E-commerce: lance seu negócio online

E-commerce: lance seu negócio online

“Pronto, chegamos ao fim do curso! Lembre-se que quem administra o e-commerce não pode esquecer que está, acima de tudo, trabalhando com as necessidades das pessoas. Com o advento da tecnologia, ficou claro que os hábitos de consumo foram profundamente impactados, mas, acima disso, a forma como as pessoas interagem nessas oportunidades também mudou. Pensando não só no relacionamento com o cliente, mas também direcionando a mão de obra que vai atuar nos canais e fazer o negócio acontecer, a gestão de pessoas é mais um fator importante a ser considerado. Não basta ter um talento de vendas na equipe se ele não entende como ocorre a comunicação online, por exemplo.

Da mesma forma, a organização do site, a criação de plataformas secundárias, a configuração de chatbots para uso em redes sociais, o conhecimento tributário e a regulação dos negócios virtuais - além da capacidade de suporte e tantos outros temas específicos - devem ser contemplado pela equipe de e-commerce. A gestão do e-commerce é um desafio até mesmo para os gestores com maior conhecimento técnico, justamente porque é a união de processos de alta precisão com a exigência de ultra agilidade. Mesmo assim, com muito planejamento e controle, é possível ter sucesso, aumentar os lucros e se destacar da concorrência. O importante é que você nunca fique para trás no que se refere às melhores práticas desse tipo de negócio. Use e revise quantas vezes forem necessárias todas as lições que vimos, faça os exercícios quantas vezes forem necessárias até se sentir satisfeito com seu projeto. Desejo-lhe todo o sucesso, tenho a certeza que o conseguirá! ”

Transcrição parcial do vídeo

“Caros alunos. chegamos ao final do curso. Embora tenha sido extenso. estou certa de que te ajudará a definir de forma concreta o que deseja para o seu negócio e como implementá-lo. Exploramos as bases do negócio. incluindo fornecedores. serviços. e tudo o que é necessário para criar sua loja online. além dos aspectos legais e operacionais envolvidos. até a gestão de estoque. pedidos e a relação direta com o cliente. Como já deve ter percebido. gerenciar um negócio online é uma missão complexa que exige dedicação a diversas tarefas e altíssimo E mesmo que pareça cansativo. é extremamente rec...”

Esta transcrição é gerada automaticamente, portanto pode conter erros.

Resumo do curso: E-commerce: lance seu negócio online

• Nível: Iniciante
• 97% avaliações positivas (159)
• 5310 alunos
• 4 unidades
• 16 aulas (1h 52m)
• 2 downloads

• Categoria

  Marketing e Negócios, Web e App Design

• Áreas

  Business, Desenvolvimento Web, E-commerce, Marketing digital, Web Design