Etnografia para o design de produtos e serviços
Um curso de EstudioRacimo , Consultor de Design
Aprenda os conceitos básicos para criar partindo das necessidades e expectativas de seus usuários
Etnografia e design podem parecer dois conceitos remotos, mas nas mãos de profissionais como o Cluster Study, a conexão se torna óbvia. Este estudo de design chileno aplica a etnografia - uma técnica de pesquisa que estuda o comportamento de grupos humanos - ao design de produtos e serviços, algo que clientes como Walmart, Telefónica e Metlife podem atestar.
Neste curso, você aprenderá a encarar seus projetos de design a partir de uma nova abordagem: conhecendo profundamente seus usuários e o que eles desejam antes de projetar um produto ou serviço adaptado às suas necessidades.
O que você aprenderá neste curso online?
18 aulas & 17 downloads
- 98% avaliações positivas (200)
- 3,382 alunos
- 18 aulas (3h 20m)
- 17 recursos adicionais (6 arquivos)
- Online e no seu ritmo
- Disponível no aplicativo
- Áudio: Espanhol
- Espanhol · Inglês · Português · Alemão · Francês · Italiano · Polonês · Holandês · Türkçe
- Nível: Iniciante
- Acesso ilimitado para sempre
Qual é o projeto deste curso?
Você realizará um estudo para desenvolver a ferramenta Person Scenarios, que permitirá conhecer em profundidade as necessidades dos usuários e projetar um produto ou serviço pensando neles.
Projetos de alunos do curso
Para quem é este curso online?
Para pessoas de diferentes disciplinas que desejam provocar uma mudança cultural dentro de uma organização e se concentrar em seus clientes para o desenvolvimento de produtos ou serviços.
Requisitos e materiais
Você precisará de conhecimentos básicos de metodologias de pesquisa e experiência em analisar e sintetizar informações. Além disso, apenas curiosidade, empatia e desejo de aprender.
Quanto aos materiais, você precisará apenas de uma câmera, que pode ser seu telefone celular e um notebook.
Avaliações
EstudioRacimo
Um curso de EstudioRacimo
O Estúdio Racimo é um estudo chileno composto por designers, sociólogos, etnógrafos, engenheiros e jornalistas que compartilham sua criatividade e bom senso para fazer as coisas. Sua abordagem é colocar os usuários no centro e a partir de seu design de entendimento.
Eles já aplicaram esse processo em projetos de natureza diversa, desde rotas turísticas a tampões antibacterianos, mantendo sempre sua filosofia de que cada projeto conta uma história detalhada.
Conteúdo
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U1
Apresentação
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Apresentação
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Influências
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O que faremos neste curso
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U2
Conceitos básicos
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O que é etnografia?
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Pesquisa quantitativa qualitativa v / s
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Como segmentar?
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U3
Ferramentas de pesquisa
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Tipos de observação e registro
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A entrevista em profundidade
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Minigrupos ou tríades
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Safari (parte 1)
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Safari (parte 2)
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U4
Ferramentas de análise e síntese
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Análise das informações coletadas
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Ferramenta de síntese: cenários de pessoas e mapa de atributos
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U5
Realização do projeto
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Objetivo, configuração inicial e contexto
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Ferramentas de pesquisa
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Achados e Cenários de Pessoas (parte 1)
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Achados e Cenários de Pessoas (parte 2)
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Projetando a partir dos cenários de pessoa
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PF
Projeto final
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Etnografia aplicada ao design de produtos e serviços
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O que esperar de um curso da Domestika
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Aprenda no seu ritmo
Aproveite para aprender desde casa, sem um horário fixo e no seu ritmo. É você quem define sua disponibilidade.
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Aprenda com os melhores profissionais
Aprenda métodos e técnicas fundamentais com os melhores profissionais do setor criativo.
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Conheça os maiores especialistas
Cada professor compartilha seus conhecimentos com entusiasmo e explicações claras, oferecendo uma perspectiva profissional em cada aula.
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Certificados
PlusSe você for um membro Plus, obtenha um certificado personalizado assinado pelo professor de cada curso que concluir. Compartilhe-o em seu portfólio, mídia social ou onde quiser.
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Sente-se na primeira fila
Com vídeos da melhor qualidade, você não perderá nenhum detalhe! Graças ao acesso ilimitado, você pode assistir às aulas todas as vezes que precisar para aperfeiçoar sua técnica.
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Compartilhe conhecimentos e ideias
Pergunte, peça opiniões e ofereça soluções. Compartilhe sua experiência de aprendizagem com outros alunos da comunidade tão criativos como você.
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Conecte-se a uma comunidade criativa global
Esta comunidade acolhe milhões de pessoas do mundo todo, curiosas e apaixonadas por descobrir e expressar sua criatividade.
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Assista a cursos produzidos de maneira profissional
A Domestika seleciona cuidadosamente seus professores e produz cada curso internamente para garantir uma experiência de aprendizagem online excelente.
Perguntas frequentes
O que são os cursos online da Domestika?
Os cursos da Domestika são aulas online que te permitem aprender novas habilidades e criar projetos incríveis. Todos os nossos cursos incluem a oportunidade de compartilhar seu trabalho com outros estudantes e/ou professores, criando uma comunidade ativa de aprendizagem. Oferecemos diferentes formatos:
Cursos Originais: Aulas completas que combinam vídeos, textos e materiais didáticos para realizar um projeto concreto do início ao fim.
Cursos Basics: Formações especializadas onde você domina ferramentas de software específicas passo a passo.
Cursos de Especialização: Caminhos de aprendizagem com vários professores especialistas sobre o mesmo tema, perfeito para se tornar especialista aprendendo com diferentes abordagens.
Cursos Guiados: Experiências práticas ideais para a aquisição direta de habilidades específicas.
Cursos Intensivos (Deep Dives): Novos processos criativos baseados em ferramentas de inteligência artificial em um formato acessível para uma compreensão aprofundada e dinâmica.
Quando começam e terminam os cursos?
Os cursos são 100% online, portanto, assim que são publicados, os cursos começam e terminam quando você quiser. Você determina o ritmo da aula. É possível voltar para ver o que lhe interessa, pular o que você já sabe, fazer perguntas, resolver dúvidas, compartilhar seus projetos e muito mais.
O que os cursos da Domestika incluem?
Os cursos são divididos em diferentes unidades, cada uma inclui aulas, textos explicativos, tarefas e práticas para completar seu projeto passo a passo, recursos e documentos complementares. Você também terá acesso a um fórum exclusivo no qual poderá interagir com todos os alunos do curso e o professor, bem como compartilhar seus trabalhos e o projeto que realizar, criando uma comunidade em torno do curso.
Você recebeu um curso de presente?
Você pode resgatar um curso que recebeu de presente acessando página de resgate e inserindo o código de presente.
Buena aproximacion al tema.
Muy buen curso, claro y sencillo. Vengo de la antropología y me sirve para aplicarlo al mundo ux donde estoy trabajando. Claro que conocía sobre la etnografía pero este curso me ayuda a extrapolarlo a otras áreas por fuera de la acedemia
Muy buen curso. Todo lo que enseñan está muy bien explicado y ejemplificado. Es muy valioso poder ver material real de las entrevistas.
excellent content!!!
Este curso é um verdadeiro achado para designers de interface e UX. Ele oferece uma introdução concisa e eficaz à etnografia, equipando os alunos com as ferramentas e conhecimentos necessários para realizar pesquisas de campo e aplicar os insights obtidos em seus projetos. O ritmo do curso é perfeito para quem busca uma aprendizagem rápida e prática.