Jakson Junior Alves Ramos

Olá muito prazer! Me chamo Jakson, tenho 22 anos.

Tenho formação em Sistemas de Informação e especialização em UX/UI Design, Product Design e afins, atualmente sou Supervisor de Suporte Técnico (Sênior). Atuo liderando o time de suporte, desenvolvendo processos para atendimento e resolução de problemas, para que a experiência do usuário seja a melhor possível.

Sou apaixonado em criar uma experiência de usuário interativa, útil e agradável. Minhas habilidades em empatia, liderança e comunicação, aliada ao conhecimento técnico, me permite conectar necessidades de usuários com objetivos de negócios, entregando resultados práticos e inovadores.

Atualmente, estou em transição para a área de UX Design, buscando desafios que me permitam crescer e contribuir na área. Meu objetivo a curto prazo é atuar como UX Designer, Researcher, Writer ou Product Designer, desenvolvendo projetos que aprimorem a experiência do usuário. A longo prazo, quero consolidar minha experiência e fundar uma consultoria de UX Design focada em serviços e aplicações digitais.

- "Eu gosto do impossível porque lá a concorrência é menor" - Walt Disney