Copywriting: Tone of Voice für Marken

Copywriting: Tone of Voice für Marken

“Herzliche Glückwünsche! Damit sind wir am Ende des Kurses angelangt. Ich hoffe wirklich, dass Sie es nützlich fanden. Wir haben die entscheidenden Schritte des Tone of Voice durchgearbeitet, warum Marken ihn brauchen und wie Sie Ihren Ton aufbauen können. Lassen Sie uns nun die wichtigsten Punkte zusammenfassen, um Ihr Projekt abzuschließen.

• Beginnen Sie damit, zu verstehen, dass der Tonfall alles abdeckt, was eine Marke tut oder sagt.

Alles, was eine Marke schreibt, ist der Tonfall. Kundengerichtete Texte, interne Präsentationen, Kunden-E-Mails, Beiträge in sozialen Netzwerken. Alles trägt den Tonfall Ihrer Marke. Stellen Sie also sicher, dass Sie kein Element Ihrer Markenkommunikation in Bezug auf Ihren Ton vergessen.

• Stellen Sie sich Tonfall im wörtlichen Sinne vor.

Konzentriere dich auf all die Dinge, die deine Art zu sprechen ausmachen. Wo Sie aufgewachsen sind, Ihre Eltern, die Bücher, Serien und Filme, die Sie sich angesehen haben. All diese Dinge beeinflussen, wie Sie sprechen. Sie bedeuten, dass einige Wörter und Sätze für Sie natürlich klingen, andere nicht. Dasselbe gilt für Marken. Einige Dinge klingen für bestimmte Marken nicht richtig.

• Vertiefe dich in deine Marke, um deine Werte zu definieren.

Wer ist Ihre Marke? Was glaubst du? Woher kommst du? Geografisch, sozioökonomisch und kulturell. All diese Dinge sind für Ihren Tonfall relevant. Investieren Sie Zeit, um über Ihre Markenwerte nachzudenken. Alles fließt aus Ihren Markenwerten, sodass sich die Investition lohnt.

• Werde konkret mit deinen Werten.

Es ist in Ordnung, wenn Sie möchten, dass Ihre Marke rebellisch klingt. Aber Sie müssen Rebellion ein wenig genauer definieren. Es kann hilfreich sein, an bestimmte Personen oder Charaktere zu denken. An wen denken Sie, der den rebellischen Geist verkörpert, den Sie mit Ihrer Marke zeigen möchten? Greta Thunberg ist rebellisch. John Lydon von den Sex Pistols war rebellisch. Aber beide würden sehr unterschiedlich reden. Verwenden Sie Personen als Abkürzung, um zu verstehen, was Sie meinen, wenn Sie beispielsweise rebellisch sagen.

• Machen Sie Ihre Werte überschaubar.

Als Richtwert sollten Sie drei bis fünf Werte anstreben. Alles andere erschwert das Schreiben etwas. Stellen Sie sich vor, Sie stellen sicher, dass Ihr Text immer offen, ehrlich, gewagt, witzig, progressiv, respektvoll und vielfältig ist. Weniger ist einfacher. Und wenn Sie zu viele Werte haben, liegt das vielleicht daran, dass Sie nicht genug über sie nachgedacht haben.

• Entwickle ein klares Bild von deinem Publikum.

Sie müssen wissen, mit wem Sie sprechen. Seien Sie hier so direkt wie möglich. Das ist nicht einfach, und Sie werden einige Zeit brauchen, um dorthin zu gelangen. Aber je spezifischer Sie mit Ihrem Publikum sein können, desto besser können Sie Ihren Ton anpassen. Sie würden mit einer Gruppe von 60-Jährigen, die sich für Vermögensverwaltung interessieren, anders sprechen als mit einer Gruppe von 16-Jährigen, die sich nicht für sexuelle Gesundheit interessieren. Sie müssen wissen, wer sie sind, um zu verstehen, wie Sie ihre Aufmerksamkeit erregen können.

• Repräsentiere deine Marke durch eine Markenidentität, Markenpersönlichkeit oder Markenphilosophie.

Dies sind drei verschiedene Möglichkeiten, Ihren Tonfall zu verkörpern. Ich bin sicher, es gibt andere. Zum Beispiel sagt eine Identität: „Wir sind der unermüdliche Helfer“. Eine Persona sagt: „Wir sind Ted Baker“. Schließlich besagt eine Philosophie, dass wir der Idee von „inform and go“ folgen.

• Gib klare Beispiele dafür, was geschrieben werden soll, was nicht und warum.

Verwenden Sie die Struktur 'like this', 'not this' und 'because'. Je spezifischer Sie hier sein können, desto besser. Verwenden Sie echte Kopiervorlagen für die Positivproben. Sie sollten mindestens eine Instanz pro Markenwert haben. Wenn Sie eine Markenidentität/Markenpersönlichkeit/Markenphilosophie verwenden, schreiben Sie so viele, wie Sie für nötig halten. In der Tat würde ich für jede Facette Ihres Tonfalls einen schreiben. Wenn Sie beispielsweise die Satzlänge begrenzen oder Wörter unter drei Silben halten möchten, müssen Sie dies zeigen.

• Demonstriere, wie du modulierst.

Du solltest immer wie du selbst klingen, aber deine Stimme kann sich über verschiedene Themen hinweg beugen. Stellen Sie sich Ton wie eine Reihe von Lautstärkereglern vor. Abhängig von der Nachricht wählst du einige Aspekte deines Tonfalls nach oben oder unten. Ihr Ton sollte auf allen Plattformen gleich klingen. Berücksichtigen Sie beim Schreiben die Erwartungen des Publikums auf jeder Plattform. Aber denken Sie daran, dass Sie nicht in jedem Forum oder sogar in der Gesellschaft allgemein einen anderen Tonfall haben sollten.

• Fassen Sie Ihren Tonfall in einem typografischen Poster zusammen.

Das kannst du dann irgendwo in deinem Arbeitsbereich aufhängen. So haben Sie beim Schreiben immer eine Erinnerung daran, wie Ihr Text klingen soll. Dies wird jedoch nur eine Erinnerung sein; Wenn Sie in die Tiefe gehen müssen, müssen Sie zum vollständigen Tone of Voice-Guide gehen. Mein letzter Ratschlag ist, überspringe das Forum nicht, teile deine Zweifel und deinen Fortschritt. Ich bin von Zeit zu Zeit für Sie da, um Ihnen zu helfen, aber zögern Sie nicht, sich auch mit Ihren Kollegen auszutauschen. Seh dich später!”

Partielle Transkription des Videos

“Abschlussprojekt Damit sind wir am Ende des Kurses zur Entwicklung Ihres Tone-of-Voice-Leitfadens angelangt. Wir haben durchgearbeitet, was Tonfall ist, warum Marken es brauchen und wie man seinen eigenen Ton entwickelt. Bevor ich mich verabschiede, möchte ich noch auf einige wichtige Punkte eingehen die ich zusammengestellt habe, um Ihnen bei der Entwicklung Ihres eigenen Tone-of-Voice-Leitfadens zu helfen. Beginnen Sie mit dem Verstehen Dieser Tonfall deckt alles ab, was eine Marke sagt oder tut. Alles, was eine Marke schreibt, ist ihr Tonfall. Kundenseitige Kopie, interne Kopie, Social P...”

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Zusammenfassung des Kurses: Copywriting: Tone of Voice für Marken

• Niveau: Anfänger
• 97% positive Bewertungen (66)
• 3761 Lernende
• 4 Kurseinheiten
• 13 Lektionen (2 Stdn. 41 Min.)
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• Kategorie

  Marketing und Business, Schreiben

• Bereiche

  Copywriting, Kommunikation, Schrift, Storytelling, Werbung