Estratégia de marca centrada no cliente
Um curso de Thiago Delfino , Especialista em estratégia de marca
Ingressou em Fevereiro de 2021
Aprenda a compreender os consumidores para desenvolver uma estratégia que construa relações verdadeiras e duradouras com a marca.
- 100% avaliações positivas (16)
- 511 alunos
- Áudio: Português
- Português, Espanhol, Inglês, Alemão, Francês, Italiano, Polonês, Holandês
Aprenda a compreender os consumidores para desenvolver uma estratégia que construa relações verdadeiras e duradouras com a marca.
¨Uma estratégia de marca bem-sucedida não se trata só de entender os desafios, fortalezas e fraquezas de um negócio; também significa descobrir com quem a marca quer se relacionar e quais são os desejos, dores e necessidades dessas pessoas.¨, afirma o estrategista Thiago Delfino. Após ajudar a impulsionar o crescimento de marcas como Apple, Microsoft, Nike, YouTube, Coca-Cola, Bradesco, Itaú e Uber, Thiago ensinará, neste curso online, como desenvolver uma estratégia que crie laços reais com os clientes.
Para isso, o professor apresentará conceitos, ferramentas e metodologias para entender como atuam as pessoas na hora de consumir produtos e serviços. Também explicará como responder a essas informações sobre o consumidor com ações de marketing. Construa estratégias e fortaleça pequenas ou grandes marcas!
O que você aprenderá neste curso online?
14 aulas & 10 downloads
- 100% avaliações positivas (16)
- 511 alunos
- 14 aulas (1h 12m)
- 10 recursos adicionais (3 arquivos)
- Online e no seu ritmo
- Disponível no aplicativo
- Áudio: Português
- Português, Espanhol, Inglês, Alemão, Francês, Italiano, Polonês, Holandês
- Nível: Iniciante
- Acesso ilimitado para sempre
Qual é o projeto deste curso?
Você criará a estratégia de uma marca desde o zero, analisando suas características, seu público-alvo e o problema a ser resolvido.
Para quem é este curso online?
Este curso é ideal para quem queira aprender como entender e interpretar pessoas para, assim, melhorar o posicionamento de um negócio.
Requisitos e materiais
Não são necessários conhecimentos prévios para realizar o curso.
Avaliações
Um curso de Thiago Delfino
Como especialista em estratégia de marca, o brasileiro Thiago Delfino se centra na relação entre negócios e consumidores para construir experiências e criar soluções de comunicação. Ao colaborar com o Google e trabalhar em empresas como Publicis, R/GA, F.biz e Wunderman, Thiago foi responsável por impulsionar o crescimento de marcas como Nike, YouTube, Coca-Cola, AB Inbev, Bradesco, Itaú, Microsoft, Uber, Apple, FCA e muitas outras.
Nessa jornada, recebeu mais de quinze prêmios da indústria, como o Cannes Lions, D&AD, London International Awards, Effie Awards e The One Club. Atualmente, atua na Bain & Company liderando a área de Inovação e Design da América do Sul.
Conteúdo
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U1
Introdução
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Apresentação
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Minhas influências
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U2
Fundações de estratégia
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Fundações para estratégia de uma marca
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Como analisar uma marca?
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Habilidades de um bom estrategista
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O caminho para a estratégia de marca
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Identificando o problema
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U3
Entendendo o consumidor
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Entendendo o outro
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Posicionamento e ponto de vista
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Metodologias
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Outras metodologias
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Transformando insights em ação
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U4
Pilares estratégicos e mensuração
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Definindo pilares estratégicos
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Métricas de sucesso
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PF
Projeto final
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Estratégia de marca centrada no cliente
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O que esperar de um curso da Domestika
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Aprenda no seu ritmo
Aproveite para aprender desde casa, sem um horário fixo e no seu ritmo. É você quem define sua disponibilidade.
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Aprenda com os melhores profissionais
Aprenda métodos e técnicas fundamentais com os melhores profissionais do setor criativo.
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Conheça os maiores especialistas
Cada professor compartilha seus conhecimentos com entusiasmo e explicações claras, oferecendo uma perspectiva profissional em cada aula.
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Certificados
PlusSe você for um membro Plus, obtenha um certificado personalizado assinado pelo professor de cada curso que concluir. Compartilhe-o em seu portfólio, mídia social ou onde quiser.
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Sente-se na primeira fila
Com vídeos da melhor qualidade, você não perderá nenhum detalhe! Graças ao acesso ilimitado, você pode assistir às aulas todas as vezes que precisar para aperfeiçoar sua técnica.
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Compartilhe conhecimentos e ideias
Pergunte, peça opiniões e ofereça soluções. Compartilhe sua experiência de aprendizagem com outros alunos da comunidade tão criativos como você.
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Conecte-se a uma comunidade criativa global
Esta comunidade acolhe milhões de pessoas do mundo todo, curiosas e apaixonadas por descobrir e expressar sua criatividade.
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Assista a cursos produzidos de maneira profissional
A Domestika seleciona cuidadosamente seus professores e produz cada curso internamente para garantir uma experiência de aprendizagem online excelente.
Perguntas frequentes
Os cursos da Domestika são aulas online que lhe permitem aprender uma série de ferramentas e habilidades para realizar um projeto concreto. Cada etapa do projeto combina vídeos e textos, além de instruções complementares. Os cursos também oferecem a oportunidade de compartilhar seus próprios projetos com outros usuários e com o professor, criando assim uma comunidade em torno do curso.
Os cursos são 100% online, portanto, assim que são publicados, os cursos começam e terminam quando você quiser. Você determina o ritmo da aula. É possível voltar para ver o que lhe interessa, pular o que você já sabe, fazer perguntas, resolver dúvidas, compartilhar seus projetos e muito mais.
Os cursos são divididos em diferentes unidades, cada uma inclui aulas, textos explicativos, tarefas e práticas para completar seu projeto passo a passo, recursos e documentos complementares. Você também terá acesso a um fórum exclusivo no qual poderá interagir com todos os alunos do curso e o professor, bem como compartilhar seus trabalhos e o projeto que realizar, criando uma comunidade em torno do curso.
Você pode resgatar um curso que recebeu de presente acessando página de resgate e inserindo o código de presente.
santgrafico
Excelente curso!
anika.jesion
super
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emmanuel_munio
Contenido de muy útil para quienes vamos iniciando
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veigasantos
Gostei muto da didática e da forma plena como o Thiago transmite seus conhecimentos. Estava com algumas dúvidas em minha graduação em Marketing e esse curso me ajudou muito nessa matéria.
Excelente curso e recomento muito.
storm_street_company
O curso trás bons insights para a construção de estratégias eficazes para marcas.