

Experiențele uimitoare ale utilizatorilor sunt obținute prin asigurarea plasării ființei umane în centrul procesului de design. Folosind cercetarea UX, putem identifica problemele din timp și putem ajuta utilizatorii să navigheze cu ușurință chiar și prin cele mai inovatoare tehnologii digitale.
Patricia Reiners știe din proprie experiență cât de important poate fi procesul de cercetare, lucrând ca designer UX independent cu lideri din industrie precum Google și Adobe pentru a crea experiențe dinamice și ușor de utilizat.
În acest curs, Patricia demitizează procesul UX și vă arată cum să vă proiectați propriul plan de cercetare pentru a crea o experiență digitală fără probleme. Odată ce înțelegeți elementele de bază ale designului UX și ați învățat să aplicați diferite metode de cercetare, veți putea ajuta echipa să rezolve probleme reale pentru aproape orice produs digital.
1 lecție & 1 descărcare

1 minut, 1 secundă

1 minut, 1 secundă

1 minut, 1 secundă

1 minut, 1 secundă

1 minut, 1 secundă

1 minut, 1 secundă
Începeți prin a învăța elementele de bază ale cercetării experienței utilizatorului, când să o integrați și cele mai comune metodologii utilizate. Înțelegeți diferitele instrumente și resurse disponibile oricui dorește să își desfășoare propria cercetare a utilizatorilor.
După ce ați înțeles teoria de bază a designului UX, scrieți-vă propriul plan de cercetare a utilizatorilor. Definește-ți clar obiectivele, dezvoltă ipoteze și pune în practică metoda de cercetare potrivită, în funcție de tipul de problemă pe care încercați să o rezolvați.
Învață cum să alegi participanții potriviți pentru sesiunea ta de cercetare a utilizatorilor și cum să dezvolți un ghid de discuții util, astfel încât să poți obține feedback-ul potrivit în timpul fazei de interviu.
Patricia îți arată cum să organizezi și să procesezi informațiile pe care le-ai adunat din interviuri și sesiuni de cercetare. Apoi, este timpul să discuți rezultatele cu echipa ta, vizualizând-le prin crearea unei hărți a afinităților.
În cele din urmă, învață cum să creezi personaje distincte ale utilizatorilor și să le integrezi într-o hartă a călătoriei utilizatorului. Acest lucru te va ajuta să identifici diferite oportunități și să prezinți soluții unice pentru probleme specifice utilizatorilor.
Învață cum să proiectezi un plan de cercetare scris, să dezvolți un ghid de discuții și să-ți creezi propria experiență unică pentru utilizatorul unui produs digital.

Acest curs este destinat designerilor, dezvoltatorilor și oricui dorește să obțină informații reale despre produsele digitale de la începutul procesului de design.
Pasiune pentru înțelegerea modului în care funcționează lucrurile și dorința de a crea experiențe digitale frumoase. Nu este necesară experiență anterioară în design.

This is an outstanding course. Patricia is a solid presenter, and the UX information is presented in logical, useful chunks; she has a great personality and teaches with both knowledge and experience in the field. Well done!
Excelente!
molto utile, anche se un pò breve.
Great expertise, recommended to get a beginner insight. Very clear and easy to understand.
This course is very clear, the concepts are very easy to understand. She had wonderful expertise.

Introducere
Noțiuni de bază ale cercetării utilizatorilor
Planificați-vă cercetarea - Plan de cercetare
Planificarea și efectuarea cercetării utilizatorilor
Proiect final
Bucură-te de învățarea de acasă, fără un program fix și cu o metodă ușor de urmat. Tu îți stabilești propriul ritm.
Învață metode și tehnici valoroase explicate de experți de top din sectorul creativ.
Fiecare expert predă ceea ce face cel mai bine, cu îndrumări clare, pasiune adevărată și perspicacitate profesională în fiecare lecție.
Dacă ești membru Plus, primești un certificat personalizat semnat de profesorul tău pentru fiecare curs. Distribuie-l în portofoliul tău, pe rețelele sociale sau oriunde dorești.
Videoclipuri de cea mai înaltă calitate, pentru a nu rata niciun detaliu. Cu acces nelimitat, le poți viziona de câte ori este nevoie pentru a-ți perfecționa tehnica.
Pune întrebări, solicită feedback sau oferă soluții. Împărtășește-ți experiența de învățare cu alți studenți din comunitate care sunt la fel de pasionați de creativitate ca și tine.
Comunitatea găzduiește milioane de oameni din întreaga lume, curioși și pasionați de explorarea și exprimarea creativității lor.
Domestika își gestionează lista de profesori și produce fiecare curs intern pentru a asigura o experiență de învățare online de înaltă calitate.
Yes, this course is designed for beginners and requires no prior experience in user research or UX design. You'll learn foundational concepts and practical methods step-by-step.
You only need basic computer skills and internet access to start. All research methods, tools, and processes are explained within the course, so no specialized background is required.
You'll learn how to conduct user research, design user-centered digital products, apply design thinking, use qualitative and quantitative research methods, create research plans, and synthesize insights for real-world applications.
User research is the process of understanding user needs, motivations, and behaviors. It's essential in UX design because it ensures products are intuitive, effective, and aligned with real user problems.
Yes, the course teaches how to build digital prototypes and conduct usability testing with real users to gather actionable feedback and improve product designs.
Absolutely. The course covers designing for immersive technologies like augmented reality (AR) and virtual reality (VR), including best practices and innovative workflows.
You’ll learn to use user research and analytics to understand return patterns, identify user pain points, and design solutions that help reduce product returns in e-commerce.