehrkraft Plus
Social Media Marketing Spezialist, Autor und Dozent

Die gebürtige Slowakein Hana Jay Klokner unternahm 2007 ihre ersten Schritte in das digitale Marketing, bloggte für ein Online-Apple-Magazin und gründete ein Jahr später ihr eigenes Modemagazin, in dem sie über 1.500 Blog-Beiträge verfasste.

Nach zehnjähriger Erfahrung als Social-Media-Marketing-Spezialistin startete sie 2018 ihr eigenes Beratungsgeschäft: The Klokners Consulting, das mit Kunden wie Amazon, glh Hotels und den Vereinten Nationen zusammenarbeitet. Sie ist eine veröffentlichte Autorin von Wired & Socially Awkward: New York, einer Kurzgeschichtensammlung für Erwachsene zum Thema Social Media. Seit 2014 in London ansässig, hält sie außerdem Vorlesungen an der Universität der Künste in London und am Istituto Marangoni und unterrichtet Schreibkurse für Blogs, Social Media Marketing, digitales Marketing, Branding und Instagram.


  • 99% positive Bewertungen (248)
  • 9,174 Lernende
  • 21 Lektionen (4 Stdn. 1 Min.)
  • 23 Zusatzmaterialien (11 Dateien)
  • Online und in deinem Tempo
  • Verfügbar via App
  • Audiosprache: ‌Englisch
  • Englisch · Spanisch · Portugiesisch · Deutsch · Französisch · Italienisch · Polnisch · Niederländisch
  • Niveau: Anfänger
  • Dauerhaft unbegrenzter Zugang

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Community-Management von Grund auf

Ein Kurs von Hana Klokner
Social Media Marketing Spezialist, Autor und Dozent. London, Vereinigtes Königreich.
Mitglied seit April 2020
  • 99% positive Bewertungen (248)
  • 9,174 Lernende