Specjalizacja Zarządzanie Projektami

Odkryłem, że w naturalny sposób ułatwia to rozmowy projektowe i stałem się entuzjastą myślenia projektowego i procesu projektowego. W tej lekcji opowiem Ci, jakie były moje główne źródła inspiracji. Ponadto pokażę różne modele wizualizacji procesu projektowania, które pomogły mi zrozumieć metodologię i powiem, dlaczego uważam je za istotne dla tematu tego kursu.

Wpływy | Silvia Calvet

Wpływy | Irene Prieto & María Granadino

Podzielimy się z Wami niektórymi z naszych wpływów, z bardzo osobistego punktu widzenia, dodatkowo wyjaśnimy, w jaki sposób wyznaczyły one naszą trajektorię. Pokażemy Ci niektóre z naszych ulubionych książek i wyjaśnimy, dlaczego uważamy, że pasują do tego kursu.

W trakcie mojej kariery w zarządzaniu produktem wywarłem kilka wpływów. Na potrzeby tego kursu wybrałem jednak trzy najbardziej wpływowe osoby, które ukształtowały moją podróż.

Wpływy | Victor Niharra

3 min

Moduł 2

Podążaj za Alessią Casillo, która pokaże Ci, jak przekształcać kreatywne pomysły w uporządkowane i realne plany. Dzięki doświadczeniu w czołowych firmach poprowadzi Cię przez budowę przepływu pracy, który równoważy strategię, czas i współpracę zespołową. Odkryj, jak jasność i planowanie mogą odmienić sposób zarządzania projektami—od budżetowania po realizację.

liczba lekcji: 11 (1 h 52 min)

Wprowadzenie do zarządzania projektami

Dlaczego musimy planować? Jaki jest cel planowania? Ta lekcja pomoże Ci zrozumieć przydatność zarządzania projektami i organizacji. Przedstawię Wam również, jaki powinien być ostateczny projekt. Byłoby wspaniale, gdybyś nadal pamiętał o potrzebach własnego projektu na kolejnych lekcjach.

Rodzaj kluczowych kroków i ich przydatność

Organizacja ma fundamentalne znaczenie dla zarządzania, ale czym jest zarządzanie? Jakie rodzaje kroków mogą być przydatne w Twoim projekcie? Być może już stosujesz metody zarządzania, ale o tym nie wiesz; Ta lekcja pomoże ci teoretyzować i zrozumieć zarządzanie w całości.

Podstawowe narzędzia do zarządzania projektami

Przyjrzymy się głównym narzędziom z organizacyjnego punktu widzenia. Jasne, że już go używasz, ale i tak będzie ciekawie!

18 min

Planowanie projektu i wizualizacja

W tej lekcji opowiem Ci, dlaczego wygodnie jest planować swoje projekty i wyjaśnię metody, którymi się posługuję.

3 min

Kalendarz

Teraz wyjaśnię wam pierwszą metodę organizacji i planowania; jest najważniejszy. Wyjaśnię ci również technikę blokowania czasu. Podziękuje Ci Twój harmonogram, a przede wszystkim Twoje życie.

Z Japonii z miłością pochodzi ta technika planowania, idealna do organizowania zadań i priorytetów. Ponadto opowiem ci o diagramie Eisenhowera, twojej biblii do określenia twoich priorytetów.

Tablice Kanban

Jest to trzecia i ostatnia metoda planowania, którą mam zamiar przedstawić, ale być może najbardziej przydatna w przypadku złożonych projektów. Wyjaśnię pięć prostych kroków, aby stworzyć swój schemat.

Wykres Gantta

Dostosowywanie metody: przykład zarządzania księgowością

W tej lekcji chcę podzielić się z Wami moją osobistą formą organizacji zarządzania księgowością. Podążaj za mną, aby zrozumieć, co mam na myśli, gdy mówię, że musisz spersonalizować swoją metodę tak, aby dostosowała się do Twojego sposobu bycia i pracy, a zatem nie jest ciężarem i przepływem sama.

Na koniec podzielę się z wami kilkoma wskazówkami dotyczącymi Excela. Są przydatne dla tych, którzy mają podstawową wiedzę. Jeśli ich nie znasz, zaskoczą Cię!

Sztuczki w Excelu

Organizacja i dobre samopoczucie

W tej lekcji udzielę wskazówek, dzięki którym będziesz mógł cieszyć się swoim czasem planowania. Jest to korzystne dla wszystkich, organizujesz się, aby być lepszym i wykorzystujesz czas planowania, aby zrobić to dobrze.

Teraz powiem Ci, jak bardzo komunikacja wpływa na nasze samopoczucie i udzielę wskazówek, jak wypracować nowe nawyki komunikacyjne.

Komunikacja

4 min

Moduł 3

Wejdź do świata kreatywnego zarządzania projektami z Sophie Simmons. Wykorzystując swoje międzynarodowe doświadczenie, pomoże Ci opracować systemy jasnej komunikacji, silnych relacji z klientami i pewnego planowania. Naucz się równoważyć strukturę i elastyczność, jednocześnie utrzymując projekty—i zespół—na właściwym torze, na czas i w ramach budżetu.

liczba lekcji: 10 (1 h 39 min)

Co to jest zarządzanie projektami?

Powinniśmy zacząć od podstaw. Przede wszystkim wyjaśnię, czym właściwie zajmuje się Project Manager, a także wyszczególnię korzyści płynące z posiadania go w swoim zespole.

Komunikacja jest kluczowa

Nie powiem tego dość, nawiązanie dobrej komunikacji to podstawa. Więc tutaj opowiem Ci kilka najlepszych sposobów komunikowania się z Twoim klientem.

Brief to kolejny ważny element całego zarządzania projektami. W tej lekcji przeprowadzę Cię przez podstawy briefu i pokażę, jak zbudować brief, który okaże się przydatny.

Punkt wyjścia: Brief

Tutaj omówię projekt i opiszę, jak pracowałam z klientem i zespołem w różnych sytuacjach.

Klient i Zespół

W tej lekcji wyjaśnię, czym jest Zestawienie Pracy (SOW) i powiem Ci o korzyściach płynących z używania go z Twoim klientem.

SOW: Co robimy?

Teraz, gdy wiemy, czym jest SOW, pomogę Ci go napisać i pokażę, jak przedstawić go Twojemu klientowi.

Tworzenie SOW

Radzenie sobie z klientami nie zawsze jest łatwe. W tej lekcji przyjrzymy się dokładniej, jak zarządzać klientami w różnych sytuacjach.

Zarządzanie klientem

Realizacja Twojego projektu

Docierasz do ostatnich etapów swojego projektu. Czas porozmawiać o tym, jak to podsumować. To także odpowiedni moment, aby zastanowić się nad swoją pracą (jako zespołu i jako Project Manager) i zobaczyć, jak pozostać zmotywowanym.

Utrzymuj iskrę przy życiu

Jak wspomnieliśmy wcześniej, komunikacja jest niezbędna, podobnie jak utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami. To może przynieść więcej pracy! Udzielę Ci kilku praktycznych wskazówek w tej sprawie i pracy z różnymi typami klientów.

Jak radzić sobie ze stresem (lub jak go ukryć!)

Wszyscy doświadczamy stresu, bez względu na to, ile lat pracujemy. W tej lekcji dam ci kilka wskazówek, jak zachować spokój lub udawać, że jesteś!

Zaczniemy tak, jak zaczynają się wszystkie projekty i pomysły: zdefiniowanie tego, co chcemy zrobić. Dokonam przeglądu typowych problemów w tradycyjnym sposobie opracowywania rozwiązań i pokażę, jak myślenie projektowe i zwinność mogą nam pomóc.

Moduł 4

Dowiedz się, jak Silvia Calvet stosuje design thinking, aby tworzyć rozwiązania, które naprawdę mają znaczenie. Dzięki jej strategicznemu podejściu nauczysz się jasno definiować wyzwania i koncentrować się na rzeczywistych potrzebach użytkowników. Przygotuj się na przemyślenie swojego procesu twórczego—kierując się empatią, przejrzystością i celem od samego początku.

liczba lekcji: 14 (2 h 51 min)

Zmień tradycyjny projekt

Dlaczego myślenie projektowe?

Na tej lekcji dowiesz się, czym jest myślenie projektowe, jakie są jego zasady i dlaczego działa. Na koniec przygotujemy się do rozpoczęcia prac wizualnych nad muralem.

Następnie poznasz kolejne etapy metodologii myślenia projektowego i nauczysz się definiować problem lub wyzwanie globalnie, biorąc pod uwagę ludzi, którzy są odbiorcami rozwiązania.

Metodologia

Zwinne myślenie i narzędzia

Podczas tej lekcji zapoznasz się ze światem Agile, poznasz jego zasady i podstawowe narzędzia.

Jesteśmy na początku pierwszego rombu: pierwszym krokiem jest rozbieżność. Tak więc, na początek, dowiesz się więcej o ludziach, dla których zaprojektujesz rozwiązanie. Pokażę ci różne narzędzia, które istnieją w tym celu.

Odkryć

Teraz jest czas na zbieżność. Zamierzasz przejrzeć wszystko, czego nauczyłeś się od odbiorców i użytkowników. Następnie zinterpretujesz to i przełożysz na narzędzia wizualne, aby skrystalizować to, co wiesz dla siebie i dla innych. Dzięki mojemu studium przypadku jako przewodnikowi odkryjesz, jak łatwo to zrobić.

Definiować

13 min

Identyfikować możliwości

W ostatnim kroku fazy empatii pogłębisz to, co wiesz, czyli kim są Twoi użytkownicy i co jest dla nich ważne, a także zidentyfikujesz możliwe możliwości. Tutaj nauczę Cię, jak to zrobić!

Teraz pokażę Ci, jak zbadać wszystkie możliwości i wybrać najbardziej odpowiednią. Zamierzasz zdefiniować tę szansę w taki sposób, aby ustalić jasny punkt widzenia, który połączy i wyląduje w celu i wyzwaniu twojego projektu.

Wybierz punkt widzenia

Na tej lekcji będziemy się świetnie bawić! Czas wymyślić. Ale przed burzą mózgów nauczę Cię kilku ćwiczeń na rozgrzewkę.

Wymyślać

Wybieraj i ustalaj priorytety pomysłów

Aby znaleźć odpowiednie rozwiązania, przeprowadzamy drugą rundę pomysłów. Następnie wybieramy najlepszy pomysł lub pomysły i wizualizujemy je w formie historii do udostępnienia. Tutaj wyjaśnię wszystkie kroki.

W tej lekcji nauczysz się prototypować. Najpierw musisz określić, co jest najważniejszą częścią rozwiązania, które musisz potwierdzić z użytkownikami, a następnie możesz zbudować prototyp.

Utwórz prototyp

Aby zebrać opinie na temat swojego pomysłu, konieczne jest stworzenie testu walidacyjnego i pokazanie prototypu prawdziwym ludziom. Tutaj pokażę ci kilka przykładów.

Uprawomocnić

13 min

Nauka

Po rozmowie z osobami z grupy docelowej przejrzysz to, czego się nauczyłeś, aby określić, co zadziałało, a co nie zadziałało z twoim prototypem. W tej lekcji pokażę ci, jaka jest procedura, a zobaczysz, że zanim zbudujesz ostateczne rozwiązanie, już zweryfikowałeś swój pomysł.

10 min

Integrować i iterować

Drugi diament jest już zamknięty! W tym czasie będziesz musiał przeanalizować, co oznacza to, czego się nauczyłeś. Wyjaśnię możliwe wyniki procesu i jak zdefiniować kolejne kroki.

Dowiesz się, czym jest produkt cyfrowy, zobaczysz kilka przykładów produktów, dodatkowo porozmawiamy o cyklu życia produktu.

Moduł 5

Poznaj świat zarządzania produktami cyfrowymi z Maríą Granadino i Irene Prieto jako przewodniczkami. Naucz się identyfikować prawdziwe potrzeby użytkowników, tworzyć inteligentne rozwiązania i wprowadzać produkt w życie przy użyciu metod lean i agile. Od koncepcji do MVP—odkryj, jak strategia i empatia napędzają sensowną innowację.

liczba lekcji: 12 (2 h 18 min)

Produkty cyfrowe

Ogólny proces rozwoju produktu

Zobaczysz globalny proces rozwoju produktu, a my wyjaśnimy połączenie zwinności z Lean i Design Thinking.

Porozmawiamy o roli Product Managera. Powiemy Ci, jaki jest zespół produktowy i kim jest interesariusz. Następnie porozmawiamy o różnych typach Product Managerów i ich funkcjach.

Rola Product Managera

Zobaczysz misję, wizję i strategię. Podstawa tworzenia produktów cyfrowych, ponieważ zawsze pomogą Ci zrozumieć, dlaczego robisz to, co robisz i czy jesteś na dobrej drodze. Poznasz cechy charakterystyczne, aby stworzyć dobrą wizję, jaka jest strategia produktu i jak ma się ona do wizji, poznasz także strategie najbardziej znanych firm. Dodatkowo w części praktycznej poznasz szablon, który ułatwi Ci stworzenie własnej wizji, oraz narzędzie Product Canvas, aby stworzyć własną strategię.

Misja, wizja i strategia

Musisz dobrze poznać problemy przed tworzeniem rozwiązań, a my nauczymy Cię, jak korzystać z Product Discovery lub Research. Zobaczysz różne ilościowe i jakościowe techniki Discovery, aby zebrać wszystkie możliwe informacje i poznać przede wszystkim rynek, biznes i trendy jako punkt odniesienia dla konkurencji oraz warsztaty z interesariuszami. Porozmawiamy o macierzy trendów. Dodatkowo, aby poznać użytkowników, poznasz różne techniki badawcze, w których będziesz współpracować z zespołem UX. Na koniec wyjaśnimy, jak organizować i mapować wszystkie informacje w pokoju wojennym, aby później je przeanalizować za pomocą mapy podróży klienta i drzewa decyzyjnego możliwości, abyś mógł uzyskać odpowiednie wglądy i możliwości rynkowe, na których skoncentrujesz się ze swoim produktem .

Odkrycie

Cele, mapa drogowa i ustalanie priorytetów 1

Dowiesz się, czym są dobrze znane OKR w firmach cyfrowych, takich jak Google czy Spotify. Wyjaśnię, jak poznać i stworzyć własną mapę drogową, aby uporządkować cele i pracę na następne sześć miesięcy.

10 min

Cele, mapa drogowa i priorytetyzacja 2

W drugiej części lekcji porozmawiamy o ustalaniu priorytetów i pokażemy, jak to zrobić za pomocą dwóch technik. Pomoże Ci to ugruntować i sprawić, że strategia produktu stanie się namacalna, aby ustąpić miejsca codziennej pracy z Twoim zespołem produktowym.

Eksperymentowanie i walidacja

W tej lekcji zobaczysz, jak ważne jest eksperymentowanie i dlaczego Discovery nie wystarcza przy podejmowaniu decyzji wykonawczych. Następnie dowiesz się o różnych metodach eksperymentowania, czym jest MVP (Minimum Viable Product) i jak przeprowadzić eksperyment.

Przedstawimy przegląd najczęściej używanych terminów podczas pracy w agile. Opowiemy również o najsłynniejszych frameworkach agile w tworzeniu produktów cyfrowych: Scrum i Kanban. Dodatkowo pokażemy Ci jak lubimy pracować. Na koniec porozmawiamy z Tobą i zagłębimy się w tworzenie historii użytkowników, a zobaczysz przykład zaległości.

Zwinne metodologie

Zrozumiesz, jak ważne jest mierzenie dla Product Managera. Poznasz podejścia oparte na danych i oparte na danych, a ponadto przedstawimy przegląd różnych rodzajów metryk. Zobaczysz, jak wykorzystać framework, który jest używany w Google, aby zacząć mierzyć od zera. Na koniec wyjaśnimy, jak wprowadzamy na rynek produkt cyfrowy i Zobaczysz, jak zrobić listę kontrolną zadań do wykonania po uruchomieniu produktu.

Rzucanie i mierzenie

Umiejętności potrzebne do bycia menedżerem produktu

Powiemy Ci jakie są główne umiejętności, które są poszukiwane w profilach Product Managera. Od twardych po miękkie, powiemy Ci wszystko, czego potrzebujesz, aby zostać Product Managerem. Na koniec podzielimy się kilkoma wskazówkami, abyś mógł je zastosować w praktyce i ulepszyć.

Komunikacja i zarządzanie interesariuszami

Jako Product Managerowie nieustannie rozmawiamy z innymi zespołami i osobami o bardzo różnych profilach, dodatkowo stale prowadzimy prezentacje i prowadzimy warsztaty. Jedną z najważniejszych części Twojego codziennego życia będzie zarządzanie interesariuszami. Dlatego niezbędne jest posiadanie dobrych umiejętności komunikacyjnych i zarządzania oczekiwaniami. Najlepszym sposobem na dopasowanie zespołów do produktu jest przeprowadzenie sesji Kick-Off. Ta sesja ma wiele kroków, które należy wziąć pod uwagę, więc zobaczysz je w tej lekcji i będziesz mógł je przećwiczyć w swoim szablonie Miro.

Co to jest zarządzanie produktem?

Moduł 6

Dołącz do Victora Niharry Fe, który krok po kroku omawia cykl życia produktu—od pierwszego pomysłu po wejście na rynek—korzystając z doświadczeń firm takich jak Amazon i Shopify. Poznasz kluczowe ramy działania i nauczysz się jasno i strategicznie komunikować wartość produktu. Odkryj, co naprawdę jest potrzebne, by ożywić produkt.

liczba lekcji: 10 (1 h 21 min)

Czym tak naprawdę jest zarządzanie produktem? A po co w ogóle miałbyś się o tym uczyć? Pozwolę sobie podać definicję, która jest łatwa do zrozumienia, ale niezbyt ogólna, dzięki czemu zrozumiesz sedno tego zadania.

4 min

Produkt a program a projekt

Czym menedżerowie produktu różnią się i są podobni do innych ról we współczesnych organizacjach, takich jak menedżerowie programów i kierownicy projektów? W tej lekcji opiszę te różne stanowiska i wyjaśnię obowiązki stojące za każdym z nich.

5 min

Ramy 1

Struktury zarządzania produktami pomagają menedżerom produktów postępować zgodnie z metodologią, zapewniając zarówno kompleksowy, jak i obiektywny proces dla takich rzeczy, jak możliwości, ocena, ustalanie priorytetów i definiowanie wymagań. Tutaj przedstawię niektóre z najbardziej udanych frameworków stosowanych w branży.

Po wyjaśnieniu ostatniego frameworka, GSD, przedstawię Ci główne techniki, które są powszechnie stosowane w zarządzaniu produktem niezależnie od frameworka, który stosuje firma.

Ramy 2

Aby nadać tym lekcjom kontekst, posłużę się przykładem firmy Twice but Nice, która musi zwiększyć monetyzację. Jesteś Menedżerem Produktu. Co zrobisz? Jak wpadasz na pomysł? Dlaczego miałbyś to zrobić teraz? Wszystko zaczyna się od Twoich klientów.

Pomysł: co i dlaczego

Zarządzanie interesariuszami

Product Manager jest jak dyrygent. Musisz efektywnie zarządzać różnymi zespołami i dyscyplinami. Sposób, w jaki zarządzasz interesariuszami, określi Twój sukces. Zobaczmy, jak to zrobić.

Nie możesz budować wspaniałych produktów, jeśli nie ustalasz priorytetów. Czasami wizja produktu może być zbyt odważna i nie da się jej zrealizować za pierwszym razem. W tej lekcji omówimy różne techniki, które mogą pomóc Ci podzielić problem na mniejsze części i zapewnić postępy w projekcie.

Przełamywanie procesu

Wprowadzenie produktu na rynek rozpoczyna się na długo zanim produkt będzie gotowy. Tutaj omówię najczęstsze kroki, które należy podjąć przed wypuszczeniem produktu na rynek.

Uruchomienie