

Verbazingwekkende gebruikerservaringen worden bereikt door ervoor te zorgen dat de mens centraal staat in het ontwerpproces. Met behulp van UX-onderzoek kunnen we problemen vroegtijdig identificeren en gebruikers helpen gemakkelijk door zelfs de meest innovatieve digitale technologieën te navigeren.
Patricia Reiners weet uit de eerste hand hoe belangrijk het onderzoeksproces kan zijn, door als freelance UX-ontwerper samen te werken met marktleiders zoals Google en Adobe om dynamische, gebruiksvriendelijke ervaringen te creëren.
In deze cursus demystificeert Patricia het UX-proces en laat ze je zien hoe je je eigen onderzoeksplan ontwerpt voor het creëren van een naadloze digitale ervaring. Als je eenmaal de basisprincipes van UX-ontwerp begrijpt en hebt geleerd verschillende onderzoeksmethoden toe te passen, kun je je team helpen bij het oplossen van echte problemen voor vrijwel elk digitaal product.
16 lessen & 13 aanvullende bronnen

4 minuten, 7 seconden

5 minuten, 34 seconden

6 minuten, 58 seconden

5 minuten, 35 seconden

9 minuten, 3 seconden

3 minuten, 13 seconden
Ga aan de slag door de basisprincipes van onderzoek naar gebruikerservaringen te leren, wanneer u het moet integreren en de meest gebruikte methodologieën. Begrijp de verschillende tools en bronnen die beschikbaar zijn voor iedereen die zijn eigen gebruikersonderzoek wil uitvoeren.
Als je eenmaal de basistheorie van UX-ontwerp hebt begrepen, schrijf dan je eigen gebruikersonderzoeksplan. Definieer duidelijk uw doelstellingen, ontwikkel hypothesen en breng de juiste onderzoeksmethode in de praktijk, afhankelijk van het soort probleem dat u probeert op te lossen.
Leer hoe u de juiste deelnemers voor uw gebruikersonderzoekssessie kiest en hoe u een nuttige discussiegids kunt ontwikkelen, zodat u tijdens de interviewfase de juiste feedback kunt krijgen.
Patricia laat je zien hoe je de informatie die je hebt verzameld uit je interviews en onderzoekssessies kunt ordenen en verwerken. Dan is het tijd om de resultaten met uw team te bespreken door deze visueel te maken door middel van het maken van een affiniteitskaart.
Leer ten slotte hoe u verschillende gebruikerspersona's kunt maken en deze kunt integreren in een gebruikersreiskaart. Dit zal u helpen bij het vinden van verschillende mogelijkheden en het presenteren van unieke oplossingen voor specifieke gebruikersproblemen.
Leer hoe u een schriftelijk onderzoeksplan ontwerpt, een discussiegids ontwikkelt en uw eigen unieke gebruikerservaring voor een digitaal product creëert.

Deze cursus is bedoeld voor ontwerpers, ontwikkelaars en iedereen die vroeg in het ontwerpproces echt gebruikersinzicht wil krijgen over digitale producten.
Een passie om te begrijpen hoe dingen werken en een verlangen om prachtige digitale ervaringen te creëren. Er is geen eerdere ontwerpervaring vereist.

This is an outstanding course. Patricia is a solid presenter, and the UX information is presented in logical, useful chunks; she has a great personality and teaches with both knowledge and experience in the field. Well done!
Excelente!
molto utile, anche se un pò breve.
Great expertise, recommended to get a beginner insight. Very clear and easy to understand.
This course is very clear, the concepts are very easy to understand. She had wonderful expertise.

Introductie
Basisprincipes van gebruikersonderzoek
Plan uw onderzoek - Onderzoeksplan
Gebruikersonderzoek plannen en uitvoeren
Eindproject
Geniet van thuis leren, zonder lesroosters en in je eigen tempo. Jij beslist wanneer je verder gaat met het volgende onderdeel.
Leer de meest bruikbare methoden en technieken van de beste professionals in de creatieve industrie.
Iedere docent brengt kennis met passie over, biedt duidelijke uitleg en een professioneel perspectief bij elke les.
Als Plus-lid krijg je voor elke cursus een persoonlijk certificaat, ondertekend door je docent. Deel het in je portfolio, op social media of waar je maar wilt.
Dankzij de hoge kwaliteit van de video's mis je geen enkel detail. Dankzij de onbeperkte toegang kun je de lessen zo vaak bekijken als nodig is om je vaardigheden te perfectioneren.
Stel vragen, krijg feedback en bied oplossingen aan. Deel je leerervaringen met andere studenten in de community die net als jij een passie hebben voor creativiteit.
Deze community heeft miljoenen gebruikers van over de hele wereld, nieuwsgierig en enthousiast om hun creativiteit te verkennen en te uiten.
Domestika selecteert zorgvuldig haar docenten en produceert iedere cursus in eigen huis om een uitstekende online leerervaring te garanderen.
Ja, deze cursus is speciaal ontwikkeld voor beginners en vereist geen voorkennis van gebruikersonderzoek of UX-ontwerp. Je leert stap voor stap de basisconcepten en praktische methodes.
Je hebt alleen basiscomputerkennis en internettoegang nodig om te starten. Alle onderzoeksmethoden, tools en processen worden binnen de cursus uitgelegd, dus een speciale achtergrond is niet nodig.
Je leert hoe je gebruikersonderzoek uitvoert, gebruiksvriendelijke digitale producten ontwerpt, design thinking toepast, kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden gebruikt, onderzoeksplannen maakt en inzichten verwerkt voor praktische toepassingen.
Gebruikersonderzoek is het proces waarbij je de behoeften, motivaties en het gedrag van gebruikers begrijpt. Het is essentieel in UX-ontwerp omdat het ervoor zorgt dat producten intuïtief, effectief en afgestemd zijn op echte gebruikersproblemen.
Ja, de cursus leert je digitale prototypes te maken en gebruikerstesten uit te voeren met echte gebruikers om bruikbare feedback te verzamelen en productontwerpen te verbeteren.
Zeker weten. De cursus behandelt het ontwerpen voor meeslepende technologieën zoals augmented reality (AR) en virtual reality (VR), inclusief best practices en innovatieve workflows.
Je leert gebruikersonderzoek en analytics te gebruiken om retourpatronen te begrijpen, pijnpunten van gebruikers te identificeren en oplossingen te ontwerpen die helpen retourzendingen in e-commerce te verminderen.