Gerard Rafols Pitarque

Experiencia en el mundo de la consultoría informática como:
- Analista funcional
- Consultor Principal
Especializado en las herramientas oracle de CRM (Customer Relationship Management) y con clientes en las áreas de negocio: : Comunicaciones, Banca, Automoción y Retail.
Tengo experiencia en análisis de datos y reporting; tanto de herramientas de reporting CRM (Oracle Service Cloud Analytics) como en la creación de informes a partir de herramientas de monitorización de las redes sociales: Oracle Social Relationship Management (SRM).
También he trabajado como editor/gestor de contenidos (creando nuevos contenidos a partir del análisis de contenidos
anteriores/estimación de contenidos importantes en el futuro).