Sıfırdan Topluluk Yönetimi
Sosyal Medya Dünyasında Neler Oluyor
Hana Klokner tarafından verilen bir kurs , Sosyal Medya Pazarlama Uzmanı
Video hakkında: Sosyal Medya Dünyasında Neler Oluyor
Genel Bakış
“Bu dersimizde çevrimiçi kullanıcıların markalardan ve şirketlerden neler beklediğine ve talep ettiğine ve bunun çevrimiçi iletişimimizi nasıl etkilediğine bakacağız. Bakalım bu beklentiler neler?”
Bu video dersinde Hana Klokner Domestika çevrimiçi kursunun bir parçası olan Sosyal Medya Dünyasında Neler Oluyor konusunu ele alıyor: Sıfırdan Topluluk Yönetimi . Sosyal medyada gelişen bir topluluğu nasıl oluşturacağınızı, büyüteceğinizi ve sürdüreceğinizi öğrenin.
Videonun kısmi transkripsiyonu
“Dersten. kullanıcıların markalardan beklentilerini ve bu durumun çevrimiçi iletişimi üzerindeki etkisini inceleyeceğiz. Şimdi buna bir göz atalım. Muhtemelen en önemli şey. şikayetlerin kolay erişilebilir olmasıdır. Eskisinden daha yaygın ve gönderimi kolaydır. Sosyal medya pazarlama uzmanı John Bear tarafından harika bir araştırma yapıldı. Sosyal medya şikayetleri üzerine araştırma yaptı ve şu sonuçları buldu. müşteri şikayetlerinin üçte biri hiçbir zaman yanıtlanmıyor ve çoğu sosyal medyada. Şikayeti yanıtlamak müşteri savunuculuğunu artırır. müşteri savunuculuğunu %25'e kadar artırdığını...”
Bu transkript otomatik olarak oluşturulduğundan hatalar içerebilir.
Şunun için kurs özeti: Sıfırdan Topluluk Yönetimi
-
Kategori
Marketing ve İşletme -
Alanlar
Dijital Pazarlama, Facebook Pazarlama, İçerik Pazarlaması, Instagram Pazarlaması, Sosyal Medya
Hana Klokner
Hana Klokner tarafından verilen bir kurs
Slovakyalı Hana Jay Klokner, yolculuğuna 2007 yılında çevrimiçi bir Apple dergisi için blog yazarak başlayan bir sosyal medya pazarlama uzmanıdır. Bir yıl sonra, 1.500'den fazla blog yazısı yazdığı kendi çevrimiçi moda dergisini kurdu.
InnocentStore gibi şirketler için on yıllık sosyal medya yönetimi deneyiminden sonra, 2018'de kendi sosyal medya danışmanlık işini kurmaya karar verdi: The Klokners Consulting. Ajansı aracılığıyla Amazon, glh Hotels, OLIXA, Swoon ve Birleşmiş Milletler gibi müşterilerle çalıştı. Ayrıca yetişkinler için sosyal medya temalı kısa öykülerden oluşan bir koleksiyon olan Wired & Socially Awkward: New York yazıp yayınladı. 2014'ten bu yana Londra'da yaşıyor ve şu anda Londra Sanat Üniversitesi ve Istituto Marangoni'de ders veriyor ve blog yazarlığı, sosyal medya pazarlaması, dijital pazarlama, markalaşma ve Instagram üzerine dersler veriyor.
- 99% olumlu yorumlar ( 260 )
- 1 öğrenci
- 1 ders ( 4h 1m )
- 1 ek kaynak (1 dosya)
- Çevrimiçi ve kendi hızınızda
- Uygulamada mevcut
- Ses: İngilizce, İspanyolca (Latam), Fransızca, İtalyan, Portekizce, Türkçe
- İspanyol · İngilizce · Portekizce · Almanca · Fransızca · İtalyan · Lehçe · Flemenkçe · Türkçe · Romanian · Indonesian
- Seviye: Acemi
- Sonsuza kadar sınırsız erişim
Kategori
Alanlar
