CRO: optimiza un e-commerce
Conocer a los usuarios
Un curso de Jorge Hernández Losa , Especialista en marketing digital
Se unió en julio de 2021
Se unió en julio de 2021
Sobre la videolección: Conocer a los usuarios
Resumen
“Debes conocer a tus usuarios para centrar tu estrategia. Así descubrirás qué es lo que demandan, qué fortalezas tiene ya tu e-commerce y qué se podría mejorar. Aquí te presentaré algunas herramientas para obtener la información cualitativa necesaria para este análisis.”
En esta videolección, Jorge Hernández Losa aborda el tema: Conocer a los usuarios, que forma parte del curso online de Domestika: CRO: optimiza un e-commerce. Aprende técnicas para potenciar la conversión de una tienda online y aumenta sus ventas y suscriptores.
Transcripción parcial del vídeo
“ Conocer a los usuarios En esta lección veremos cómo conocer a tus usuarios te va a suponer una gran ventaja a la hora de plantear tu estrategia CRO. Piensa que entender correctamente qué es lo que necesitan o qué es lo que demandan tus usuarios o qué opinan sobre tu marca será un punto muy a favor a la hora de plantear nuevas hipótesis, nuevas soluciones, nuevos experimentos, etcétera. Comentábamos antes que es importante hacer encuestas, entrevistas, etcétera. Sé que muchas veces cuando estás empezando con un primer e-commerce o estás dando tus primeros pasos, es muy importante conocer l...”
Generamos automáticamente esta transcripción y puede haber erratas.
Resumen del curso: CRO: optimiza un e-commerce
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Categoría
Marketing y Negocios -
Áreas
Business, Desarrollo Web, Diseño Web, e-commerce, Marketing, Marketing Digital
Jorge Hernández Losa
Un curso de Jorge Hernández Losa
Jorge Hernández lleva más de seis años dedicándose al marketing digital con un fuerte enfoque en los resultados. Actualmente, trabaja en Accenture Interactive como Digital Marketing Consultant en Madrid. Está especializado en proyectos de CRO (Conversion Rate Optimization) y ha trabajado en prácticamente todas las industrias y en varios países, llevando a cabo la planificación y ejecución de experimentos de optimización.
En su día a día usa los datos para reconocer posibles puntos de fricción en la experiencia de cliente. A lo largo de su carrera, ha trabajado con muchas herramientas del mercado como Adobe Target, Adobe Anlytics, Google Optimize, Google Analytics, Optimizely, Oracle Maxymiser, AB Tasty, etc.
- 91% valoraciones positivas (22)
- 918 estudiantes
- 18 lecciones (2h 30m)
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- Audio: Español, Inglés
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