Cientos de campañas de marketing de influencia y marketing participativo durante 7 años
de Celia Ramón Wyser @celia_ramon_wyser
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Todos somos influyentes en mayor o menor medida. En nuestras redes sociales, con nuestros vecinos y amigos, en la puerta del cole... Durante más de 7 años he creado, gestionado y supervisado todo tipo de campañas de marketing directo al consumidor que han generado entre 1 millón y hasta 5 millones de impactos online cada una de ellas.
Campañas de influencer marketing con miles de reels, publicaciones en el muro, stories, vídeos y reseñas en Instagram, Facebook, Youtube, blogs o tiendas como Amazon. En estas campañas les damos voz a los consumidores considerados nano o micro influencers.
Campañas de Word of Mouth (WOM) donde muchos miles de personas aprendían jugando sobre productos y servicios muy diferentes, donde miles recibían producto en casa para probarlo y dar su opinión en redes y encuestas. Encontrar el modo de incentivar la participación y animar a que la gente compartiera fotos, vídeos, reseñas y experiencias en redes de un modo natural pero también bonito e informativo, ha sido un gran reto y un aprendizaje enorme sobre la psicología del consumidor y sobre cómo funciona el boca a boca y las redes.
Campañas para conseguir seguidores reales en perfiles de Instagram o Facebook o Twitter que empiezan su andadura y tienen algo importante que contar.
Campañas para nutrir tu base de datos y que esa newsletter tan molona que te curras llegue hasta el infinito y más allá.
Vosotros, nosotros, los consumidores, somos los protagonistas y a lo largo de estos años han compartido sobre cientos de productos como Nescafé, kiwis Zespri, productos infantiles como Nidina, Naturnés, Yogolino, Gerber, los pañales Dry Nites, Sunny Delight, productos para el hogar como Fairy, Bref o Wipp o para el cuidado personal como Gillette o Diadermine, Perrier, cerveza Magna, Feliway para gatos, electrodomésticos Rowenta, aplicaciones, ONG...
Parece magia. Pero no.
Detrás estoy yo. Y mi equipo de projects managers.
Detrás hay semanas de preparación. Copywriting inspirador. Gaming para que aprendas jugando y no te des ni cuenta que te estás convirtiendo en un brand lover. Encuestas y estudios de mercado. Estrategias de lanzamiento en web y redes sociales. Selección de nano y microinfluencers. Guía de qué deben decir y cómo, cuándo y dónde. Incentivos para conseguir los objetivos de cada marca. Logística de envíos. Atención al cliente, incluso a los descontentos, sobre todo a los descontentos para que no se haga bola y siempre aportando soluciones. Y sobre todo, resultados. Miles de fotografías publicadas con likes y comentarios que se cuentan por millares y que generan millones y millones de impactos que permiten que tus marcas favoritas estén donde estén. ¿Y tú, sabes cómo usar el poder de influencia que tenemos todas en favor de tu producto o servicio?
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