Técnicas de comunicação para apresentações criativas
Psicologia do seu cliente
Um curso de Cristian Salomoni , Especialista em comunicação não verbal
Ingressou em Abril de 2020
Ingressou em Abril de 2020
Sobre a videoaula: Psicologia do seu cliente
Visão geral
“Esta é minha escolha favorita porque é muito psicológica. Cada cliente e cada público é um mundo, por isso devemos saber como nos dirigir a cada um deles, caso contrário não nos ouvirão. Utilizaremos o DISC, uma ferramenta psicológica que nos ajudará a personalizar nossa comunicação de acordo com a personalidade de nosso público. Você verá como isso faz a diferença em nossa comunicação.”
Nesta videoaula, Cristian Salomoni aborda o tópico: Psicologia do seu cliente,que faz parte do curso online da Domestika: Técnicas de comunicação para apresentações criativas. Domine a linguagem verbal e corporal e desperte a atenção do público ao apresentar sua próxima ideia.
Transcrição parcial do vídeo
“Psicologia do seu cliente Nesta lição, explicarei uma ferramenta psicológica muito importante e poderoso, e também útil e prático para entender a psicologia de seu cliente. Ou você acha que todos os clientes são iguais? Se você se comunicar da mesma maneira com todos os seus clientes, Você não está fazendo nada errado, você está fazendo isso fatal. Se você tem uma apresentação e a explica da mesma maneira em muitos lugares quando o público muda, Você está fazendo isso errado. Cada cliente é um mundo. Tem clientes que falam pouco e você tem que perguntar a eles o que pensam para entendê-lo. ...”
Esta transcrição é gerada automaticamente, portanto pode conter erros.
Resumo do curso: Técnicas de comunicação para apresentações criativas
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Categoria
Marketing e Negócios -
Áreas
Comunicação, Consultoria criativa, Design de apresentação, Marketing
Cristian Salomoni
Um curso de Cristian Salomoni
Cristian Salomoni é criminalista especializado em comportamento não verbal e diretor do IIAC, o Instituto Internacional de Análise da Conduta. Ao longo de sua carreira, trabalhou para melhorar sua comunicação na hora de falar em público, apresentar projetos e entender clientes de todos os perfis profissionais.
Ele ministra formações em diversas universidades e institutos. Atualmente, dá aula na Escola Internacional de Criminologia e Criminalística (Espanha) no mestrado em comunicação não verbal e detecção de mentiras. Além disso, colabora em meios de comunicação nacionais e internacionais para analisar casos e pessoas públicas, como “Sin decir ni pío” na Radio Nacional (Espanha), “Giù la Maschera” no canal La7 (Itália), e “Sin palabras” no Código Nuevo e Wall Street International.
- 99% avaliações positivas (105)
- 2,453 alunos
- 17 aulas (2h 18m)
- 25 recursos adicionais (12 arquivos)
- Online e no seu ritmo
- Disponível no aplicativo
- Áudio: Espanhol
- Espanhol · Inglês · Português · Alemão · Francês · Italiano · Polonês · Holandês
- Nível: Iniciante
- Acesso ilimitado para sempre
