Copywriting: tom de voz para marcas

Copywriting: tom de voz para marcas

“Parabéns! Isso nos leva ao final do curso. Eu realmente espero que você tenha achado útil. Trabalhamos nas etapas críticas do tom de voz, por que as marcas precisam dele e como construir seu tom. Agora, vamos resumir os pontos-chave para concluir seu projeto.

• Comece entendendo que o tom de voz abrange tudo o que uma marca faz ou diz.

Tudo o que uma marca escreve é o tom de voz. Texto voltado para o cliente, apresentações internas, e-mails de clientes, postagens sociais. Tudo isso carrega o tom de voz da sua marca. Portanto, certifique-se de não esquecer nenhum elemento da comunicação da sua marca em relação ao seu tom.

• Pense no tom de voz no sentido literal.

Concentre-se em todas as coisas que compõem a maneira como você fala. Onde você cresceu, seus pais, os livros, séries e filmes que você fez. Todas essas coisas influenciam como você fala. Eles significam que algumas palavras e frases soarão naturais para você, outras não. É o mesmo para as marcas. Algumas coisas não soam bem para marcas específicas.

• Mergulhe na sua marca para definir seus valores.

Quem é a sua marca? O que você acredita? De onde você é? Geograficamente, socioeconômica e culturalmente. Todas essas coisas são relevantes para o seu tom de voz. Invista tempo pensando nos valores da sua marca. Tudo flui dos valores da sua marca, então o investimento vale a pena.

• Seja específico com seus valores.

Tudo bem se você decidir querer que sua marca pareça rebelde. Mas você precisa definir rebelião um pouco mais. Pode ajudar a pensar em pessoas ou personagens específicos. Quem você acha que encarna o espírito rebelde que você quer que sua marca exiba? Greta Thunberg é rebelde. John Lydon dos Sex Pistols era rebelde. Mas ambos falariam de maneira muito diferente. Use as pessoas como um atalho para entender o que você quer dizer quando diz rebelde, por exemplo.

• Torne seus valores gerenciáveis.

Como guia, aponte para três a cinco valores. Qualquer coisa mais torna um pouco difícil de escrever. Imagine ter certeza de que sua cópia sempre foi aberta, honesta, ousada, espirituosa, progressiva, respeitosa, diversificada. Menos é mais fácil. Além disso, se você tem muitos valores, talvez seja porque não pensou o suficiente sobre eles.

• Desenvolva uma imagem clara do seu público.

Você precisa saber com quem está falando. Seja o mais direto possível aqui. Isso não é fácil, e você levará algum tempo para chegar lá. Mas quanto mais específico você puder ser com seu público, mais poderá ajustar seu tom para se adequar. Você falaria com um grupo de 60 anos interessado em gestão de patrimônio de forma diferente de como falaria com um grupo de 16 anos desinteressado em saúde sexual. Você precisa saber quem eles são para entender como chamar sua atenção.

• Represente sua marca por meio de uma identidade de marca, persona de marca ou filosofia de marca.

Estas são três maneiras diferentes de incorporar seu tom de voz. Tenho certeza que existem outros. Por exemplo, uma identidade diz: 'nós somos o Ajudante Incansável'. Uma persona diz: 'nós somos Ted Baker'. Finalmente, uma filosofia diz que seguimos a ideia de 'inform and go'.

• Dê exemplos claros do que escrever, o que não escrever e por quê.

Use a estrutura 'assim', 'não isso' e 'porque'. Quanto mais específico você puder ser aqui, melhor. Use exemplos de cópias reais para as amostras positivas. No mínimo, você deve ter uma instância por valor de marca. Se você estiver usando uma identidade de marca/persona de marca/filosofia de marca, escreva quantas achar necessárias. Na verdade, eu escreveria um para cada faceta do seu tom de voz. Por exemplo, se você quiser limitar o comprimento da frase ou manter as palavras com menos de três sílabas, você precisa mostrar isso.

• Demonstre como você modula.

Você deve sempre soar como você, mas sua voz pode ser flexível em diferentes assuntos. Pense no tom como um conjunto de mostradores de volume. Dependendo da mensagem, você aumentará ou diminuirá alguns aspectos do seu tom de voz. Seu tom deve soar igual em todas as plataformas. Considere as expectativas do público em cada plataforma ao escrever. Mas tenha em mente que você não deve ter um tom de voz diferente em cada fórum ou mesmo na sociedade em geral.

• Transforme seu tom de voz em um pôster tipográfico.

Você pode colocar isso em algum lugar em seu espaço de trabalho. Dessa forma, quando você escrever, sempre terá um lembrete de como sua cópia deve soar. Isso será apenas um lembrete; quando você precisar ir fundo, você terá que ir para todo o guia de tom de voz. Meu último conselho é não pular no fórum, compartilhar suas dúvidas e seu progresso. Estarei lá de tempos em tempos para ajudá-lo, mas não hesite em se envolver com seus colegas também. Vejo você em breve!”

Transcrição parcial do vídeo

“Projeto final Isso nos leva ao final do curso para desenvolver seu guia de tom de voz. Trabalhamos com o tom de voz, por que as marcas precisam disso e como desenvolver seu próprio tom. Antes de me despedir, gostaria de falar sobre alguns pontos-chave que reuni para ajudá-lo a desenvolver seu próprio guia de tom de voz. Comece entendendo esse tom de voz cobre tudo o que uma marca diz ou faz. Tudo o que uma marca escreve é o seu tom de voz. Cópia voltada para o cliente, cópia interna, postagens sociais, e-mails, apresentações, todos eles carregam o tom de voz de uma marca. Certifique-se de n...”

Esta transcrição é gerada automaticamente, portanto pode conter erros.

Resumo do curso: Copywriting: tom de voz para marcas

• Nível: Iniciante
• 97% avaliações positivas (66)
• 3778 alunos
• 4 unidades
• 13 aulas (2h 41m)
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• Categoria

  Escrita, Marketing e Negócios

• Áreas

  Comunicação, Copywriting, Escrita, Publicidade, Storytelling