Silvia Calvet

Soy diseñadora de experiencias y estrategia de producto y servicios con más de 20 años de experiencia.
Lidero equipos que trabajan para conocer y entender a los usuarios y después facilitar el diseño de soluciones relevantes con equipos multidisciplinares.

Empecé mi carrera creando webs e intranets . Descubrí cómo el design thinking facilitaba las conversaciones entre profesionales de diferentes disciplinas y me convertí en consultora de UX y experiencia de cliente. He tenido la suerte de trabajar con empresas de todo tipos de sectores: Caixabank, Let’s bonus, Fagor, Universidad Politécnica, La Unión Europea, Fundación affinity. El departamento de presidencia del gobierno de Cataluña entre otras. Los últimos años he trabajado directamente en empresas de producto para incrementar la madurez de equipos de diseño y el impacto de sus resultados.

Google me descubrió y me invitó a su programa de Mentores de Producto y UX, del 2014 al 2019 estuve apoyando startups de Europa y África. Hoy soy directora asociada de Diseño en King y trabajo con diseñadores de experiencia y expertos en marketing y comunicación, y desarrolladores siguiendo las etapas de design thinking para innovar y mejorar campañas y experiencias end-to-end para jugadores de Candy crush y muchos otros juegos.

Me apasiona el Design thinking, el Diseño de servicios y cómo pasar de insights cualitativos al diseño de métricas relevantes. Creo que no sólo hay que diseñar la solución, sino medir correctamente la percepción y el valor de lo que diseñamos.