E-commerce: lance seu negócio online

E-commerce: lance seu negócio online

“Pronto, chegamos ao fim do curso! Lembre-se que quem administra o e-commerce não pode esquecer que está, acima de tudo, trabalhando com as necessidades das pessoas. Com o advento da tecnologia, ficou claro que os hábitos de consumo foram profundamente impactados, mas, acima disso, a forma como as pessoas interagem nessas oportunidades também mudou. Pensando não só no relacionamento com o cliente, mas também direcionando a mão de obra que vai atuar nos canais e fazer o negócio acontecer, a gestão de pessoas é mais um fator importante a ser considerado. Não basta ter um talento de vendas na equipe se ele não entende como ocorre a comunicação online, por exemplo.

Da mesma forma, a organização do site, a criação de plataformas secundárias, a configuração de chatbots para uso em redes sociais, o conhecimento tributário e a regulação dos negócios virtuais - além da capacidade de suporte e tantos outros temas específicos - devem ser contemplado pela equipe de e-commerce. A gestão do e-commerce é um desafio até mesmo para os gestores com maior conhecimento técnico, justamente porque é a união de processos de alta precisão com a exigência de ultra agilidade. Mesmo assim, com muito planejamento e controle, é possível ter sucesso, aumentar os lucros e se destacar da concorrência. O importante é que você nunca fique para trás no que se refere às melhores práticas desse tipo de negócio. Use e revise quantas vezes forem necessárias todas as lições que vimos, faça os exercícios quantas vezes forem necessárias até se sentir satisfeito com seu projeto. Desejo-lhe todo o sucesso, tenho a certeza que o conseguirá! ”

Transcrição parcial do vídeo

“Projeto final Caros alunos, chegamos ao final do curso. Embora tenha sido um curso extenso, Tenho certeza que vai te ajudar muito a definir de uma forma concreta o que deseja para o seu negócio e como realizá-lo. Já passamos das bases do negócio, os provedores, seus serviços, o que é necessário para criar sua própria loja online, aspectos legais e operacionais, até a gestão de estoque, pedidos e a relação com o cliente. Com certeza você já percebeu que ter um negócio online é um grande desafio que contempla muitas tarefas e um alto comprometimento. E embora pareça opressor, também é muito g...”

Esta transcrição é gerada automaticamente, portanto pode conter erros.

Resumo do curso: E-commerce: lance seu negócio online

• Nível: Iniciante
• 97% avaliações positivas (156)
• 5152 alunos
• 4 unidades
• 16 aulas (1h 52m)
• 2 downloads

• Categoria

  Marketing e Negócios, Web e App Design

• Áreas

  Business, Desenvolvimento Web, E-commerce, Marketing digital, Web Design