Strategia marki: definiowanie doświadczeń użytkownika
Kurs prowadzi John Williamson, Projektant i dyrektor kreatywny
Dowiedz się, jak stworzyć atrakcyjną markę, mając na uwadze zarówno potrzeby biznesowe, jak i doświadczenia użytkowników
Sztuka brandingu polega na umiejętności dopasowania się do sektora, jednocześnie wyróżniając się na tle konkurencji. Projektant i dyrektor kreatywny John Williamson uważa, że istnieje siedem kroków do zbudowania udanej marki. Opracował metodologię zwaną Brand User Experience, a podczas tego kursu poprowadzi Cię przez każdy krok, aby zbudować od podstaw silną strategię brandingową.
Odkryj jego praktyczną, skoncentrowaną na użytkowniku teorię i zastosuj ją w praktyce. Dowiedz się, jak stworzyć ilustrowaną strategię marki, korzystając z siedmiu kroków przewodnika Brand User Experience, aby przenieść swoją markę na wyższy poziom.
Czego nauczysz się na tym kursie online?
liczba lekcji: 15 & liczba dodatkowych zasobów: 21
Co obejmuje ten kurs?
Zacznij od poznania Johna. Posłuchaj o jego ponad dwudziestoletnim doświadczeniu zawodowym i zobacz jego najbardziej reprezentatywną pracę. Poznaj ludzi, kultury i postawy, które wpłynęły na jego pasję do kreatywności i rozwoju zawodowego.
John wyjaśnia, czym jest branding, a czym nie, a następnie zastanawia się, dlaczego potrzebny jest nowy sposób brandingu. Odkryj, czym jest mapa szlaków marki i zacznij definiować swoją markę, odpowiadając na podstawowe pytania. Następnie zacznij swoje pierwsze praktyczne ćwiczenie od studium przypadku Johna.
Rozpocznij pracę nad każdym z siedmiu kroków w doświadczeniu użytkownika marki. Zobacz, jak uczynić swoją markę wyjątkową metodą piramidy marek i zdefiniuj interesariuszy swojej marki. Dowiedz się, jak benchmarking i pozycjonowanie uzupełniają się nawzajem, a następnie przeanalizuj, w jaki sposób Twoja marka wchodzi w interakcje z interesariuszami. Dowiedz się, czym jest ekosystem marki i stwórz go dla swojej marki. Dowiedz się o personach kupujących, zagłębij się w ich ścieżkę klienta i poznaj punkty styku Twojej marki.
Dowiedz się, jak opracować mapę trasy marki, aby przenieść swoją strategię na wyższy poziom. Zobacz, jak go wdrożyć, ustalając kluczowe cele i wskaźniki KPI, i zakończ ostateczną poradę Johna na temat zarządzania zmianą.
- 98% pozytywnych ocen (126)
- Liczba uczestników: 3.949
- 15 lekcji (2 h 52 min)
- Dodatkowe zasoby: 21 (liczba plików: 13)
- Online i we własnym tempie
- Dostępne w aplikacji
- Audio: Angielski, Hiszpański, Francuski, Włoski, Portugalski, Türkçe
- Hiszpański · Angielski · Portugalski · Niemiecki · Francuski · Włoski · Polski · Holenderski · Türkçe · rumuński · indonezyjski
- Poziom: Podstawowy
- Dostęp nielimitowany na zawsze
Jaki jest projekt kursu?
Opracuj strategię marki i ilustrowaną mapę szlaku marki dla produktu lub usługi.
Projekty uczestników kursu
Do kogo jest skierowany ten kurs online?
Ten kurs dla każdego, kto chce zbudować angażującą markę, projektantów lub tych, którzy pracują w marketingu, komunikacji, PR lub brandingu.
Wymagania i materiały
Aby wziąć udział w tym kursie, nie jest wymagana żadna wcześniejsza znajomość strategii budowania marki.
Jeśli chodzi o materiały, wystarczy komputer z wybranym oprogramowaniem do edycji obrazu.
Oceny
John Williamson
Kurs prowadzi John Williamson
John Williamson jest założycielem, właścicielem i dyrektorem kreatywnym Agencia YOU, firmy zajmującej się doradztwem w zakresie brandingu zorientowanego na użytkownika w Madrycie w Hiszpanii. Jego doświadczenie zawodowe obejmuje ponad 20 lat i specjalizuje się w projektowaniu cyfrowym. Głównym celem Johna jest strategia i rozwiązania projektowe dla marek, za które otrzymał nagrody, takie jak ID Magazine 's Interactive Design Award.
John współpracował między innymi z takimi markami jak McDonald's, IKEA, Carrefour i Heinz. W 2016 roku założył Brand The Gap, madrycką społeczność brandingową, która organizuje comiesięczne wydarzenia skupiające się na odkrywaniu nowych trendów i pomysłów brandingowych. John wykłada również komunikację reklamową na Uniwersytecie Carlosa III w Madrycie oraz wykładał na IED Madrid i WholeSocial-IAB.
Zawartość
-
Cz.1
Wstęp
-
O mnie
-
Wpływy
-
-
Cz.2
Strategie i mapy tras
-
Wiemy, że składasz kartę pokładową
-
Co to jest mapa trasy marki?
-
Kluczowe elementy do zdefiniowania Twojej marki
-
-
Cz.3
Doświadczenie użytkownika marki w 7 krokach
-
Poczucie marki i dusza
-
Odbiorcy: interesariusze i badania 1
-
Odbiorcy: interesariusze i badania 2
-
Analiza porównawcza i pozycjonowanie
-
Ekosystem marki
-
Persony i ich podróż klienta
-
Punkty styku i doświadczenie klienta
-
Mapa trasy marki
-
-
Cz.4
Przenieś mapę trasy marki na wyższy poziom
-
Mapa trasy marki
-
O czym należy pamiętać
-
-
PK
Projekt końcowy
-
Strategia marki: definiowanie doświadczenia użytkownika
-
Kurs Domestika - czego możesz się spodziewać?
-
Nauka we własnym tempie
Radość z nauki w domu, bez wyznaczonych terminów. Szybko przyswajasz wiedzę, a swój plan zajęć układasz wedle uznania.
-
Nauka z najlepszymi ekspertami
Przydatne metody oraz ciekawe techniki przedstawione i wyjaśnione przez najlepszych specjalistów z branży kreatywnej.
-
Doświadczeni prowadzący
Wszyscy prowadzący są specjalistami w swojej dziedzinie. Przekazują wiedzę z pasją, tłumaczą zagadnienia w jasny sposób, a podczas zajęć kładą nacisk na praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy.
-
Certyfikaty
PlusJeśli posiadasz subskrypcję Plus, otrzymasz spersonalizowany certyfikat ukończenia kursu podpisany przez instruktora. Możesz go dołączyć do swojego portfolio lub udostępnić w sieciach społecznościowyc
-
Miejsca w pierwszym rzędzie
Wysoka jakość wideo sprawia, że nie umknie Ci żaden szczegół. Dzięki nieograniczonemu dostępowi możesz obejrzeć nagrania tyle razy, ile potrzebujesz, aby przyswoić nowe umiejętności.
-
Dzielenie się wiedzą i pomysłami
Zadawaj pytania, nie wahaj się poprosić o opinię czy poszukać rozwiązania. Podziel się swoimi wrażeniami z nauki z pozostałymi członkami społeczności, którzy tak jak Ty uwielbiają tworzyć.
-
Łączność z kreatywną społecznością z całego świata
Społeczność kilku milionów użytkowników z całego świata, pełnych ciekawości oraz chęci odkrywania i wyrażania swojej kreatywności.
-
Profesjonalna realizacja kursów
Domestika starannie dobiera prowadzących i produkuje wszystkie kursy we własnym zakresie, aby zapewnić wysoką jakość nauki online.
Często zadawane pytania
Yes, this course is designed for intermediate learners with some prior knowledge of branding or user experience, aiming to deepen their understanding of user-centered brand strategy and practical application.
You will learn how to apply user-centered methodologies to brand strategy, create personas, map customer journeys, define brand touchpoints, develop brand route maps, and integrate stakeholder analysis for more effective and engaging branding.
Some foundational knowledge of branding or marketing is recommended, as the course covers intermediate concepts and user experience principles applied to brand strategy.
A brand route map is a visual framework outlining brand goals, touchpoints, and initiatives. It guides the structured implementation and communication of user-centered brand strategies within organizations.
The course teaches step-by-step methods for building detailed brand personas using persona canvases, empathy mapping, and motivation analysis to inform strategic branding decisions.
Yes, the course covers identifying, mapping, and optimizing brand touchpoints across physical and digital domains, improving the overall brand user experience.
Yes, you will learn how to benchmark competitors, analyze industry standards, and position your brand to stand out while meeting user needs and expectations.
Es un gran curso, el enfoque estratégico en cuanto a la experiencia de usuario es impresionante.
this course is very helpful and informative
This course offers a clear and inspiring approach to building brands that truly connect with people, while also showing how to build a brand that balances business goals with user experience. John Williamson presents a practical, easy-to-follow framework that’s both insightful and immediately useful. Great for anyone wanting a more thoughtful, user-centered approach to branding.
Working with him has been an exceptional experience. He brought me unmatched clarity, asked the right questions, and guided me with a level of insight that truly shifted my perspective. His approach is structured, intelligent, and deeply supportive — exactly what you need when you're building something meaningful. Highly recommended.
Muy buen curso de estrategia de marca. Mu útiles los recursos adicionales.