Community-Management von Grund auf
Ein Kurs von Hana Klokner , Spezialistin für Social-Media-Marketing
Mitglied seit April 2020
Lerne, wie man eine wachsende Community in sozialen Netzwerken baut, fördert und verwaltet
Mitglied seit April 2020
Möchten Sie eine Marke schaffen, die das Publikum anspricht und interessante Gespräche über Ihr Produkt führen kann? Hana Jay Klokner arbeitet seit über zehn Jahren mit Marken zusammen, um ihre Community-Management-Strategie zu perfektionieren. Die Kundenliste umfasst wichtige Marken wie Amazon, glh Hotels und die Vereinten Nationen.
In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie eine aktive, lebendige und engagierte Community von Followern für Ihre Marke aufbauen. Befolgen Sie die fachmännischen Ratschläge von Hana, um herauszufinden, wie Sie eine starke Community-Management-Strategie von Grund auf neu aufbauen und alles, was Sie auf dem Weg mit Hanas Fallstudie gelernt haben, anwenden können, um sicherzustellen, dass Sie eine florierende Community rund um Ihre Marke aufbauen.
Was lernst du in diesem Onlinekurs?
21 Lektionen & 23 Downloads
- 99% positive Bewertungen (254)
- 9,581 Lernende
- 21 Lektionen (4 Stdn. 1 Min.)
- 23 Zusatzmaterialien (11 Dateien)
- Online und in deinem Tempo
- Verfügbar via App
- Audiosprache: Englisch, Spanisch (Latam), Französisch, Italienisch, Portugiesisch
- Englisch · Spanisch · Portugiesisch · Deutsch · Französisch · Italienisch · Polnisch · Niederländisch
- Niveau: Anfänger
- Dauerhaft unbegrenzter Zugang
Was ist das Kursprojekt?
Erstellen Sie eine Community-Management-Strategie basierend auf den Zielen, die Sie während des Kurses entwickeln, und sehen Sie alle Aktivitäten, die Sie benötigen, um Ihre Ziele zu erreichen und eine solide Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen.
Projekte von Kursteilnehmenden
An wen richtet sich dieser Onlinekurs?
Dieser Kurs richtet sich an alle, die am Aufbau einer Marke interessiert sind, sowie an Geschäftsinhaber, Social Media Manager, Vermarkter und alle, die ihr persönliches Branding verbessern möchten.
Anforderungen und benötigte Materialien
Sie benötigen eine Mittelstufe für die Nutzung von Instagram, Facebook und Twitter, um sich aktiv an mindestens einem der drei zu beteiligen. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind ebenso erforderlich wie ein grundlegendes Verständnis des Publikums und der Community Ihrer Marke. ⠀⠀⠀
Für Materialien benötigen Sie einen Computer.
Bewertungen
Hana Klokner
Ein Kurs von Hana Klokner
Die gebürtige Slowakin Hana Jay Klokner ist Spezialistin für Social-Media-Marketing, die ihre Reise 2007 mit einem Blog für ein Online-Magazin von Apple begann. Ein Jahr später gründete sie ihr eigenes Online-Modemagazin, für das sie über 1500 Blogbeiträge schrieb.
Nach zehn Jahren Erfahrung im Social-Media-Management für Unternehmen wie InnocentStore beschloss sie 2018, ihr eigenes Social-Media-Beratungsunternehmen zu gründen: The Klokners Consulting. Über ihre Agentur hat sie bereits mit Kunden wie Amazon, glh Hotels, OLIXA, Swoon und den Vereinten Nationen zusammengearbeitet. Sie schrieb und veröffentlichte ebenfalls „Wired & Socially Awkward: New York“, eine Sammlung von Kurzgeschichten für Erwachsene zum Thema soziale Medien. Seit 2014 lebt sie in London und unterrichtet derzeit an der University of the Arts London und am Istituto Marangoni, wo sie Kurse über Blogschreiben, Social-Media-Marketing, digitales Marketing, Branding und Instagram gibt.
Inhalt
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E1
Einführung
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Über mich
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Einflüsse
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Was werden wir im Kurs tun?
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E2
Community Management 101
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Was ist Community Management?
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Vorstellung der Fallstudie: Tarsila Kruse 1
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Vorstellung der Fallstudie: Tarsila Kruse 2
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Was ist los in der Welt der sozialen Medien?
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Ziele setzen
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Messergebnisse - der Schlüssel zum Erfolg 1
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Messergebnisse - der Schlüssel zum Erfolg 2
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E3
Von der Gründung zu einer blühenden Gemeinschaft
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Auswahl der richtigen Plattform für das Community-Management
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Zielgruppe 1
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Zielgruppe 2
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Soziales Zuhören
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Markenstimme und Ton
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Mäßigung
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Engagement: Techniken für den sozialen Beweis 1
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Engagement: Techniken für Social Proof 2
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E4
Community Management: Best Practices
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Entwicklung einer Community-Management-Strategie
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Community Management Dos and Don'ts
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Teamrollen im Social Media Marketing
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AP
Abschlussprojekt
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Grundlagen zum Community Management
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Was erwartet dich in einem Domestika-Kurs?
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Lerne in deinem Tempo
Lerne bequem von zuhause aus, in deinem eigenen Tempo und ohne festen Zeitplan. Du entscheidest, wann und wo.
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Lerne mit den Profis
Lerne die nützlichsten Techniken und Methoden mit den Profis der Kreativbranche.
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Tritt mit den erfahrendsten Experten in Kontakt
Jede Lehrperson übermittelt dir in jeder Lektion leidenschaftlich sein/ ihr Wissen mittels ausführlichen Erklärungen aus professioneller Sicht.
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Zertifikate
PlusErhalte als Plus-Mitglied ein von deiner Lehrperson personalisiertes und unterzeichnetes Zertifikat. Füge es deinem Portfolio hinzu oder teile es online, um deine Teilnahme zu bestätigen.
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Sei ganz vorne mit dabei
Dank hochwertig produzierter und gestochen scharfer Videos entgeht dir kein einziges Detail. Du hast uneingeschränkten Zugriff auf deinen Kurs und kannst dir so alle Videolektionen so oft ansehen, wie du möchtest.
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Teile Wissen und Ideen
Stelle deine Fragen, bitte um Meinungen und biete Lösungsansätze. Teile deine Lernerfahrung mit anderen Schüler*innen in der Community, die genauso kreativ sind wie du.
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Sei Teil einer globalen kreativen Community
Die Community umfasst Millionen wissbegierige Menschen weltweit, die Freude an kreativem Ausdruck finden.
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Arbeite mit von Profis produzierten Kursen
Um eine einzigartige Online-Lernerfahrung zu garantieren, zählt Domestika auf eine sorgfältige Auswahl der Lehrpersonen und produziert jeden Kurs intern.
FAQ
Wie sind die Onlinekurse von Domestika aufgebaut?
Domestika-Kurse sind Online-Klassen, die es dir ermöglichen, neue Fähigkeiten zu erlernen und unglaubliche Projekte zu erstellen. Alle unsere Kurse bieten die Möglichkeit, deine Arbeit mit anderen Studenten und/oder Lehrern zu teilen und so eine aktive Lerngemeinschaft zu schaffen. Wir bieten verschiedene Formate:
Original-Kurse: Vollständige Klassen, die Videos, Texte und Lehrmaterialien kombinieren, um ein konkretes Projekt von Anfang bis Ende zu realisieren.
Basics-Kurse: Spezialisierte Schulungen, in denen du spezifische Software-Tools Schritt für Schritt beherrschst.
Spezialisierungskurse: Lernwege mit verschiedenen Experten-Lehrern zu demselben Thema, perfekt um Spezialist zu werden, indem du von verschiedenen Ansätzen lernst.
Geführte Kurse: Praxiserfahrungen, ideal für den direkten Erwerb spezifischer Fähigkeiten.
Intensivkurse (Deep Dives): Neue kreative Prozesse basierend auf Tools der künstlichen Intelligenz in einem zugänglichen Format für ein tiefes und dynamisches Verständnis.
Wann beginnen und enden die Kurse?
Alle Kurse sind zu 100 % online verfügbar, das heißt, sobald ein Kurs veröffentlicht wurde, steht er dir zur Verfügung, wann immer du willst. Du bestimmst das Tempo, in dem du lernen willst. Du kannst jederzeit zu einem Teil zurückkehren, der dich besonders interessiert, oder überspringen, was du schon kennst. Genauso ist das Kursforum immer offen für neue Fragen, Kommentare, geteilte Projekte und mehr.
Was beinhalten die Kurse von Domestika?
Die Kurse sind in mehrere Einheiten unterteilt. Jede Einheit enthält Lektionen, informative Begleittexte, Aufgaben und Übungen, mit denen du dein Projekt Schritt für Schritt vollendest, inklusive ergänzender Materialien und Downloads. Außerdem hast du Zugang zu einem exklusiven Forum, in dem du dich mit der Lehrperson und anderen Lernenden austauschen kannst und deine Arbeit und dein Kursprojekt teilen kannst, sodass eine Gemeinschaft rund um den Kurs entsteht.
Hast du einen Kurs als Geschenk erhalten?
Du kannst den geschenkten Kurs aktivieren, indem du den Gutscheincode hier Einlöseseite eingibst.
ines_galaz_q
me parece un curso bastante completo y claro.
Lo recomiemdo!!
daraio_rodriguez
Es muy completo
lorenzomonica010
PlusHe iniciado el curso y está llenando mis expectativas, es muy interesante, lo considero muy positivo
Lo voy a recomendar
crisgs10
Para iniciarse en el mundo marketing , yo lo encuentro muy bueno! Y bastante completo!!
linaesterramirez
muy bueno para iniciar a entender el mundo de las redes y comunidades