Estratégia de marca centrada no cliente

Visão geral

“Por último, vou explicar como transformar todo esse aprendizado, os dados que você coletou, as frases, gravações, todo o material e conteúdo gerado a partir do entendimento e observação dos consumidores em insights acionáveis. ”

Nesta videoaula, Thiago Delfino aborda o tópico: Transformando insights em ação,que faz parte do curso online da Domestika: Estratégia de marca centrada no cliente. Aprenda a compreender os consumidores para desenvolver uma estratégia que construa relações verdadeiras e duradouras com a marca..

Transcrição parcial do vídeo

“ Transformando insights em ação Por último, mas não menos importante, falaremos como transformar todo esse aprendizado, os dados que você coletou, frases, vídeos, gravações em insights acionáveis para melhorar a estratégia da sua marca e, consequentemente, o seu resultado. Primeiramente, vamos entender o que é um insight. Insight é um novo entendimento sobre um comportamento, uma crença, uma necessidade que vai ajudar você e vai te inspirar a encontrar ideias e soluções para resolver um problema. Agora, o que não é um insight? Primeiro: insight não é um dado. Por exemplo, 75% das pessoas g...”

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Resumo do curso: Estratégia de marca centrada no cliente

• Nível: Iniciante
• 100% avaliações positivas (21)
• 754 alunos
• 4 unidades
• 14 aulas (1h 12m)
• 3 downloads

• Categoria

  Marketing e Negócios

• Áreas

  Business, Comunicação, Estratégia de marca