Inleiding tot UX-onderzoek

UX-onderzoek 101

“We zijn aan het einde gekomen van deze Domestika-cursus. Ik hoop dat je de nodige tools hebt geleerd om een succesvol UX-onderzoek uit te voeren. Alvorens afscheid te nemen, wil ik u graag enkele tips geven om u te helpen uw eindproject te realiseren. Zoals we hebben gezien, kun je zowel evaluatief en generatief onderzoek gebruiken als kwantitatief en kwalitatief onderzoek. Ik heb generatief en kwalitatief onderzoek gedaan, maar voel je vrij om de methodieken te gebruiken die het beste bij jouw onderzoek passen. Uw project kan gaan over een product dat al bestaat en dat u wilt verbeteren. In dat geval kunt u de evaluatieve onderzoeksmethode. Of misschien moet u weten wat gebruikers doen, gemeten aan de hand van gegevens en analyses. Dan zou je de kwantitatieve onderzoeksmethode gebruiken. Nadat je weet welke methoden je moet gebruiken, heb je het onderzoeksplan gemaakt, het levende document waarin je vragen over achtergrond, doelstellingen, hypothesen en methoden hebt geformuleerd en beantwoord. Dan hebt u de juiste deelnemers voor uw specifieke project gekozen, een discussiegids geschreven en uw gebruikersonderzoekssessie uitgevoerd. Voel je vrij om foto's van je sessies te uploaden! De interviews hebben je alle inzichten gegeven die je nodig hebt om je resultaten te visualiseren om alles wat je hebt meegemaakt te begrijpen. Ik deed de mijne door middel van affiniteitsmapping, waarbij ik post-its gebruikte om trends, thema's en kansen voor ontdekking en verbetering te onthullen. Deel alsjeblieft hoe je het hebt gedaan! Nu u persona's en uw gebruikersreiskaart hebt kunnen maken, laten we eens kijken wat u heeft bedacht voor de elementen van doen, denken en voelen en hoe ze u hebben geholpen bij het ontdekken van mogelijkheden voor verbetering. Het is nu tijd voor mij om afscheid te nemen. Bedankt voor het volgen van mijn cursus en ik kijk er echt naar uit om alle stappen te zien die je hebt genomen om je uiteindelijke project te maken! Als je vragen hebt, beantwoord ik ze graag op het forum. Tot ziens!”

Gedeeltelijke transcriptie van de video

“Laatste project Dus we bereikten het einde van deze les en ik hoop dat je alle benodigde tools hebt geleerd om met je eigen gebruikersonderzoek te komen. Dus voordat ik afscheid neem, wil ik nog even praten over de verschillende stappen die we tijdens deze cursus hebben genomen om je op weg te helpen met je eindproject. In het begin hadden we het over de verschillen tussen evaluatief en generatief gebruikersonderzoek, maar ook over kwantitatieve en kwalitatieve methoden van gebruikersonderzoek. Dus hoewel ik specifieke methoden koos voor mijn gebruikersonderzoeksmethode, zorg ervoor dat u d...”

Deze transcriptie wordt automatisch gegenereerd en er kunnen typefouten in staan.

Samenvatting van de cursus: Inleiding tot UX-onderzoek

• Niveau: Beginner
• 98% positieve beoordelingen (518)
• 13814 studenten
• 4 didactische onderdelen
• 16 lessen (2u 12m)
• 6 aanvullende bronnen

• Categorie

  Web- en app-ontwerp

• Domeinen

  App-ontwikkeling, Webdevelopment, Digitaal ontwerp, Interactief ontwerp, Programmeren, UX / UI, Webdesign