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Projektmanagement für effektive Kundenkommunikation

Ein Kurs von Sophie Simmons
Projektmanager. Madrid, Spanien.
Mitglied seit Dezember 2017
, Projektmanager

Lerne, wie du mit effektivem Einreichungsmanagement Kreativprojekte planst und deine Kundenbeziehungen stärkst

  • Bestseller Englisch mit deutschen Untertiteln
  • 97% positive Bewertungen (104)
  • 3018 Schüler

Lerne, wie du mit effektivem Einreichungsmanagement Kreativprojekte planst und deine Kundenbeziehungen stärkst



Englisch mit deutschen Untertiteln
  • 97% positive Bewertungen (104)
  • 3018 Schüler
  • Online und in deinem Tempo
  • Audio: Englisch
  • Niveau: Anfängerkurs
  • 12 Lektionen (1h 56m)
  • Verfügbar auf der App
  • Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Niederländisch
  • Unbegrenzter Zugang
  • Zertifikat nach Abschluss des Kurses

Beim Projektmanagement geht es darum, die Stärken und Schwächen Ihres Teams zu kennen und gelassen mit einem Sturm umzugehen. Sophie Simmons hat über ein Jahrzehnt Erfahrung als Projektmanagerin. Sie hat in Städten auf der ganzen Welt für Kunden wie Lego, Deliveroo und Burberry gearbeitet und kreative Teams dabei unterstützt, Projekte termin- und budgetgerecht zu planen und durchzuführen.

In diesem Kurs bringt Sophie Ihnen neue Fähigkeiten und Techniken bei, die Ihnen helfen, effektiver mit Ihren Kunden zu arbeiten. Erfahren Sie, wie Sie mit unterschiedlichen Persönlichkeiten umgehen und erstellen Sie eine Leistungsbeschreibung, in der Ergebnisse, Kosten und Zeitpläne klargestellt werden. Sind Sie bereit zu lernen, wie Sie kreative Projekte erfolgreich managen?

Was lernst du in diesem Onlinekurs?

Inhaltsverzeichnis des Kurses

  • E1
    E1. Einführung
  • E2
    E2. Projektmanagement definieren
  • E3
    E3. Den Kunden treffen
  • E4
    E4. Ihr Projekt ist fertig
  • AP
    AP Abschlussprojekt
Zum Detail

Beginnen Sie den Kurs mit dem Kennenlernen der Projektleiterin Sophie Simmons. Sie erzählt von ihrem Karriereweg, der sie in Länder auf der ganzen Welt geführt hat. Erfahren Sie mehr über die Einflüsse, die sie inspiriert haben, von Reisen bis Pilates.

Tauchen Sie ein in das, was Projektmanagement ist. Sehen Sie sich die Leute an, mit denen Sie als Projektmanager arbeiten werden, zusammen mit Ihren Verantwortlichkeiten. Entdecken Sie die Bedeutung der Kommunikation und hören Sie Sophies Ratschläge für eine effektive Kommunikation mit Kunden. Lernen Sie die wichtigsten Elemente eines guten Briefings kennen, einschließlich Termine und Leistungen.

Lernen Sie den Kunden und das Team anhand eines von Sophies früheren Projekten als Leitfaden kennen. Sophie gibt dann ihre Ratschläge, um zu verstehen, was ein Kunde will, ein Meeting effektiv zu leiten und vieles mehr. Finden Sie heraus, was ein Statement of Work (SOW) ist und wie es präsentiert wird. Dann tauchen Sie ein in das Kundenmanagement und wie Sie mit den herausfordernden Situationen umgehen, die während eines Projekts auftreten können

Sophie zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Projekt umsetzen und dabei Dinge wie Bezahlung und Feedback berücksichtigen. Entdecken Sie, wie Sie langfristige Beziehungen für zukünftige Gelegenheiten aufbauen können. Hören Sie dann zum Abschluss des Kurses Sophies Dos and Don'ts des Projektmanagements zusammen mit ihren Ratschlägen, um ruhig zu bleiben, wenn die Dinge nicht nach Plan verlaufen.

Was ist das Kursprojekt?

Erstellen Sie eine klare und umfassende Leistungsbeschreibung (SOW), die Ihnen hilft, ein Kundenprojekt termin- und budgetgerecht zu liefern.

An wen richtet sich dieser Onlinekurs?

Dieser Kurs richtet sich an alle, die ihre Kommunikation verbessern und lernen möchten, Projekte effektiv zu managen.

Anforderungen und Materialien

Vorkenntnisse im Projektmanagement wären von Vorteil, sind aber nicht notwendig. Zum Erstellen von Diagrammen benötigen Sie einen Computer mit Microsoft Excel oder einem ähnlichen Programm.


Bewertungen

3018 Schüler
104 Bewertungen
97% Positive Bewertungen

Sophie Simmons

Ein Kurs von Sophie Simmons

Lehrer Plus
Projektmanager

Sophie Simmons ist eine in Madrid ansässige Projektmanagerin aus Großbritannien. Sie hat Medien- und Kommunikationswissenschaften an der Universität studiert und hat einen Abschluss in E-Commerce von Hyper Island. Sie hatte schon immer Spaß an Film und Fernsehen und begann ihre Karriere als Cutterin, bevor sie ihre Leidenschaft für die Werbung entdeckte und eine natürliche Fähigkeit für Organisation und Projektmanagement entdeckte.

Seitdem hat Sophie über ein Jahrzehnt Erfahrung in ihrem Bereich gesammelt. Sie hat in Städten auf der ganzen Welt gearbeitet, darunter Stockholm, San Francisco und London, für Marken wie Lego, Burberry, L'Oréal und Deliveroo.


Inhalte

  • E1

    Einführung

    • Über mich
    • Einflüsse
  • E2

    Projektmanagement definieren

    • Was ist Projektmanagement?
    • Kommunikation ist der Schlüssel
    • Ausgangspunkt: Der Brief
  • E3

    Den Kunden treffen

    • Der Kunde und das Team
    • Die SOW: Was machen wir?
    • Erstellen der SOW
    • Client-Management
  • E4

    Ihr Projekt ist fertig

    • Bereitstellung Ihres Projekts
    • Halte den Funken am Leben
    • Wie man mit Stress umgeht (oder wie man ihn verschleiert!)
  • AP

    Abschlussprojekt

    • Projektmanagement für effektive Kundenkommunikatio

Was erwartet dich in einem Domestika-Kurs?

  • Lerne in deinem Tempo

    Lerne bequem von zuhause aus, in deinem eigenen Tempo und ohne festen Zeitplan. Du entscheidest, wann und wo.

  • Lerne mit den Profis

    Lerne die nützlichsten Techniken und Methoden mit den Profis der Kreativbranche.

  • Tritt mit den erfahrendsten Experten in Kontakt

    Jede Lehrperson übermittelt dir in jeder Lektion leidenschaftlich sein/ ihr Wissen mittels ausführlichen Erklärungen aus professioneller Sicht.

  • Erhalte deine Urkunde mit jedem Kurs
    Neu

    Erhalte mit jedem abgeschlossenen Kurs deine personalisierte, von der Lehrperson unterzeichnete Personalisiertes und unterzeichnetes Zertifikat. Teile sie in deinem Portfolio, auf Social Media oder wo immer du willst.

  • Sei ganz vorne mit dabei

    Dank hochwertig produzierter und gestochen scharfer Videos entgeht dir kein einziges Detail. Du hast uneingeschränkten Zugriff auf deinen Kurs und kannst dir so alle Videolektionen so oft ansehen, wie du möchtest.

  • Teile Wissen und Ideen

    Stelle deine Fragen, bitte um Meinungen und biete Lösungsansätze. Teile deine Lernerfahrung mit anderen Schüler*innen in der Community, die genauso kreativ sind wie du.

  • Sei Teil einer globalen kreativen Community

    Die Community umfasst Millionen wissbegierige Menschen weltweit, die Freude an kreativem Ausdruck finden.

  • Arbeite mit von Profis produzierten Kursen

    Um eine einzigartige Online-Lernerfahrung zu garantieren, zählt Domestika auf eine sorgfältige Auswahl der Lehrpersonen und produziert jeden Kurs intern.


Häufige Fragen

  • Die Kurse von Domestika sind Onlinekurse, bei denen du Tools und Geschicklichkeiten lernst, um ein bestimmtes Projekt durchzuführen. Jeder Schritt des Projekts kombiniert Videos und Texte mit zusätzlichem Lernmaterial. Die Kurse bieten auch die Möglichkeit, eigene Projekte mit anderen Benutzern und dem Lehrer zu teilen, so entsteht in Zusammenhang mit dem Kurs eine Gemeinschaft.

  • Die Kurse sind 100% online, sie beginnen oder enden also ab der Veröffentlichung wann du willst. Du bestimmst den Rhythmus. Du kannst auf etwas, das dich interessiert, zurückgreifen oder etwas überspringen, Fragen stellen, Probleme lösen, deine Projekte teilen und vieles mehr.

  • Die Kurse sind in verschiedene Einheiten aufgeteilt, jede beinhaltet Lektionen, erläuternde Texte, Aufgaben und Übungen, mit denen du das Projekt Schritt für Schritt bearbeiten kannst, außerdem auch Ressourcen und zusätzliche Dokumente. Du bekommst auch Zugang zum exklusiven Forum, wo du mit den restlichen Schülern und dem Lehrer interagieren kannst, sowie deine Arbeit und das Projekt teilen kannst. So entsteht rund um den Kurs eine Gemeinschaft.

  • Du kannst den geschenkten Kurs hier Seite zum Einlösen einlösen und auch den Geschenkgutscheincode eingeben.

  • Wenn du den Kurs abschließt, erhältst du sofort eine personalisierte Urkunde. Du findest alle Urkunden unter der Abteilung Urkunden in deinem Profil. Du kannst die Urkunden in PDF-Format downloaden und den Link teilen. Mehr Information zu den Urkunden

Projektmanagement für effektive Kundenkommunikation. Marketing und Business-Kurs von Sophie Simmons Bestseller

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Ein Kurs von Sophie Simmons
Projektmanager. Madrid, Spanien.
Mitglied seit Dezember 2017
  • 97% positive Bewertungen (104)
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