CRO: otimize um e-commerce
Um curso de Jorge Hernández Losa , Especialista em marketing digital
Ingressou em Julho de 2021

Aprenda técnicas para aumentar a conversão de uma loja online e potencializar suas vendas e número de inscritos
Você sabe o que é CRO? Você gostaria que seus usuários também se tornassem seus clientes? Neste curso online, o especialista em marketing digital Jorge Hernández ensinará a você como aumentar o rendimento de um e-commerce sem precisar investir em praticamente nada.
O CRO ou Otimização da Taxa de Conversão, em português, é um conjunto de ferramentas e metodologias, cujo objetivo é entender e ter empatia com o usuário para detectar problemas e encontrar soluções. Ao longo das unidades, você aprenderá os segredos do CRO, como por exemplo as ferramentas de métricas, heatmaps e entrevistas.
O que você aprenderá neste curso online?
18 aulas & 24 downloads
- 91% avaliações positivas (22)
- 917 alunos
- 18 aulas (2h 30m)
- 24 recursos adicionais (10 arquivos)
- Online e no seu ritmo
- Disponível no aplicativo
- Áudio: Espanhol, Inglês
- Espanhol · Inglês · Português · Alemão · Francês · Italiano · Polonês · Holandês
- Nível: Iniciante
- Acesso ilimitado para sempre
Qual é o projeto deste curso?
Você otimizará um e-commerce real ao desenvolver um teste A/B, partindo da definição dos objetivos até a interpretação dos resultados.

Para quem é este curso online?
Para todas as pessoas que gerenciam um e-commerce; a designers, analistas ou entusiastas do marketing digital em geral.
Requisitos e materiais
Para fazer este curso, você precisará de:
⦁ conhecimento de web design, analytics ou marketing digital
⦁ ter um e-commerce
⦁ saber mexer em planilhas
⦁ ter o Google Analytics instalado
⦁ um programa de design como o Figma

Avaliações

Jorge Hernández Losa
Um curso de Jorge Hernández Losa
Jorge Hernández dedica-se ao marketing digital há mais de seis anos, com grande enfoque nos resultados. Atualmente, ele trabalha na Accenture Interactive como Digital Marketing Consultant em Madri. Especialista em projetos de CRO, ou Otimização da Taxa de Conversão em português, ele já trabalhou em diversos setores em muitos países, realizando o planejamento, execução de testes e otimização de vendas.
No dia a dia, ele usa os dados que recolhe para reconhecer possíveis pontos de atrito na experiência do cliente. Ao longo da carreira, ele já trabalhou com diversas ferramentas do mercado como: Adobe Target, Adobe Analytics, Google Optimize, Google Analytics, Optimizely, Oracle Maxymiser, AB Tasty, etc.
Conteúdo
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U1
Introdução
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Apresentação
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Influências
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U2
O que é CRO?
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Pilares que englobam o CRO
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Da orientação ao desempenho
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O usuário no centro do design
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Noções básicas de teste
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U3
Otimizando a estratégia
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Metas de conversão
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As ferramentas
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Conheça os usuários
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U4
Metodologia CRO
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Implementação tecnológica
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Estratégia
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Imersão do Analytics
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Conjunto de hipóteses
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Ativar hipóteses 1
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Ativar hipóteses 2
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U5
Análise de resultados
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Calculadora pós-teste
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Interprete os resultados
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Itens acionáveis
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PF
Projeto final
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CRO: otimize um e-commerce
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O que esperar de um curso da Domestika
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Aprenda no seu ritmo
Aproveite para aprender desde casa, sem um horário fixo e no seu ritmo. É você quem define sua disponibilidade.
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Aprenda com os melhores profissionais
Aprenda métodos e técnicas fundamentais com os melhores profissionais do setor criativo.
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Conheça os maiores especialistas
Cada professor compartilha seus conhecimentos com entusiasmo e explicações claras, oferecendo uma perspectiva profissional em cada aula.
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Certificados
PlusSe você for um membro Plus, obtenha um certificado personalizado assinado pelo professor de cada curso que concluir. Compartilhe-o em seu portfólio, mídia social ou onde quiser.
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Sente-se na primeira fila
Com vídeos da melhor qualidade, você não perderá nenhum detalhe! Graças ao acesso ilimitado, você pode assistir às aulas todas as vezes que precisar para aperfeiçoar sua técnica.
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Compartilhe conhecimentos e ideias
Pergunte, peça opiniões e ofereça soluções. Compartilhe sua experiência de aprendizagem com outros alunos da comunidade tão criativos como você.
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Conecte-se a uma comunidade criativa global
Esta comunidade acolhe milhões de pessoas do mundo todo, curiosas e apaixonadas por descobrir e expressar sua criatividade.
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Assista a cursos produzidos de maneira profissional
A Domestika seleciona cuidadosamente seus professores e produz cada curso internamente para garantir uma experiência de aprendizagem online excelente.
Perguntas frequentes
Os cursos da Domestika são aulas online que lhe permitem aprender uma série de ferramentas e habilidades para realizar um projeto concreto. Cada etapa do projeto combina vídeos e textos, além de instruções complementares. Os cursos também oferecem a oportunidade de compartilhar seus próprios projetos com outros usuários e com o professor, criando assim uma comunidade em torno do curso.
Os cursos são 100% online, portanto, assim que são publicados, os cursos começam e terminam quando você quiser. Você determina o ritmo da aula. É possível voltar para ver o que lhe interessa, pular o que você já sabe, fazer perguntas, resolver dúvidas, compartilhar seus projetos e muito mais.
Os cursos são divididos em diferentes unidades, cada uma inclui aulas, textos explicativos, tarefas e práticas para completar seu projeto passo a passo, recursos e documentos complementares. Você também terá acesso a um fórum exclusivo no qual poderá interagir com todos os alunos do curso e o professor, bem como compartilhar seus trabalhos e o projeto que realizar, criando uma comunidade em torno do curso.
Você pode resgatar um curso que recebeu de presente acessando página de resgate e inserindo o código de presente.
katheandraden
PlusMe encanta la metodología, además los ejemplos son super claros, me parece que aún muy vigentes, estaría interesante ver casos para ecommerce muy grandes que tienen retos de escalar los negocios en un punto de madurez importante.
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tiooye
Interesante para conocer un poco sobre CRO, aunque desactualizado.
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jhon_abril
Muy bueno!!
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rcorne
PlusEl curso está muy desactualizado, es muy redundante y genérico. No sirve para aprender mucho de CRO propiamente tal más que en gestiones.
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sylviaplasin
Curso desactualizado, la mayor parte de lo que explica no sirve, ya que Google Optimazer, ha desaparecido.
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