Tone-of-voice en copywriting voor merken

Tone-of-voice en copywriting voor merken

“Gefeliciteerd! Dat brengt ons bij het einde van de cursus. Ik hoop echt dat je het nuttig vond. We hebben de cruciale stappen van de tone of voice doorlopen, waarom merken het nodig hebben en hoe u uw tone of voice kunt opbouwen. Laten we nu de belangrijkste punten samenvatten om uw project te voltooien.

• Begin met te begrijpen dat tone of voice alles omvat wat een merk doet of zegt.

Alles wat een merk schrijft is de tone of voice. Kopie naar de klant, interne presentaties, e-mails van klanten, sociale berichten. Het draagt allemaal de tone of voice van uw merk. Zorg er dus voor dat u geen enkel element van uw merkcommunicatie met betrekking tot uw toon vergeet.

• Denk aan tone of voice in letterlijke zin.

Concentreer je op alle dingen die deel uitmaken van de manier waarop je praat. Waar je bent opgegroeid, je ouders, de boeken, series en films die je hebt gezien. Al deze dingen beïnvloeden hoe je spreekt. Ze betekenen dat sommige woorden en uitdrukkingen natuurlijk voor je zullen klinken, andere niet. Hetzelfde geldt voor merken. Sommige dingen klinken niet goed voor specifieke merken.

• Duik in uw merk om uw waarden te definiëren.

Wie is jouw merk? Wat geloof je? Waar kom jij vandaan? Geografisch, sociaal-economisch en cultureel. Al deze dingen zijn relevant voor je tone of voice. Investeer tijd in het nadenken over uw merkwaarden. Alles vloeit voort uit uw merkwaarden, dus de investering is de moeite waard.

• Wees specifiek met uw waarden.

Het is oké als je besluit om je merk rebels te laten klinken. Maar je moet rebellie iets meer definiëren. Het kan helpen om aan specifieke mensen of karakters te denken. Wie denk je dat de rebelse geest belichaamt die je met je merk wilt laten zien? Greta Thunberg is opstandig. John Lydon van de Sex Pistols was opstandig. Maar beiden zouden heel anders praten. Gebruik mensen als steno om te begrijpen wat je bedoelt als je bijvoorbeeld rebels zegt.

• Maak uw waarden hanteerbaar.

Streef als richtlijn naar drie tot vijf waarden. Iets meer maakt het een beetje moeilijk om te schrijven. Stelt u zich eens voor dat uw exemplaar altijd open, eerlijk, gedurfd, geestig, vooruitstrevend, respectvol en divers is. Minder is makkelijker. En als je te veel waarden hebt, komt dat misschien omdat je er niet genoeg over hebt nagedacht.

• Ontwikkel een duidelijk beeld van uw publiek.

Je moet weten met wie je praat. Wees hier zo duidelijk mogelijk. Dit is niet eenvoudig en het zal even duren voordat je er bent. Maar hoe specifieker je kunt zijn met je publiek, hoe meer je je toon kunt aanpassen. Je zou anders praten met een groep van 60-jarigen die geïnteresseerd zijn in vermogensbeheer dan hoe je zou praten met een groep van 16-jarigen die niet geïnteresseerd zijn in seksuele gezondheid. Je moet weten wie ze zijn om te begrijpen hoe je hun aandacht kunt trekken.

• Vertegenwoordig uw merk door middel van een merkidentiteit, merkpersona of merkfilosofie.

Dit zijn drie verschillende manieren om je tone of voice te belichamen. Ik weet zeker dat er anderen zijn. Een identiteit zegt bijvoorbeeld: 'wij zijn de onvermoeibare helper'. Een persona zegt: 'wij zijn Ted Baker'. Ten slotte zegt een filosofie dat we het idee van 'inform and go' volgen.

• Geef duidelijke voorbeelden van wat je wel en niet moet schrijven en waarom.

Gebruik de structuur 'zoals dit', 'niet dit' en 'omdat'. Hoe specifieker je hier kunt zijn, hoe beter. Gebruik echte kopie-voorbeelden voor de positieve monsters. U moet minimaal één instantie per merkwaarde hebben. Als je een merkidentiteit/merkpersona/merkfilosofie gebruikt, schrijf er dan zoveel op als je denkt nodig te hebben. Inderdaad, ik zou er een schrijven voor elk facet van je toon. Als u bijvoorbeeld de lengte van een zin wilt beperken of woorden onder de drie lettergrepen wilt houden, moet u dat laten zien.

• Laat zien hoe je moduleert.

Je zou altijd als jezelf moeten klinken, maar je stem kan over verschillende onderwerpen heen buigen. Zie toon als een set volumeknoppen. Afhankelijk van het bericht, draai je sommige aspecten van je stem naar boven of naar beneden. Je toon zou op alle platforms hetzelfde moeten klinken. Houd bij het schrijven rekening met de verwachtingen van het publiek op elk platform. Maar houd er rekening mee dat je niet op elk forum of zelfs in de samenleving in het algemeen een andere toon moet hebben.

• Distilleer je tone of voice in een typografische poster.

Dit kun je dan ergens in je werkruimte plaatsen. Op die manier heb je tijdens het schrijven altijd een herinnering aan hoe je exemplaar zou moeten klinken. Dit zal echter slechts een herinnering zijn; als je diep moet gaan, moet je naar de hele tone of voice-gids gaan. Mijn laatste advies is: sla het forum niet over, deel je twijfels en je voortgang. Ik zal er van tijd tot tijd zijn om u te helpen, maar aarzel niet om ook met uw collega's in contact te komen. Tot ziens!”

Gedeeltelijke transcriptie van de video

“Laatste project Dat brengt ons bij het einde van de cursus voor het ontwikkelen van uw tone of voice-gids. We hebben uitgezocht wat tone of voice is, waarom merken het nodig hebben en hoe je je eigen toon kunt ontwikkelen. Voordat ik afscheid neem, wil ik graag een paar belangrijke punten bespreken die ik heb samengesteld om je te helpen bij het ontwikkelen van je eigen tone of voice gids. Begin met begrijpen die tone of voice dekt alles wat een merk zegt of doet. Alles wat een merk schrijft, is de tone of voice. Klantgerichte kopie, interne kopie, sociale posts, e-mails, presentaties, ze d...”

Deze transcriptie wordt automatisch gegenereerd en er kunnen typefouten in staan.

Samenvatting van de cursus: Tone-of-voice en copywriting voor merken

• Niveau: Beginner
• 97% positieve beoordelingen (66)
• 3761 studenten
• 4 didactische onderdelen
• 13 lessen (2u 41m)
• 8 aanvullende bronnen

• Categorie

  Marketing en business, Schrijven

• Domeinen

  Reclame, Communicatie, Copywriting, Schrijven, Storytelling