Müşteri İlişkileri: Yaratıcılar için Teknikler
Heavy tarafından verilen bir kurs , Tasarım Stüdyosu
İster serbest çalışan ister yaratıcı bir stüdyonun parçası olun, müşterilerinizle net ve dostane ilişkiler kurmak için en iyi uygulamaları ve stratejileri öğrenin
Müşterilerinizle etkileşimde bulunma konusunda güven kazanmak ister misiniz? Guadalajara'da (Meksika) markalama , kurumsal kimlik, illüstrasyon konularında uzmanlaşmış bir grafik tasarım stüdyosu olan Heavy'nin kurucuları Sofía Vargas ve Lane Cope'dan onlara olumlu ve iyi yapılandırılmış bir deneyimi nasıl sunacağınızı öğrenin. ambalaj tasarımı ve editoryal.
Bu çevrimiçi kursta, onlarla düzenli, dostane ve profesyonel bir ilişki sürdürmenize yardımcı olacak stratejiler aracılığıyla müşterilerinizle farklı temas noktalarını nasıl ele alacağınızı öğreneceksiniz. . Görsel tekliflerinizi başka bir seviyeye taşımakla da ilgileniyorsanız, ilk Heavy Studio kursunu daha derinlemesine inceleyebilirsiniz: Markanızı zenginleştirecek grafik kaynaklarının tasarımı .
Bu çevrimiçi kursta ne öğreneceksiniz?
1 ders & 1 indirme
- 98% olumlu yorumlar ( 55 )
- 1 öğrenci
- 1 ders ( 2h 14m )
- 1 ek kaynak (1 dosya)
- Çevrimiçi ve kendi hızınızda
- Uygulamada mevcut
- Ses: İspanyol
- İspanyol · İngilizce · Portekizce · Almanca · Fransızca · İtalyan · Lehçe · Flemenkçe · Türkçe
- Seviye: Acemi
- Sonsuza kadar sınırsız erişim
Bu kursun projesi nedir?
Gelecekteki müşterilerinizle yeni bir ilişkiye başladığınızda kullanabileceğiniz bir temel belge oluşturacaksınız.
Kurs öğrencilerinin projeleri
Bu çevrimiçi kurs kimlere yöneliktir?
Genel olarak tasarıma, yaratıcılığa, illüstrasyon profesyonellerine, sanatçılara ve serbest çalışanlara .
Gereksinimler ve materyaller
Bu kursu almak için herhangi bir ön bilgiye gerek yoktur. Araçlara gelince, istemci şablonunuzu doldurmak için bir bilgisayara ve Microsoft Word veya Adobe Illustrator'a sahip olmanız faydalı olabilir. Eğer elinizde yoksa elle de çalışabilirsiniz.
Yorumlar
Heavy
Heavy tarafından verilen bir kurs
Heavy, markalama ve iletişim stratejileri, kurumsal kimlik, illüstrasyon, ambalaj tasarımı ve editörlük konularında uzmanlaşmış, Guadalajara (Meksika) merkezli bir grafik tasarım stüdyosudur.
Heavy, LinkedIn, Biossance ve Uluslararası Müzik Fuarı gibi markalar için tasarımlar yaptı. Her ne kadar en sevdikleri projeler, müşterinin sürece dahil olmaya istekli olduğu ve aynı zamanda deneme ve teklif yapma konusunda daha fazla özgürlüğe sahip olduğu, yeni başlayan işletmelere yönelik projeler olsa da.
İçerik
-
U 1
giriiş
-
Sunum
-
Etkiler
-
-
U 2
Müşteri ile olan ilişki
-
Kaotik bir vakayı inceleyin
-
Müşteri profilleri
-
İlk yaklaşım
-
-
U 3
Teklifi bir araya getirin
-
zamanlama
-
Değerinizi ve maliyetlerinizi belirleyin
-
Ödeme yönetimi
-
Şartlar ve koşullar
-
-
U 4
El ele çalışın
-
Özet
-
Projenin gerekçesi
-
Müşteri sunumları için ipuçları
-
-
U 5
Geri dönüş
-
Geri bildirim
-
Son teslimatlar
-
Adlandırma ve dosya sistemi
-
-
FP
Bitirme projesi
-
Müşterilerle ilişki: yaratıcılar için teknikler
-
Bir Domestika kursundan neler beklenebilir?
-
Kendi hızınızda öğrenin
Belirli bir program olmadan ve takip edilmesi kolay bir yöntemle evden öğrenmenin tadını çıkarın. Kendi hızınızı kendiniz belirlersiniz.
-
En iyi profesyonellerden öğrenin
Yaratıcı sektörün en iyi uzmanlarının açıkladığı değerli yöntem ve teknikleri öğrenin.
-
Uzman öğretmenlerle tanışın
Her uzman, her derste açık yönergelerle, gerçek tutkuyla ve profesyonel anlayışla en iyi yaptıkları şeyi öğretir.
-
Sertifikalar
ArtıPlus üyesiyseniz her kurs için öğretmeninizden imzalı bir özel sertifika alın. Portföyünüzde, sosyal medyada veya istediğiniz yerde paylaşın.
-
Ön sıra koltukları alın
En yüksek kalitede videolar sayesinde tek bir ayrıntıyı kaçırmazsınız. Sınırsız erişim sayesinde tekniğinizi mükemmelleştirmek için bunları istediğiniz kadar izleyebilirsiniz.
-
Bilgi ve fikirleri paylaşın
Sorular sorun, geri bildirim isteyin veya çözümler sunun. Öğrenme deneyiminizi topluluktaki, yaratıcılığa sizin kadar tutkulu olan diğer öğrencilerle paylaşın.
-
Küresel bir yaratıcı toplulukla bağlantı kurun
Topluluk, dünyanın her yerinden meraklı ve yaratıcılıklarını keşfetme ve ifade etme konusunda tutkulu milyonlarca insana ev sahipliği yapıyor.
-
Profesyonelce hazırlanmış kursları izleyin
Domestika, yüksek kaliteli bir çevrimiçi öğrenme deneyimi sağlamak için öğretmen kadrosunu seçer ve her dersi kendi bünyesinde üretir.
SSS
Domestika'nın çevrimiçi kursları nelerdir?
Domestika kursları, yeni beceriler öğrenmenizi ve inanılmaz projeler yaratmanızı sağlayan online derslerdir. Tüm kurslarımız, çalışmanızı diğer öğrenciler ve/veya öğretmenlerle paylaşma fırsatı sunarak aktif bir öğrenme topluluğu yaratır. Farklı formatlar sunuyoruz:
Orijinal Kurslar: Belirli bir projeyi baştan sona gerçekleştirmek için videoları, metinleri ve eğitim malzemelerini birleştiren eksiksiz dersler.
Basics Kursları: Belirli yazılım araçlarını adım adım öğrendiğiniz uzmanlaşmış eğitimler.
Uzmanlaşma Kursları: Aynı konuda birden fazla uzman öğretmenle öğrenme yolları, farklı yaklaşımlardan öğrenerek uzman olmak için mükemmel.
Rehberli Kurslar: Belirli becerileri doğrudan edinmek için ideal pratik deneyimler.
Yoğun Kurslar (Deep Dives): Yapay zeka araçlarına dayalı yeni yaratıcı süreçler, derinlemesine ve dinamik bir anlayış için erişilebilir bir formatta.
Kurslar ne zaman başlıyor ve ne zaman bitiyor?
Tüm kurslar %100 çevrimiçi olduğundan, yayınlandıktan sonra kurslar istediğiniz zaman başlayıp bitebilir. Sınıfın temposunu siz belirlersiniz. Geri dönüp sizi en çok ilgilendiren konuları gözden geçirebilir ve zaten bildiklerinizi atlayabilir, sorular sorabilir, soruları yanıtlayabilir, projelerinizi paylaşabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.
Domestika'nın kursları neler içeriyor?
Kurslar farklı birimlere ayrılmıştır. Her biri, ek tamamlayıcı kaynaklar ve indirmelerle birlikte projenizi adım adım gerçekleştirmenize yardımcı olacak dersler, bilgilendirici metinler, görevler ve pratik alıştırmalar içerir. Ayrıca öğretmenle ve diğer öğrencilerle etkileşime girebileceğiniz, çalışmalarınızı ve kurs projenizi paylaşabileceğiniz, kurs çevresinde bir topluluk oluşturabileceğiniz özel bir foruma da erişebileceksiniz.
Size kurs verildi mi?
kullanma sayfası erişip hediye kodunuzu girerek aldığınız kursu kullanabilirsiniz.
marlenelozano_illustra
Es un curso muy util, solo me hubiera gustado mas material de ejemplo, como archivos para enviar a clientes o procesos.
fs622471
Hola, me encanto el curso da muy buenos tips para no caer malas decisiones. Me parece muy bueno que hayan decidido dar este curso porque a uno lo prepara mejor para afrontar los nuevos retos. Gracias!!
lucilamazzini21
Hola! El curso me pareció muy valioso y completo! Aporta información clara, estrategias y herramientas muy útiles para manejar y cuidar las delicadas relaciones humanas con los clientes.
Me pareció muy importante tambien que valoriza todo el tiempo el tremendo valor del trabajo propio.
Gracias!
Lucila
obedclemente24
Es uno de los cursos mas completos sobre atención a a clientes que he tomado, ojalá y que puedar impartir otro sobre negocios o procesos creativos!
herjeli
Me encantan los cursos de Heavy! En este explican muy bien los tipos de clientes y qué cosas precisas hacer y no hacer en todo el proceso con ellos, muy bueno.