Einführung in das Design von Conversational User Interfaces
A course by Jesús Martín JiménezProduktdesigner
A course by Jesús Martín Jiménez, Produktdesigner
Lerne, einen Sprachassistenten Schritt für Schritt zu entwickeln, von der Produktkonzeption bis zum Prototyping und Testen deines Designs
Weißt du, wie du unvergessliche Gesprächserlebnisse im Rahmen der Mensch-Maschinen-Kommunikation gestalten kannst? In diesem Onlinekurs lernst du von dem Produktdesigner und Experten für multimodales Design Jesús Martín, der als Teil des Alexa-Auto-Team die Zukunft der multimodalen Erlebnisse für Autos mitgestaltet, worum es bei Mensch-Maschinen-Kommunikation geht.
Du lernst, welche Arten von Conversational Interfaces es gibt, wie sie funktionieren und was du bei deren Gestaltung unbedingt beachten solltest. Im Laufe des Kurses erfährst du, wie du deine erste Conversational Experience konzipierst und einen funktionalen Prototyp erstellst, mit dem du dein Produkt testen und validieren kannst.
Was lernst du in diesem Onlinekurs?
15 Lektionen & 17 Downloads
Was ist eine Konversationsschnittstelle
3 Minuten, 42 Sekunden
Verwendung von Konversationsschnittstellen
4 Minuten, 27 Sekunden
Aufgaben bei der Erstellung von Konversationsschnittstellen
6 Minuten, 19 Sekunden
Schlüsselbereiche für die Gestaltung eines Konversationsprodukts
13 Minuten, 23 Sekunden
Produktdesign und das erste Gespräch
17 Minuten, 39 Sekunden
Wie wir unseren glücklichen Weg prototypisieren 1
11 Minuten, 45 Sekunden
Was ist in diesem Kurs enthalten?
Jesús Martín stellt sich zu Beginn des Kurses vor und spricht über seine Arbeit als Designer und seine Tätigkeit in der Welt der Conversational Interfaces. Außderm teilt er seine Visionen und Einflüsse im Bereich der Gestaltung von Sprachassistenten mit dir.
Dann lernst du die verschiedenen Arten von Conversational Interfaces, deren Einsatzmöglichkeiten und Funktionen kennen. Du erfährst mehr über die Aufgaben eines Designers und beginnst mit der Entwicklung deines eigenen Sprachassistenten.
Danach entwickelst du ein Storyboard für dein Produkt und seine Funktionen, um ein ideales erstes Gespräch zu entwerfen. Du lernst, wie du diesen Dialog in Voiceflow prototypisch erstellst, ihm eine Persönlichkeit verleihst und das Klangerlebnis entwickelst.
Anschließend legst du die restlichen Szenarien und Optionen fest, die dem User bei der Interaktion mit dem Sprachassistenten begegnen können. Danach führst du eine Validierung durch, um mögliche Verbesserungen und Iterationen zu bewerten.
Du erfährst, wie du dein Conversational Interface veröffentlichst und auf welche Metriken du achten solltest, sobald es gestartet ist. Schließlich lernst du, wie dein Projekt von einer multimodalen Erfahrung profitieren kann.
What is this course's project?
Du entwirfst den Prototyp eines Chatbots oder einer Voice App.
Projekte von Kursteilnehmenden
Who is this online course for?
Dieser Kurs richtet sich an Design-Profis, Personen aus den Bereichen Produktmanagement und -entwicklung und alle, die an der Gestaltung von dialogbasierten Interfaces beteiligt sind oder sich für Conversational Interface Design interessieren.
Requirements and materials
Für diesen Kurs sind keine Vorkenntnisse erforderlich.
Als Arbeitsmittel kannst du Notepad, eine Exceltabelle und Draw.io verwenden. Außerdem brauchst du Zugang zu einem kostenlosen Voiceflow-Konto.
Bewertungen
- vor 11 Monaten
Muy buen curso!!!!!
- vor 1 Jahr
Tremendo curso, 100% recomendado.
- vor 1 Jahr
Es un cursos excelente, muy fácil de entender, a parte de complementar mi carrera de ux. Excelente!!!
- vor 2 Jahren
Me ha gustado mucho! El único tema negativo es que la plataforma Voiceflow es muy diferente ahora.. pero entiendo que no es culpa del profesor pero deberían de actualizarlo con las nuevas opciones de la herramienta, y otra duda que tengo es, no es certificado este curso?
Gracias!
- vor 2 Jahren
Las primeras lecciones no son de diseño de interfaces conversacionales sino genérico de producto. Poca profundidad y está obsoleto en cuanto a la herramienta
Er hat Conversational-Design-Projekte für BBVA Next oder im Amazon Alexa-Team in Frankreich, Italien und Spanien geleitet. Seit 2020 arbeitet er im Team von Alexa Auto und gestaltet die Zukunft der multimodalen Autoerlebnisse mit.
Inhalt
- E1
Einführung
- Über mich
- Einflüsse
- E2
Gesprächsschnittstellen
- Was ist eine Konversationsschnittstelle
- Verwendung von Konversationsschnittstellen
- Aufgaben bei der Erstellung von Konversationsschnittstellen
- Schlüsselbereiche für die Gestaltung eines Konversationsprodukts
- E3
Schnittstellen-Design
- Produktdesign und das erste Gespräch
- Wie wir unseren glücklichen Weg prototypisieren 1
- Wie wir unseren glücklichen Weg prototypisieren 2
- Verbessern Sie die Benutzererfahrung
- Jenseits des glücklichen Weges
- So testen und verfeinern Sie Ihre Konversationsschnittstelle
- E4
Start, Metriken und Verbesserungen
- So veröffentlichen Sie Ihre Konversationsschnittstelle
- Metriken und Verbesserungen
- Das multimodale Erlebnis
- AP
Abschlussprojekt
- Einführung in das Design von Conversational User Interfaces
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FAQ
You’ll learn how to create, prototype, and test conversational interfaces like chatbots and voice assistants, apply user experience design, analyze conversations, select patterns and keywords, and tailor solutions for various platforms and contexts.
The course is intermediate level, perfect for those with basic knowledge in design, UX, or technology, but no prior experience with conversational interfaces is required.
All you need is a computer with internet access and basic digital tool skills. The course uses platforms like Voiceflow and online prototyping tools.
You’ll work with Voiceflow to prototype Alexa skills, Chatbottest to test chatbots, text editors, and online tools for designing conversational flows and user testing.
You’ll learn to design for scenarios like customer service, interactive games, reminders, smart device control, health, entertainment, and language practice.
Yes, it includes hands-on challenges, chatbot testing, Alexa skill prototyping, and analysis of real conversations in various contexts.
Evaluation is based on practical exercises, functional prototypes, testing tasks, and participation in challenges and collaborative projects.