UX-Forschung für Anfänger

Erstaunliche Benutzererlebnisse werden erzielt, indem sichergestellt wird, dass der Mensch im Mittelpunkt des Designprozesses steht. Mithilfe der UX-Forschung können wir Probleme frühzeitig erkennen und Benutzern helfen, selbst die innovativsten digitalen Technologien einfach zu navigieren.

Patricia Reiners weiß aus erster Hand, wie wichtig der Forschungsprozess sein kann. Sie arbeitet als freiberufliche UX-Designerin mit Branchenführern wie Google und Adobe zusammen, um dynamische, benutzerfreundliche Erlebnisse zu schaffen.

In diesem Kurs entmystifiziert Patricia den UX-Prozess und zeigt Ihnen, wie Sie Ihren eigenen Forschungsplan entwerfen, um ein nahtloses digitales Erlebnis zu schaffen. Sobald Sie die Grundlagen des UX-Designs verstanden und gelernt haben, verschiedene Forschungsmethoden anzuwenden, können Sie Ihrem Team helfen, echte Probleme für nahezu jedes digitale Produkt zu lösen.

Machen Sie sich zunächst mit den Grundlagen der User Experience-Forschung, dem Zeitpunkt der Integration und den am häufigsten verwendeten Methoden vertraut. Verstehen Sie die verschiedenen Tools und Ressourcen, die jedem zur Verfügung stehen, der seine eigene Benutzerrecherche durchführen möchte.

Wenn Sie die grundlegende Theorie des UX-Designs verstanden haben, schreiben Sie Ihren eigenen Benutzerforschungsplan. Definieren Sie Ihre Ziele klar, entwickeln Sie Hypothesen und setzen Sie die richtige Forschungsmethode in die Praxis um, je nachdem, welche Art von Problem Sie lösen möchten.

Erfahren Sie, wie Sie die richtigen Teilnehmer für Ihre Benutzerrecherche auswählen und einen nützlichen Diskussionsleitfaden entwickeln, damit Sie während der Interviewphase das richtige Feedback erhalten.

Patricia zeigt Ihnen, wie Sie die Informationen organisieren und verarbeiten, die Sie aus Ihren Interviews und Forschungssitzungen gesammelt haben. Dann ist es Zeit, die Ergebnisse mit Ihrem Team zu besprechen, indem Sie sie durch die Erstellung einer Affinitätskarte sichtbar machen.

Schließlich lernen Sie, wie Sie unterschiedliche Benutzerpersönlichkeiten erstellen und in eine Benutzerreisekarte integrieren. Auf diese Weise können Sie verschiedene Möglichkeiten finden und einzigartige Lösungen für bestimmte Benutzerprobleme präsentieren.

Erfahren Sie, wie Sie einen schriftlichen Forschungsplan entwerfen, einen Diskussionsleitfaden entwickeln und eine einzigartige Benutzererfahrung für ein digitales Produkt erstellen.

Dieser Kurs richtet sich an Designer, Entwickler und alle, die zu Beginn des Designprozesses einen echten Einblick in digitale Produkte erhalten möchten.

Eine Leidenschaft für das Verständnis der Funktionsweise und der Wunsch, schöne digitale Erlebnisse zu schaffen. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.