Specializare

Specializare în comerț electronic: Creați, lansați și dezvoltați-vă afacerea online

_depeapa
jorgegarciagomez
alisa_galitsyna
antareskcm
...
7 Profesori
Specializare în comerț electronic: Creați, lansați și dezvoltați-vă afacerea online

Specializare în comerț electronic: Creați, lansați și dezvoltați-vă afacerea online

Specializare · 8 module

Specializarea în Afaceri Online este concepută pentru cei care doresc să lanseze și să își optimizeze prezența în comerțul electronic. Pe parcursul a opt cursuri, oferă instrumente pentru crearea unui magazin online de la zero, implementarea unor strategii de marketing eficiente și îmbunătățirea conversiilor de vânzări. Veți învăța cum să proiectați o vitrină atractivă, să gestionați platforme precum Etsy, Amazon și Society6 și să utilizați marketingul prin e-mail pentru a fideliza clienții. Fiecare curs se concentrează pe un aspect cheie, de la crearea unei propuneri de valoare până la optimizarea performanței magazinului.

Cursul include cunoștințe de branding, poziționare, social media și tehnici de optimizare a ratei de conversie. Scopul este ca, la finalizare, să puteți aplica ceea ce ați învățat pentru a gestiona cu succes un magazin multicanal și a vă scala vânzările. Specializarea este completată de proiecte practice care vă permit să dezvoltați o strategie de marketing cuprinzătoare, să lansați magazine pe diferite platforme și să creați campanii automate de marketing prin e-mail. Sub îndrumarea lui Karl Covarrubias, Jorge García Gómez, Ignacio Arriaga, Jorge Hdz Losa, Depeapa, Héctor și Gerry și Alisa Galitsyna, veți dobândi o înțelegere cuprinzătoare a ecosistemului digital.

Citeşte mai mult ↓

Ce vei învăța în cadrul acestei specializări?

Un total de 8 module și 96 lecții
Un total de 1 oră 1 metru de lecții video
Predat de 7 profesori experți selectați
image
1
Introducere
În această lecție, veți descoperi cum a revoluționat comerțul electronic comerțul global. Veți analiza originile sale, concepte cheie precum CRO și marketingul prin e-mail și cum platformele au permis creatorilor să se conecteze direct cu publicul lor, fără intermediari.
1 metru
image
2
Influențe | Karla Covarrubias
De-a lungul carierei mele, am avut mai multe persoane, texte și companii care au fost o referință în munca mea. Mai jos, vă voi povesti despre ele.
1 metru
image
3
Influențe | Jorge García Gómez
Ca să ne cunoaștem mai bine, vă împărtășesc influențele și coincidențele care m-au adus unde sunt astăzi. De la cărți care m-au format, până la un comedian care nu are nicio legătură cu marketingul (deși chiar are).
1 metru
image
4
Influențe | Ignacio Arriaga
Nu am prea multe influențe legate direct de conținutul cursului, dar voi încerca să vă povestesc puțin despre ce m-a ajutat pe parcurs și de ce fac lucrurile așa cum le fac.
1 metru
image
5
Influențe | Jorge Hernández Losa
Acum vă voi povesti despre companiile care mi-au influențat viziunea actuală asupra marketingului digital.
1 metru
image
6
Influențe | Depeapa
În continuare, voi împărtăși cu voi branduri și artiști care mă inspiră și mi-au influențat munca. De asemenea, vă voi arăta câteva magazine Etsy care îmi plac foarte mult.
1 metru
image
7
Influențe | Hector și Gerry
Multe dintre modelele noastre provin din lumea afacerilor, în special antreprenori și branduri cu abordări inovatoare. În această lecție, vă vom spune care au fost principalele noastre surse de inspirație și cum ne-au motivat să ajungem unde suntem astăzi.
1 metru
image
8
Influențe | Alisa Galitsyna
În această lecție, vă voi povesti despre lucrurile care mă motivează să muncesc. Pe lângă artiștii care îmi plac, vă voi arăta conturile pe care le urmăresc pe rețelele de socializare pentru a mă inspira și a mă menține motivat.
1 metru
image
4
Ce este comerțul electronic?
În această lecție, vom explora ce este comerțul electronic, avantajele acestui canal de vânzări și celelalte provocări cu care te confrunți atunci când conduci o afacere online.
1 metru
image
5
Definirea a ceea ce se vinde și a modului de a face acest lucru (modelul pânză)
Acum, vom defini termenii de afaceri ai magazinului nostru online folosind modelul de afaceri (business model canvas). Acest model de afaceri ne va ajuta cu elementele de bază de care vom avea nevoie pentru a lansa proiectul.
1 metru
image
6
Cum se realizează și ce trebuie luat în considerare pentru un studiu de caz?
E timpul să-ți creezi un studiu de piață! Vei învăța ce să iei în considerare pentru a cuprinde toate cheltuielile și costurile proiectului tău online. Acest lucru te va ajuta să determini investiția necesară pentru a-ți realiza proiectul și cât vei avea nevoie pentru a-l promova și a obține primii clienți odată ce îl ai. Reține că, ca regulă generală, un studiu de piață ar trebui să articuleze o cale clară către o rentabilitate atractivă a investiției.
1 metru
image
7
Definirea planului de lucru pentru magazinul tău online
Aici, vom lucra împreună pentru a crea un plan de lucru pentru afacerea ta online. Îți voi arăta câteva dintre cele mai populare instrumente pentru acest lucru și vom defini tot ce ai nevoie: părțile interesate cheie și cum să stabilești termenele limită pentru atingerea obiectivului tău.
1 metru
image
8
Cum să alegi cea mai bună platformă de comerț electronic pentru afacerea ta?
O platformă de comerț electronic este instrumentul pe care îl veți folosi pentru a vă crea comerțul electronic și există diferite tipuri. În această lecție, vă voi vorbi despre ele.
1 metru
image
9
Furnizori și resurse
În această lecție, vom afla despre tipurile de furnizori de logistică disponibili și factorii cheie pentru alegerea celui mai bun pentru afacerea dvs.
1 metru
image
10
Alte definiții comerciale pentru magazinul online
Aici vom analiza punctele finale pe care trebuie să le definim pentru afacerea noastră online, cum ar fi gateway-ul de plată și aspectele legale ale operării unui magazin online.
1 metru
image
11
Gestionarea stocurilor
Gestionarea eficientă a stocurilor este una dintre cele mai esențiale nevoi ale oricărei afaceri și, de asemenea, una dintre cele mai dificile activități. La fel ca în magazinele tradiționale, controlul stocurilor este, de asemenea, o sarcină esențială pentru succesul comerțului electronic. În această lecție, voi vorbi despre acest subiect.
1 metru
image
12
Gestionarea promoțiilor și a conținutului și gestionarea conținutului pe luni
Managementul promoțiilor joacă un rol cheie în vânzările afacerii. Aici, veți învăța cum să programați promoții pe parcursul întregului an al magazinului dvs. online, importanța rotației promoțiilor și cele mai atractive reduceri pentru a atrage clienți, precum și obiectivele dvs. de afaceri.
1 metru
image
13
Plan de marketing pentru lansarea magazinului tău online
Când vrei să începi o afacere, planificarea prealabilă este esențială. Lansarea include multe detalii, iar planul te va ajuta să rămâi organizat, ceea ce este o modalitate excelentă de a te asigura că nu uiți pașii vitali din proces.
1 metru
image
14
Definirea metricilor magazinului online
Proiectarea și crearea unui model de afaceri profitabil este una dintre cheile succesului oricărei afaceri de comerț electronic, dar pentru a înțelege profitabilitatea acesteia, este esențial să măsurați întotdeauna rezultatele și să știți unde să vă concentrați eforturile; pe scurt, să înțelegeți principalii indicatori cheie de performanță sau metrici din comerțul electronic. Vom discuta acest lucru în următoarea lecție.
1 metru
image
15
Aplicație la proiectul final
Este foarte important să fii clar în legătură cu tot ce am abordat mai sus, astfel încât să poți aplica în propriul tău proiect. Îți voi arăta cum să implementezi tot ce ai stabilit anterior, folosind aplicația pe care am ales-o, și unde vom implementa funcțiile comerciale și operaționale.
1 metru
image
16
Concluzii, poveste de succes
Cei care gestionează comerțul electronic nu pot uita că, mai presus de toate, lucrează cu nevoile oamenilor. Odată cu apariția tehnologiei, a devenit clar că obiceiurile de consum au fost profund afectate, dar dincolo de asta, s-a schimbat și modul în care oamenii interacționează cu aceste oportunități.
1 metru
image
3
Cum să ai un site de comerț electronic pregătit pentru vânzări
În această lecție, vom analiza dacă cele mai importante elemente ale magazinului tău online sunt bine optimizate înainte de a începe marketingul. În acest fel, atunci când vei începe să atragi oameni către site-ul tău de comerț electronic, acesta va fi gata de vânzare. Pentru a-ți arăta cum să faci asta, voi folosi un studiu de caz din viața reală: marca de cosmetice naturale Plan Secret.
1 metru
image
4
Cunoașterea publicului nostru
În continuare, vă voi arăta cum să definiți un avatar de potențial client pentru site-ul dvs. de comerț electronic, atât la nivel de bază, cât și la nivel avansat. Vom defini caracteristici personale precum vârsta, sexul, locația geografică, educația etc. De asemenea, vom defini caracteristicile de utilizare: brandurile pe care le urmăresc, interesele, nevoile, activitatea pe alte canale digitale etc.
1 metru
image
5
Canale de marketing pentru comerțul electronic: o prezentare generală
Acum vă voi arăta toate canalele de marketing disponibile pentru a vă promova magazinul online. Veți afla specificul fiecăruia, astfel încât să le puteți selecta pe cele care au cel mai mult sens pentru proiectul dumneavoastră. Vei descoperi avantajele și dezavantajele poziționării SEO, campaniilor CPC, blogurilor corporative, influencerilor, rețelelor sociale și marketingului prin e-mail.
1 metru
image
6
Poziționare SEO: Noțiuni fundamentale de bază
În această lecție, veți învăța cum să realizați un mic studiu de cuvinte cheie și să optimizați structura site-ului dvs. de comerț electronic pe baza datelor. Acest lucru vă va ajuta să vă îmbunătățiți clasamentul pe Google.
1 metru
image
7
Poziționare SEO: Atelier practic 1
Acum că știi elementele de bază ale poziționării pe Google, hai să le punem în practică. Pentru a face acest lucru, vei realiza un studiu de cuvinte cheie în care vei alege cuvintele cheie pentru care vrei să te poziționezi în clasament.
1 metru
image
8
Poziționare SEO: Atelier practic 2
Continuăm să organizăm cuvintele cheie pe care le-am găsit pentru a ne dezvolta strategia SEO.
1 metru
image
9
Plan de conținut pentru blogul tău: cunoașterea canalului
Acum te voi învăța cum să-ți creezi calendarul de conținut pentru a crește vizibilitatea brandului tău. În acest fel, poți folosi acest conținut pentru a atrage același public către partea ta tranzacțională.
1 metru
image
10
Plan de conținut pentru blogul tău: crearea calendarului tău
Acum că știi elementele de bază ale canalului, e timpul să începi să îl utilizezi pentru strategia ta digitală. Vom face acest lucru prin crearea calendarului nostru editorial.
1 metru
image
11
Planul de social media: proiectarea strategiei
În această lecție, te voi învăța cum să-ți proiectezi strategia de social media, să alegi canalele potrivite pentru brandul tău, să definești rolurile acestora și să-ți organizezi zonele de conversație.
1 metru
image
12
Plan de social media: Aterizarea calendarului
Acum vom crea propriul nostru calendar de postări pe rețelele sociale. Îți voi arăta tot ce ai nevoie pentru a-l realiza.
1 metru
image
13
Plan de marketing prin e-mail: tipuri de strategii
În această lecție, vă voi arăta cum să creați un plan de marketing prin e-mail, unde puteți selecta diferitele e-mailuri automate sau manuale pe care doriți să le trimiteți pentru diferite obiective.
1 metru
image
14
Plan de marketing prin e-mail: planificarea e-mailurilor
În cele din urmă, vom crea un calendar de e-mail pe care îl veți trimite în mod recurent sau ad-hoc.
1 metru
image
15
Analize de bază
În această lecție, veți descoperi indicatorii cheie pentru orice afacere de comerț electronic: ce sunt, ce înseamnă și cum să îi analizați pentru a găsi potențiale îmbunătățiri pentru magazinul dvs. online.
1 metru
image
16
Crearea tabloului de bord analitic
Acum te voi învăța cum să-ți creezi propriul tablou de bord analitic personalizat, cu indicatori cheie pentru a măsura performanța marketingului magazinului tău online.
1 metru
image
3
Ce este marketingul prin e-mail?
Vei afla de ce o strategie de marketing prin e-mail este benefică pentru oricine și de ce newsletterele sunt o tendință la modă. Vom analiza modul în care marketingul prin e-mail și newsletterele funcționează ca instrument de fidelizare și construire a comunității.
1 metru
image
4
Marketingul prin e-mail ca instrument de fidelizare
Cel mai important lucru despre marketingul prin e-mail este să fie clar ce este și ce nu este. Nu îl putem considera un canal de achiziție a clienților, ci mai degrabă un canal de fidelizare. Nu vom câștiga un client nou folosindu-l, dar putem obține o mulțime de randamente financiare de la oameni care ne cunosc deja.
1 metru
image
5
Importanța de a avea propriul public
Este foarte comun ca profilurile creative să aibă o acoperire semnificativă pe rețelele de socializare. YouTube, Instagram, Twitter și chiar Facebook sunt platforme unde se generează în mod obișnuit conținut. Există o percepție falsă că urmăritorii de pe aceste platforme aparțin creatorului de conținut, dar, în realitate, ei aparțin platformei. Orice problemă poate duce la închiderea conturilor, iar orice modificare a unui algoritm poate duce la o pierdere a acoperirii pe rețea. Prin urmare, este vital să ai propriul public sub forma unei liste de abonați la e-mail.
1 metru
image
6
Cum să-ți creezi propria listă de abonați
În această lecție, veți învăța strategii pentru crearea unei liste de abonați de la zero, împreună cu bune și rele practici de evitat. Ar trebui să încercați să vă creați lista cât mai organic posibil, evitând abonații care nu vor să se afle pe ea. Este mai bine să aveți un public mic, dar implicat, decât unul imens care vă ignoră e-mailurile.
1 metru
image
7
Cum să creezi o strategie de marketing prin e-mail de la zero
Pentru ca orice strategie de conținut să aibă succes, este important ca destinatarii conținutului să aprecieze consecvența și coerența. În cazul marketingului prin e-mail, acest lucru este cu atât mai important, deoarece listele de abonați îmbătrânesc prost dacă nu sunt trimise. Prin urmare, este vital să definiți o strategie și să o puteți urma mai mult sau mai puțin riguros.
1 metru
image
8
Căutarea conținutului: strategia „dăruirea pe primul loc”
Într-o strategie de marketing prin e-mail, este important să înțelegi că trebuie să stabilești o relație cu abonații tăi, nu doar să încerci să le vinzi sau să le oferi produsele sau serviciile tale. Trebuie să oferi conținut interesant, astfel încât abonații să fie mai predispuși să-ți deschidă e-mailurile. În acest fel, atunci când va veni momentul să le oferi produse sau servicii, vor avea încredere în conținutul tău.
1 metru
image
9
Cum să creezi eficient un șablon de e-mail
Crearea unui șablon de marketing prin e-mail de la zero este complicată, așa că este important să utilizați un editor de șabloane. În această lecție, vom crea un șablon folosind un editor vizual, care este, de asemenea, compatibil cu majoritatea platformelor de pe piață.
1 metru
image
10
Definirea unui program de publicare
Frecvența constantă de trimitere este esențială pentru a menține abonații implicați în campaniile dvs. de marketing prin e-mail. Puteți defini diferite tipuri de campanii în funcție de conținutul pe care doriți să îl trimiteți și de comportamentul abonaților dvs.
1 metru
image
11
Cum pot preveni ca campaniile mele să ajungă în spam?
Una dintre cele mai frecvente temeri care apar atunci când derulați campanii de marketing prin e-mail este ca mesajele să ajungă în folderul de spam. Există mulți factori care pot influența acest lucru, dar nu este ceva obișnuit. În plus, nu este întotdeauna posibil să analizați corect dacă întâmpinați probleme de livrare.
1 metru
image
12
Indicatori cheie de performanță (KPI) pentru marketingul prin e-mail: măsurarea performanței strategiei noastre
Odată ce strategia ta este definită, șablonul tău este conceput și știi cum să eviți să ajungi în folderul de spam, este timpul să înveți cum să analizezi rezultatele campaniilor tale: ce valori sunt importante, care sunt valorile lor tipice și cum să le îmbunătățești pe fiecare în parte.
1 metru
image
13
Marketingul prin e-mail comparativ cu alte strategii de marketing
Marketingul prin e-mail este un instrument care poate fi combinat cu alte canale de marketing pentru a le îmbunătăți și a compensa neajunsurile acestora.
1 metru
image
14
Aspecte juridice ale marketingului prin e-mail
În Europa, legile privind confidențialitatea datelor sunt destul de stricte și sunt orchestrate de Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Evident, nu sunt avocat, iar dacă ești o companie mare, este foarte recomandat să ceri consiliere juridică. Cu toate acestea, îți voi oferi câteva îndrumări despre ce poți și ce nu poți face în ceea ce privește marketingul prin e-mail.
1 metru
image
3
Piloni care cuprind CRO
În primul rând, voi explica ce este CRO și de ce este atât de important în marketingul digital. În acest fel, veți putea identifica cele mai comune mituri și adevăruri.
1 metru
image
4
Din orientarea spre performanță
Aici, te voi învăța cum să diferențiezi între o abordare orientată spre performanță (conversie, vânzări, atingerea obiectivelor) și o abordare mai orientată spre branding (conștientizare, descoperire, creșterea notorietății). Vei învăța, de asemenea, ce este o pagină de destinație și cum să o structurezi pentru a-ți îmbunătăți obiectivele de comerț electronic.
1 metru
image
5
Utilizatorul în centrul designului
Prin plasarea utilizatorului în centru, suntem capabili să oferim o experiență unică și personalizată și să maximizăm conversiile. Această lecție va explica greșelile de evitat și practicile de promovat pentru a reduce incertitudinea utilizatorilor.
1 metru
image
6
Noțiuni de bază despre testare
În continuare, veți învăța conceptele de testare de bază pe care le vom folosi în procesul dvs. de optimizare a comerțului electronic. Vom acoperi termeni specifici CRO, dar vom trece în revistă și termeni legați de statistică.
1 metru
image
7
Obiective de conversie
Această lecție te va ajuta să înțelegi cum identificarea clară a obiectivelor de conversie te poate ajuta să-ți definești strategia de optimizare pentru comerțul electronic.
1 metru
image
8
Instrumentele
Înainte de a începe proiectul, va trebui să pregătești instrumentele necesare pentru a-ți dezvolta ipotezele și experimentele. Pentru a face acest lucru, îți voi arăta cum să configurezi platforme de analiză și CRO, precum și programe de proiectare și documentare.
1 metru
image
9
Faceți cunoștință cu utilizatorii
Trebuie să-ți cunoști utilizatorii pentru a-ți concentra strategia. În acest fel, vei descoperi ce își doresc, ce puncte forte are deja comerțul tău electronic și ce ar putea fi îmbunătățit. Aici, voi prezenta câteva instrumente pentru a obține informațiile calitative necesare acestei analize.
1 metru
image
10
Implementare tehnologică
Aceasta este probabil cea mai tehnică parte a procesului. Aici, vă voi învăța cum să implementați Google Optimize în comerțul dvs. electronic. Acest instrument ne va permite să aplicăm noile ipoteze și să creăm testul A/B. Îl vom conecta la contul dvs. Google Analytics pentru a vizualiza rezultatele testului.
1 metru
image
11
Strategie
În continuare, vom evalua obiectivele și vom identifica pe care ar trebui să le atingem mai întâi pentru a maximiza conversia. În cazul meu, voi lucra cu site-ul web al Creative Atelier. Îl voi analiza inițial și, pe baza obiectivelor de afaceri, voi stabili obiective de conversie. Acest lucru îmi va permite să prioritizez obiectivele pe care să le folosesc pentru a defini strategia CRO.
1 metru
image
12
Imersiune în analiză
În această lecție, vom explora Google Analytics pentru a încerca să găsim potențiale oportunități de îmbunătățire. Acestea ne vor permite să dezvoltăm noi ipoteze.
1 metru
image
13
Set de ipoteze
Acum vom enumera ipotezele și oportunitățile identificate în faza de „analiză aprofundată” a analizelor pe care tocmai le-am efectuat. Vom include, de asemenea, orice ipoteze derivate din datele calitative ale utilizatorilor.
1 metru
image
14
Activează ipoteza 1
Aici intrăm în partea pur practică: vom selecta una dintre ipotezele pe care le-am enumerat pentru a o dezvolta și a realiza experimentul corespunzător (testare A/B, personalizare etc.). Pentru a face asta, voi începe prin a vă arăta cum să proiectați macheta soluției alese. În cazul meu, trebuie să proiectez pagina produsului. După ce am terminat, o voi include în Planul de Testare și voi completa restul detaliilor.
1 metru
image
15
Activează ipoteza 2
Totul este bine documentat în Planul de testare și putem începe experimentul. Acum vă voi explica cum să implementați designul în Google Optimize. Odată ce experimentul este configurat, îl putem lansa și monitoriza.
1 metru
image
16
Calculator post-test
După ce avem rezultatele experimentului în Google Optimize și timpul stipulat a trecut, vom folosi calculatorul post-test pentru a confirma că a atins un nivel de încredere statistică mai mare de 95%. Acest rezultat ne va permite să vedem dacă ipoteza noastră a fost corectă.
1 metru
image
17
Interpretați rezultatele
În această lecție, vom interpreta rezultatele pentru a ne ajuta să construim experimente viitoare. Ce a funcționat și de ce?
1 metru
image
18
Elemente acționabile
În final, vom discuta cu creatorul Creative Atelier. Vom discuta despre câteva dintre cele mai bune practici care te pot ajuta cu proiecte noi, astfel încât să știi pe ce să te concentrezi atunci când identifici oportunități și dezvolți noi ipoteze.
1 metru
image
3
De la idee la produs
În această lecție, vom explora ce este Etsy și ce îl diferențiază de alte platforme similare. Îți voi spune primele întrebări pe care trebuie să ți le pui înainte de a lista un produs. Așadar, ia loc, ia un pix și o hârtie; vei schița de la ideea inițială până la produsul final.
1 metru
image
4
Crearea numelui magazinului tău Etsy
În continuare, vom analiza cum să alegi un nume pentru magazinul tău Etsy. Numele magazinului tău Etsy poate ajuta cumpărătorii să recunoască imediat afacerea ta și să comunice stilul magazinului tău sau ceea ce vinzi.
1 metru
image
5
Cum să vă fotografiați produsele
În această lecție, te voi învăța cum să-ți faci produsele să iasă în evidență pe Etsy folosind fotografia. Îți voi arăta cum să surprinzi fotografii care le evidențiază punctele forte și îți voi oferi sfaturi pe care le poți aplica pe parcursul întregului proces fotografic, în ceea ce privește iluminarea, realizarea fotografiilor și editarea. Fotografierea atractivă a produselor este esențială pentru vânzarea online. De fapt, o fotografie slabă poate ruina o vânzare, indiferent cât de minunat este produsul tău.
1 metru
image
6
Încărcarea primului produs
Continuăm să finalizăm lista de produse. Să vedem ce trebuie să țineți cont pentru a o optimiza la maximum și a îmbunătăți poziționarea și vizibilitatea magazinului dumneavoastră.
1 metru
image
7
Cum să vă stabiliți prețul produselor: Taxe Etsy și planuri de abonament
În această lecție, veți învăța cum să calculați corect prețul produselor dvs. Vom începe prin a analiza comisioanele pe care Etsy le aplică fiecărei vânzări, astfel încât să le putem lua în considerare la calcularea prețurilor noastre. Vă voi explica, pas cu pas, tot ce trebuie să adunați pentru a face afacerea dvs. profitabilă. [textbox type=alert]Trebuie să fii înregistrat la Etsy Payments pentru a avea un magazin pe platformă. Această opțiune nu este disponibilă în toate țările. Iată lista țărilor care o au.[/textbox]
1 metru
image
8
Personalizarea aspectului magazinului dvs.
După ce ai încărcat primul tău produs pe Etsy, va trebui să parcurgi câțiva pași pentru a-ți configura magazinul și a te pregăti să vinzi. În această lecție, vom personaliza aspectul paginii tale principale.
1 metru
image
9
Panou de administrare
Acum te-ai înregistrat pentru a vinde pe Etsy și ai personalizat aspectul magazinului tău. Acum vei învăța cum să gestionezi panoul de administrare al magazinului tău, unde poți vizualiza informații importante precum comenzile, statisticile, mesajele de la cumpărători și cum să gestionezi articolele.
1 metru
image
10
Campanie publicitară cu Etsy Ads
În această lecție, veți învăța cum să creați și să gestionați o campanie cu Etsy Ads pentru a vă extinde publicul țintă și a vă promova produsele în rezultatele căutării și pe alte pagini de pe platformă. Vom acoperi totul, de la stabilirea unui buget până la ce reclame să fie difuzate și ce variabile funcționează.
1 metru
image
11
Cum să creezi oferte și cupoane de reducere
În continuare, te voi învăța cum să creezi cupoane de reducere și să analizezi toate tipurile de oferte oferite de Etsy. O campanie promoțională strategică te poate ajuta să atragi noi cumpărători, să-i păstrezi pe clienții existenți și să crești profiturile magazinului tău.
1 metru
image
12
Statistici Etsy
În această lecție, vei învăța cum să înțelegi datele furnizate de statisticile magazinului Etsy. Cu ajutorul acestor statistici, vei vedea cum funcționează magazinul tău, de unde provine traficul și cum interacționează cumpărătorii cu anunțurile tale. Acest instrument vă permite să analizați o gamă largă de informații, cum ar fi numărul de comenzi primite, care sunt cele mai populare reclame sau ce termeni de căutare folosesc cumpărătorii pentru a vă găsi. Modelele și informațiile pe care le colectați vă pot ajuta să luați decizii informate, de exemplu, cu privire la dezvoltarea produselor sau alocarea bugetului publicitar. În această lecție, veți vedea ce date sunt prezentate în tabloul de bord Store Insights și cum să utilizați aceste informații pentru a rafina și dezvolta magazinul.
1 metru
image
3
Ce este o piață?
Pentru început, vom explica exact ce este o piață online, cum diferă de comerțul electronic și avantajele pe care le oferă.
1 metru
image
4
Amazon
Amazon este cea mai mare piață online existentă în prezent. În această lecție, vom explica cum funcționează și avantajele și dezavantajele vânzării prin intermediul acestei platforme.
1 metru
image
5
Definiția prețurilor de vânzare
În continuare, vă vom învăța cum să concepeți o strategie de prețuri utilă pentru vânzarea pe o piață online și ce ar trebui să luați în considerare.
1 metru
image
6
Strategie promoțională
Mai ales dacă ești un vânzător nou, este important să dezvolți strategii pentru a-ți promova marca sau produsul. În această lecție, vom discuta opțiunile disponibile pentru a-ți promova produsele și cea mai bună strategie.
1 metru
image
7
Cum să publici corect un articol și să generezi poziționare organică
Următorul lucru pe care trebuie să-l știi este cum să creezi o postare de la zero. Aici, îți vom arăta cum și tot ce trebuie să iei în considerare.
1 metru
image
8
Îndeplinire
Există două modalități de a gestiona logistica cu Amazon: fie gestionați dumneavoastră transportul, fie Amazon se ocupă de tot. A doua opțiune se numește FBA sau Fulfillment by Amazon. Să aruncăm o privire mai atentă asupra acestei opțiuni. Vă vom arăta procesul de expediere a produselor către depozite și cum să vă alăturați serviciului Prime.
1 metru
image
9
Ce este o campanie și la ce servește?
În această lecție, veți învăța ce este o campanie publicitară, relevanța acesteia și tipurile de campanii care există.
1 metru
image
10
Campanii automate
Procesul de creare a campaniilor publicitare pe Amazon este foarte simplu. Aici, veți învăța cum să creați campanii automate de la zero, lăsând algoritmul să genereze campania dvs. în doar câteva clicuri!
1 metru
image
11
Cum se generează o campanie manuală
Campaniile manuale vă permit să creați campanii direcționate pentru a viza clienți cu segmente bine definite. Vă vom arăta cum funcționează.
1 metru
image
12
Pași de bază pentru optimizarea unei campanii
Cum poți valorifica informațiile generate de campaniile tale automatizate și manuale pentru a crea o campanie mai robustă și mai profitabilă? Vom explica în această lecție.
1 metru
image
13
Îmbunătățesc experiența clienților mei
În această lecție, vom explica cum evaluează Amazon performanța noastră ca vânzători și care sunt cele mai importante valori de măsurare.
1 metru
image
14
Recenzii bune
Este important să primești recenzii pozitive ca vânzător, dar este și mai important să ai recenzii bune pentru produsele noastre. Îți vom oferi câteva sfaturi care să te ajute să cumperi mai multe produse și să primești recenzii mai bune.
1 metru
image
15
Amazon Handmade
Cunoști Amazon Handmade? Este o secțiune a platformei dedicată dezvoltării și vânzării de produse lucrate manual. În această lecție, vei afla mai multe despre acest program și despre numeroasele beneficii la care poți accesa prin participare.
1 metru
image
3
Ce este Society6 și cum să vinzi pe platformă
Acum, veți înțelege ce este Society6 și cui se adresează serviciul său de tipărire la cerere. Vom analiza avantajele sale și vom explica diferențele față de propriul magazin online. De asemenea, vom discuta despre cum să vindeți pe platformă și ce trebuie să aveți în vedere înainte de a începe.
1 metru
image
4
Crearea și configurarea unui cont
Primul lucru pe care îl vom face este să deschidem un cont de vânzător pe Society6, apoi îl vom personaliza adăugând fotografia de profil și scriind o biografie bună.
1 metru
image
5
Cunoașterea Societății6
Aici vom analiza produsele oferite de site, unde putem găsi inspirație și putem întâlni artiști noi. Apoi, vom accesa „Artist Studio” pentru a-i vedea caracteristicile. La sfârșitul cursului, voi explica declarațiile de venit și de plată.
1 metru
image
6
Crearea de designuri: Designuri care vând
În această lecție, vom alege modelele pe care dorim să le încărcăm în magazinul nostru. De asemenea, vom analiza diferitele opțiuni de produse oferite de platformă și ce modele se potrivesc cel mai bine cu aceste produse.
1 metru
image
7
Crearea de design: Design-uri și tipuri de produse
Acum, haideți să vorbim despre aspectele de care trebuie să țineți cont atunci când creați design-urile. De asemenea, vom analiza ce design-uri funcționează cel mai bine pentru ce tipuri de produse și cum să le editați pentru a se potrivi celei mai largi game de produse posibile.
1 metru
image
8
Încărcarea fișierelor
Aici, voi explica cerințele tehnice pentru fișierele dvs. pentru a le adapta la cea mai largă gamă posibilă de produse existente. Vom discuta despre cuvinte cheie și modalități de a îmbunătăți rezultatele căutării pentru design-urile dvs. La sfârșitul lecției, vom stabili, de asemenea, prețuri adecvate pentru produsele dvs.
1 metru
image
9
Promovarea produselor
Suntem gata! Acum, vă voi oferi câteva sfaturi despre cum să promovați produsele magazinului dvs., să oferiți fotografii cu acestea pentru a atrage cumpărători și să generați venituri suplimentare prin partajarea linkului dvs. personal.
1 metru
image
10
Procesul de cumpărare
Este timpul să procesăm o comandă pentru a ne familiariza cu întregul proces, a obține mostre de produse și a vedea cum sunt afișate vânzările.
1 metru
image
11
Managementul și analiza clienților
Aici vom analiza ce date oferă platforma pentru gestionarea clienților și cum le putem valorifica pentru a analiza și îmbunătăți vânzările.
1 metru
image
12
Resurse pentru artiști
În această lecție, vă voi arăta câteva resurse Society6 care vă pot fi utile și vă pot ajuta în călătoria voastră ca artist.
1 metru
  • 100% recenzii pozitive ( 5 )
  • 1 elev
  • 1 lecție ( 1 oră 1 metru )
  • 1 resursă suplimentară (1 fișier)
  • Online și în ritmul tău propriu
  • Sunet: Spaniolă, Engleză
  • Spaniolă · Engleză · Portugheză · german · franceză · italian · Lustrui · Olandeză · turc · Română · Indoneziană
  • Nivel: Începător
  • Acces nelimitat pentru totdeauna

Care este proiectul acestui curs?

Proiectul constă în lansarea unui magazin online complet, cu un catalog de produse, o poartă de plată și o structură de navigare de bază. Studenții vor învăța să își definească propunerea de valoare, să aleagă platforma potrivită și să gestioneze elementele cheie ale afacerii lor digitale.

Pentru cine este destinată această specializare?

Antreprenorii, creatorii și profesioniștii care doresc să lanseze, să consolideze și să scaleze afacerile lor digitale vor găsi în această specializare instrumentele de care au nevoie pentru a crea un magazin online, a implementa strategii de marketing, a optimiza conversiile și a explora platforme precum Etsy, Amazon și Society6.

Cerințe și materiale

Nu sunt necesare cunoștințe prealabile extinse, ci doar abilități de bază de utilizare a computerului și internetului. Sunt necesare un computer cu acces la internet, posibilitatea de a instala software și un cont de e-mail. Dorința de a învăța și de a explora lumea comerțului electronic digital este esențială.

Selectează pentru a-ți cunoaște profesorii din cadrul acestui curs de specializare
_depeapa
Depeapa
Designer și ilustrator
12,701
374
jorgegarciagomez
Jorge García Gómez
Consultant în marketing digital
3,402
97
alisa_galitsyna
Alisa Galitsyna
Designer
638
42
antareskcm
Karla Covarrubias
Consultant în comerț electronic și piață online
5,508
154
ignacioarriaga
Ignacio Arriaga
Specialist în marketing prin e-mail
2,126
54
jorge_hernandez_losa
Jorge Hernández Losa
Specialist în Marketing Digital
982
20
algoritmo_consultores
Héctor y Gerry
Consultanți
5,029
73
Vedeți toți cei 7 profesori
Citeşte mai mult ↓

Recenzii

776 Studenți
5 Recenzii
100% Evaluări pozitive

La ce să te aștepți de la acest curs de specializare

  • Învață în ritmul tău propriu

    Bucură-te de învățarea de acasă, fără un program fix și cu o metodă ușor de urmat. Tu îți stabilești propriul ritm.

  • Învață de la cei mai buni profesioniști

    Învață metode și tehnici valoroase explicate de experți de top din sectorul creativ.

  • Întâlnește profesori experți

    Fiecare expert predă ceea ce face cel mai bine, cu îndrumări clare, pasiune adevărată și perspicacitate profesională în fiecare lecție.

  • Certificate
    Plus

    Dacă ești membru Plus, primești un certificat personalizat pentru fiecare curs de specializare. Distribuie-l în portofoliul tău, pe rețelele sociale sau oriunde dorești.

  • Obțineți locuri în primul rând

    Videoclipuri de cea mai înaltă calitate, pentru a nu rata niciun detaliu. Cu acces nelimitat, le poți viziona de câte ori este nevoie pentru a-ți perfecționa tehnica.

  • Împărtășește cunoștințe și idei

    Pune întrebări, solicită feedback sau oferă soluții. Împărtășește-ți experiența de învățare cu alți studenți din comunitate care sunt la fel de pasionați de creativitate ca și tine.

  • Conectează-te cu o comunitate creativă globală

    Comunitatea găzduiește milioane de oameni din întreaga lume, curioși și pasionați de explorarea și exprimarea creativității lor.

  • Urmărește cursuri produse profesional

    Domestika își gestionează lista de profesori și produce fiecare curs intern pentru a asigura o experiență de învățare online de înaltă calitate.

Întrebări frecvente

Cursurile Domestika sunt cursuri online care îți permit să înveți noi abilități și să creezi proiecte incredibile. Toate cursurile noastre includ oportunitatea de a-ți împărtăși munca cu alți studenți și/sau profesori, creând o comunitate de învățare activă. Oferim diferite formate:
Cursuri originale : Cursuri complete care combină videoclipuri, texte și materiale educaționale pentru a finaliza un proiect specific de la început până la sfârșit.
Cursuri de bază : Instruire specializată în care stăpânești pas cu pas instrumente software specifice.
Cursuri de specializare : Trasee de învățare cu diverși profesori experți pe aceeași temă, perfecte pentru a deveni specialist învățând din diferite abordări.
Cursuri ghidate : Experiențe practice ideale pentru dobândirea directă a unor competențe specifice.
Cursuri intensive (Deep Dives) : Noi procese creative bazate pe instrumente de inteligență artificială într-un format accesibil pentru o înțelegere aprofundată și dinamică.

Toate cursuri de specializare sunt 100% online, așa că odată ce sunt publicate, cursuri de specializare încep și se termină oricând dorești. Tu stabilești ritmul cursului. Poți să te întorci pentru a recapitula ceea ce te interesează cel mai mult și să sari peste ceea ce știi deja, să pui întrebări, să răspunzi la întrebări, să-ți împărtășești proiectele și multe altele.

Modulele cursuri de specializare sunt împărțite în diferite module. Fiecare include lecții, text informativ, sarcini și exerciții practice care să te ajute să-ți realizezi proiectul pas cu pas, cu resurse și descărcări suplimentare complementare. De asemenea, vei avea acces la un forum exclusiv unde poți interacționa cu alți studenți, precum și să-ți împărtășești munca și proiectul final, creând o comunitate în jurul modulelor cursuri de specializare .

Poți valorifica cursuri de specializare pe care l-ai primit accesând pagină de valorificare și introducând codul cadou.

Dacă ești membru Plus, când finalizezi un curs achiziționat, vei primi instantaneu certificatul personalizat. Poți vedea toate certificatele tale în secțiunea Certificate din profilul tău. Poți descărca certificatele ca PDF-uri și poți partaja linkul online. Află mai multe despre certificate.

Categorie

Zone

Specializare · 8 module
  • 100% recenzii pozitive ( 5 )
  • 1 elev
  • 1 lecție ( 1 oră 1 metru )
  • 1 resursă suplimentară (1 fișier)
  • Online și în ritmul tău propriu
  • Sunet: Spaniolă, Engleză
  • Spaniolă · Engleză · Portugheză · german · franceză · italian · Lustrui · Olandeză · turc · Română · Indoneziană
  • Nivel: Începător
  • Acces nelimitat pentru totdeauna
Valorifică cursul cu un cod cadou

Categorie

Zone

Specializare în comerț electronic: Creați, lansați și dezvoltați-vă afacerea online . Marketing și afaceri de Domestika

Specializare în comerț electronic: Creați, lansați și dezvoltați-vă afacerea online

O specializare de către mai mulți profesori
Domestika Domestika domestika
Profesor Plus
Berkeley, Estados Unidos.
S-a aprilie 2002
  • 100% recenzii pozitive ( 5 )
  • 1 elev

Cursuri care te-ar putea interesa

Vezi mai multe cursuri Domestika