Estaba contento y ahora NO!.
No se que le pasa a CDMON, pero como mínimo deberían dar una explicación por escrito.
Es reincidente y no dicen nada.
CDMON, publicad un escrito en dmstk, Gracias.
la verdad que hasta ahora no me había sucedido nada a mi, con el correo ni con los alojamientos, pero últimamente el correo me está yendo muy despacio, tarda como entre media hora y una en llegar. No creo que ninguna empresa sea perfecta, y hasta ahora estaba contenta, pero veo que están teniendo muchos fallos últimamente, y creo que deberían tener un poco más en cuenta la comunicación con los usuarios. A veces es mejor reconocer que hay problemas y que se está haciendo lo posible por solucionarlos que no esconder la cabeza, no tanto por no postear nada aquí, si no más bien por no escribir directamente a los usuarios.
En fin, yo por mi parte les daré un voto de confianza, de momento. A ver...
A mi nunca me había dado problemas hasta hace poco.
Siempre me funcionó perfect y estoy contento pero me fastidia un poco que no den explicaciones.
un saludo.
lo ultimo es que no tienen ningun problema... bueno si que no puede acceder nadie de ono a sus servidores... pero no lo catalogan como incidencia... sera que los de ono no merecen ser tratados como persona humana...
lo ultimo es que no tienen ningun problema... bueno si que no puede acceder nadie de ono a sus servidores... pero no lo catalogan como incidencia... sera que los de ono no merecen ser tratados como persona humana...
<blockquote>lo ultimo es que no tienen ningun problema... bueno si que no puede acceder nadie de ono a sus servidores... pero no lo catalogan como incidencia... sera que los de ono no merecen ser tratados como persona humana...</blockquote>
</div>
:shock: Yo ahora me perdí... :shock:
Me explico
Yo tengo ono en casa y ayer viendo el mail veo que no rula... tampoco la http, tampoco cdmon, tampoco domestika... mando el mail de rigor hoy de mañana desde la ofi (telefonica) y me responden en cdmon esta joya...
Apreciado cliente,
No tenemos constancia de que haya ninguna incidencia que provocara fallos
ayer.
<fieldset>
La incidencia que tenemos abierta por problemas de conectividad esta
afectando
a los clientes que tiene ONO. Parece ser que ONO tiene un problema de
conectividad con nuestro centro de datos, y nuestros compañeros de sistemas
están en contacto con ellos para que les informen de cuando quedará
solucionado.
¿Usted o alguno de sus clientes esta utilizando ONO?
Un saludo,</fieldset>
No tenemos ocnstancia de ninguna incidencia... bueno si de una, que ni dios de ono lo ve, pero eso no son incidencias parece ser...
casualmente yo SI tengo ono... y mis cliente sno lo se, ...
Pues da la casualidad de que yo también tengo ONO (a los que también hay que dar de comer aparte) en casa. Pensaba que se debía a algún cambio que habían hecho en las IPs y por eso no podía usar los hostings, siempre tardan muchísimo desde ONO en refrescar el cache. Pero por lo que se ve no es así. Por suerte, tengo otra línea con Jazztel y ando enchufada a ella ahora que sino... ni Domestika, ni clientes, ni nada de nada.
A ver si esto acaba pronto. Por ahora ya hemos hablado con Arsys y Dinahosting para migrar todo.
todo dios se caga en ono... a mi me va de perlas (a dios gracias)
por cierto arsys o dynahosting os facilitan la migración de algun modo?
cambiar una web personal y sus mails no hay fallo... pero migrar 20 clientes con 20 mails cada uno es harina de otro costal...
todo dios se caga en ono... a mi me va de perlas (a dios gracias)
por cierto arsys o dynahosting os facilitan la migración de algun modo?
cambiar una web personal y sus mails no hay fallo... pero migrar 20 clientes con 20 mails cada uno es harina de otro costal...
Lo de las compañías de internet es una lotería. Yo oigo a todo el mundo criticar a Jazztel y aquí me va de perlas, me descarga como a 1,9 MBytes (si, si... MegaBytes) por segundo y creo que he tenido 2 cuelgues en dos años que llevo con ellos. En cambio con Ono voy como a 4 incidencias por mes cada una con su numerito. Me imagino que depende de la subestación que te toque.
Lo de facilitar la migración: Pues no... y esa es la putada, todas las horas que se pierden en dejarlo todo funcionando. Desde luego te hace plantearte cambiar de proveedor. Nosotros antes estábamos con Dinahosting y la verdad es que nunca hemos tenido problema alguno con ellos pero vamos... no se si seguirá igual la cosa después de dos años.
Lo de facilitar la migración: Pues no... y esa es la putada, todas las horas que se pierden en dejarlo todo funcionando. Desde luego te hace plantearte cambiar de proveedor. Nosotros antes estábamos con Dinahosting y la verdad es que nunca hemos tenido problema alguno con ellos pero vamos... no se si seguirá igual la cosa después de dos años.
en estados unidos la gente se plantearia demandar... y ganar
y en españa también, ...
Yo tengo Ono y no he tenido ninguna incidencia con host ni dominios de CDmon, me va de perlas, hoy y todo el fin de semana y os prometo que con Ono siempre pillo...
ONO? qué pollas tiene eso que ver?
yo soy de timofónica en el curro y en casa y cero, estos días el webmail no hace mas que joderme.
fuck'em!
Qué les cuesta hacer una nota informativa?
Si total, el problema es un hecho que lo tienen, ya que lo sufrimos.
A partir de ahí, van y la cagan solitos aún más no diciendo el problema real de lo que les sucede...
En fin... cada uno se hace su mala publicidad a su gusto.
a disfrutaaaaarl.
Hola, me presento en este foro, porque he estado buscando por Internet, ya que a partir de septiembre empezamos a tener problemas con cdmon.
Antes estábamos de Lycos, en que ni siquiera nos funcionaba bien el php, así que cuando nos fuimos a cdmon todo eran ventajas. Pero en septiembre hemos empezado a notar que nuestras páginas cargaban fatal, y muchas veces estaba caída.
Nos quejamos varias veces al servicio técnico y nos comentaron que estaban trabajando en la solución e iban a incorporar un nuevo lote de servidores. La semana pasada seguimos con cortes, sobre todo el sábado 13. A partir del domingo 14 nos comentaban compañeros que tienen Ono en Madrid que a ellos no les iban las páginas.
Hoy ya está todo solucionado, y usando el servidor del www.host-tracker.com hemos visto que llevamos varios días sin caídas y con una disponibilidad total, así que les daremos un voto de confianza y esperaremos antes de plantearnos otra vez una migración de todas nuestras webs.
yo tambien les doy un voto de confianza, de hecho les llevo otro cliente. me han explicado el tema extraoficialmente y creo que lo unico que les falla es la comunicación (en lo que están de acuerdo), deberían informar por lo menos via email a los clientes, y también tener un blog de incidencias fuera de su datacenter.
si quieren que se expliquen ellos, pero os avanzo que fue un problema de switches (ya están cambiados) y luego el resto de los problemas han sido de ONO, que les falla una especie de router (me dijeron el nombre pero no me quedé con la copla).
Pues yo creo que todo esto esta demostrando la capacidad de reacción de Cdmon ante los problemas. Realmente nadie se pregunta porque tienen problemas de conectividad, sobrecarga de servidores y otros muchos problemas de los que se están hablando en estos momentos
Mi humilde opinión es que el estar dando alojamiento gratuito les esta pasando factura ya que supongo que todo eso tiene unos costes como todo.
Alguien preguntaba por un hosting bueno en españa, yo tengo todo en redcoruna y realmente no tengo problema alguno excepto mis meteduras de pata. Es una empresa gallega que tiene un buen servicio de soporte técnico, la conectividad va de fábula ya que estan en el centro de datos de banesto (Madrid) a donde llegan todos los proveedores.
Realmente creo que el problema de cdmon es interno de la propia empresa ya que no esta consiguiendo afrontar los problemas que le surgen debido a que supongo que no tiene el equipo humano necesario para ello. Problemas pueden surgir como en cualquier empresa pero deben de proporcionar una solución.
Espero que los problemas con cdmon se resuelvan ya que de lo contrario va a ser un problema para muchos usuarios.
Realmente creo que el problema de cdmon es interno de la propia empresa ya que no esta consiguiendo afrontar los problemas que le surgen debido a que supongo que no tiene el equipo humano necesario para ello. Problemas pueden surgir como en cualquier empresa pero deben de proporcionar una solución.
Muy buena exposición Pepi, creo que tienes toda la razón.
Creo que la atención del soporte técnico de una empresa de hosting es crucial. Para mi personalmente es el detalle que marca la diferencia... mucho más que los recursos ofrecidos o sus costes... ya que a un cliente le da igual pagar 10?/mes que 30?/mes si eso le da garantías que su infraestructura en Internet estará operativa? ya no te digo si es un cliente que tiene tienda on-line y/o usa adwords o similares.
Porque todas las empresas de hosting pueden tener fallos puntuales en sus sistemas, de eso no se salva ni el grande ni el pequeño. Pero en esos momentos de "crisis" se pone a prueba la profesionalidad de la empresa: el servicio técnico que tiene, que informe en todo momento de la situación, que avise antes de desconectar servidores Web o E-mail, etc.
Y CDmon, aunque en el pasado era formidable, últimamente (desde hace 5-6 meses) me da la impresión que no levanta cabeza, que tiene problemas serios... No sé si es debido a actualizaciones técnicas, problemas de su soft/hardware o partners, o problemas internos en la empresa. Lo desconozco (ya que Cdmon no informa) pero, da igual, ya que sólo me preocupo por nuestro negocio y nuestros clientes.
Además, estudiando y probando alternativas con otras empresas, pues vemos que ofrecen soporte por Chat/Tlf/Email que te dan soluciones al momento, sin esperas... apenas has enviado un e-mail y a los 2 minutos te han contestado! Además alguna empresa incluso ofrece soporte por chat o tlf 24/7 reales! Un lujo al que no estábamos acostumbrados :)
En principio parece que no hay color... esperamos que las pruebas que estamos haciendo sean satisfactorias y tengamos sólidas alternativas dado el momento...
Porque todas las empresas de hosting pueden tener fallos puntuales en sus sistemas, de eso no se salva ni el grande ni el pequeño. Pero en esos momentos de "crisis" se pone a prueba la profesionalidad de la empresa: el servicio técnico que tiene, que informe en todo momento de la situación, que avise antes de desconectar servidores Web o E-mail, etc.
El domingo día 21 de octubre, de 7:30 a 9:30 horas se realizará una parada de mantenimiento que afectará a la gestión de dominios, en concreto a todas las extensiones excepto .ES y .EU. Durante este tiempo no se podrá realizar ninguna modificación en la configuración. Con esta acción se pretende mejorar la gestión interna de la tarificación de los dominios.
El lunes día 22 de octubre, de 7:00 a 7:10 horas se realizará una parada de mantenimiento en el servidor donde se aloja cdmon.com para realizar una ampliación de hardware. Los servicios que se verán afectados son los siguientes: web de CDmon, panel Gestiona y phpMyAdmin de todos los alojamientos, y actualización de las IPs del DNS dinámico. Con este cambio, pretendemos mejorar el rendimiento de nuestra web y base de datos.
Si tiene alguna duda, puede contactar con nosotros a través de info@cdmon.com o al teléfono 902 36 41 38.
Usuario desconocido
Estaba contento y ahora NO!.
No se que le pasa a CDMON, pero como mínimo deberían dar una explicación por escrito.
Es reincidente y no dicen nada.
CDMON, publicad un escrito en dmstk, Gracias.
CRS
SODA
CDMON, publicad un escrito en dmstk, Gracias.
Das por supuesto que nos leen y que pasan por este post con asiduidad, prueba a enviarles un mail para que digan algo por aquí.
belen_c
la verdad que hasta ahora no me había sucedido nada a mi, con el correo ni con los alojamientos, pero últimamente el correo me está yendo muy despacio, tarda como entre media hora y una en llegar. No creo que ninguna empresa sea perfecta, y hasta ahora estaba contenta, pero veo que están teniendo muchos fallos últimamente, y creo que deberían tener un poco más en cuenta la comunicación con los usuarios. A veces es mejor reconocer que hay problemas y que se está haciendo lo posible por solucionarlos que no esconder la cabeza, no tanto por no postear nada aquí, si no más bien por no escribir directamente a los usuarios.
En fin, yo por mi parte les daré un voto de confianza, de momento. A ver...
vagalume
yo estoy viendo en Hostalia e Ibercom.
Pensaba meterme en CDMON pero visto lo visto... mejor no :)
Usuario desconocido
A mi nunca me había dado problemas hasta hace poco.
Siempre me funcionó perfect y estoy contento pero me fastidia un poco que no den explicaciones.
un saludo.
d-noise
lo ultimo es que no tienen ningun problema... bueno si que no puede acceder nadie de ono a sus servidores... pero no lo catalogan como incidencia... sera que los de ono no merecen ser tratados como persona humana...
ailaleoilo
xplora
d-noise
lo ultimo es que no tienen ningun problema... bueno si que no puede acceder nadie de ono a sus servidores... pero no lo catalogan como incidencia... sera que los de ono no merecen ser tratados como persona humana...
:shock: Yo ahora me perdí... :shock:
d-noise
xplora
<div class="quote">
d-noise
<blockquote>lo ultimo es que no tienen ningun problema... bueno si que no puede acceder nadie de ono a sus servidores... pero no lo catalogan como incidencia... sera que los de ono no merecen ser tratados como persona humana...</blockquote>
</div>
:shock: Yo ahora me perdí... :shock:
Me explico
Yo tengo ono en casa y ayer viendo el mail veo que no rula... tampoco la http, tampoco cdmon, tampoco domestika... mando el mail de rigor hoy de mañana desde la ofi (telefonica) y me responden en cdmon esta joya...
Apreciado cliente,
No tenemos constancia de que haya ninguna incidencia que provocara fallos
ayer.
<fieldset>
La incidencia que tenemos abierta por problemas de conectividad esta
afectando
a los clientes que tiene ONO. Parece ser que ONO tiene un problema de
conectividad con nuestro centro de datos, y nuestros compañeros de sistemas
están en contacto con ellos para que les informen de cuando quedará
solucionado.
¿Usted o alguno de sus clientes esta utilizando ONO?
Un saludo,</fieldset>
No tenemos ocnstancia de ninguna incidencia... bueno si de una, que ni dios de ono lo ve, pero eso no son incidencias parece ser...
casualmente yo SI tengo ono... y mis cliente sno lo se, ...
en fin
xplora
[quote="d-noise"]Apreciado cliente,
No tenemos constancia de que haya ninguna incidencia que provocara fallos ayer.[quote]
:shock: Que????
Pero si llevan todo el fin de semana con evidentes y graves fallos!!
Que digan lo que quieran pero nosotros tenemos en el curro a Telefonica, y yo personalmente en mi casa Ya.com y no funcionaba en ninguno de los dos...
En fin...
d-noise
criminal
dL
Pues da la casualidad de que yo también tengo ONO (a los que también hay que dar de comer aparte) en casa. Pensaba que se debía a algún cambio que habían hecho en las IPs y por eso no podía usar los hostings, siempre tardan muchísimo desde ONO en refrescar el cache. Pero por lo que se ve no es así. Por suerte, tengo otra línea con Jazztel y ando enchufada a ella ahora que sino... ni Domestika, ni clientes, ni nada de nada.
A ver si esto acaba pronto. Por ahora ya hemos hablado con Arsys y Dinahosting para migrar todo.
d-noise
todo dios se caga en ono... a mi me va de perlas (a dios gracias)
por cierto arsys o dynahosting os facilitan la migración de algun modo?
cambiar una web personal y sus mails no hay fallo... pero migrar 20 clientes con 20 mails cada uno es harina de otro costal...
dL
d-noise
todo dios se caga en ono... a mi me va de perlas (a dios gracias)
por cierto arsys o dynahosting os facilitan la migración de algun modo?
cambiar una web personal y sus mails no hay fallo... pero migrar 20 clientes con 20 mails cada uno es harina de otro costal...
Lo de las compañías de internet es una lotería. Yo oigo a todo el mundo criticar a Jazztel y aquí me va de perlas, me descarga como a 1,9 MBytes (si, si... MegaBytes) por segundo y creo que he tenido 2 cuelgues en dos años que llevo con ellos. En cambio con Ono voy como a 4 incidencias por mes cada una con su numerito. Me imagino que depende de la subestación que te toque.
Lo de facilitar la migración: Pues no... y esa es la putada, todas las horas que se pierden en dejarlo todo funcionando. Desde luego te hace plantearte cambiar de proveedor. Nosotros antes estábamos con Dinahosting y la verdad es que nunca hemos tenido problema alguno con ellos pero vamos... no se si seguirá igual la cosa después de dos años.
d-noise
[quote="dL"]
d-noise
Lo de facilitar la migración: Pues no... y esa es la putada, todas las horas que se pierden en dejarlo todo funcionando. Desde luego te hace plantearte cambiar de proveedor. Nosotros antes estábamos con Dinahosting y la verdad es que nunca hemos tenido problema alguno con ellos pero vamos... no se si seguirá igual la cosa después de dos años.
en estados unidos la gente se plantearia demandar... y ganar
y en españa también, ...
CRS
Yo tengo Ono y no he tenido ninguna incidencia con host ni dominios de CDmon, me va de perlas, hoy y todo el fin de semana y os prometo que con Ono siempre pillo...
Usuario desconocido
ONO? qué pollas tiene eso que ver?
yo soy de timofónica en el curro y en casa y cero, estos días el webmail no hace mas que joderme.
fuck'em!
Qué les cuesta hacer una nota informativa?
Si total, el problema es un hecho que lo tienen, ya que lo sufrimos.
A partir de ahí, van y la cagan solitos aún más no diciendo el problema real de lo que les sucede...
En fin... cada uno se hace su mala publicidad a su gusto.
a disfrutaaaaarl.
d-noise
me autocensuro...
pero no era bueno lo que ponia...
xavib
yo tb tuve problemas con ONO, pero era cosa del refresco de los DNS, no de conectividad. Rebotando el router se solucionó.
requemao07
Hola, me presento en este foro, porque he estado buscando por Internet, ya que a partir de septiembre empezamos a tener problemas con cdmon.
Antes estábamos de Lycos, en que ni siquiera nos funcionaba bien el php, así que cuando nos fuimos a cdmon todo eran ventajas. Pero en septiembre hemos empezado a notar que nuestras páginas cargaban fatal, y muchas veces estaba caída.
Nos quejamos varias veces al servicio técnico y nos comentaron que estaban trabajando en la solución e iban a incorporar un nuevo lote de servidores. La semana pasada seguimos con cortes, sobre todo el sábado 13. A partir del domingo 14 nos comentaban compañeros que tienen Ono en Madrid que a ellos no les iban las páginas.
Hoy ya está todo solucionado, y usando el servidor del www.host-tracker.com hemos visto que llevamos varios días sin caídas y con una disponibilidad total, así que les daremos un voto de confianza y esperaremos antes de plantearnos otra vez una migración de todas nuestras webs.
Saludos.
zigotica
yo tambien les doy un voto de confianza, de hecho les llevo otro cliente. me han explicado el tema extraoficialmente y creo que lo unico que les falla es la comunicación (en lo que están de acuerdo), deberían informar por lo menos via email a los clientes, y también tener un blog de incidencias fuera de su datacenter.
si quieren que se expliquen ellos, pero os avanzo que fue un problema de switches (ya están cambiados) y luego el resto de los problemas han sido de ONO, que les falla una especie de router (me dijeron el nombre pero no me quedé con la copla).
pepi
Pues yo creo que todo esto esta demostrando la capacidad de reacción de Cdmon ante los problemas. Realmente nadie se pregunta porque tienen problemas de conectividad, sobrecarga de servidores y otros muchos problemas de los que se están hablando en estos momentos
Mi humilde opinión es que el estar dando alojamiento gratuito les esta pasando factura ya que supongo que todo eso tiene unos costes como todo.
Alguien preguntaba por un hosting bueno en españa, yo tengo todo en redcoruna y realmente no tengo problema alguno excepto mis meteduras de pata. Es una empresa gallega que tiene un buen servicio de soporte técnico, la conectividad va de fábula ya que estan en el centro de datos de banesto (Madrid) a donde llegan todos los proveedores.
Realmente creo que el problema de cdmon es interno de la propia empresa ya que no esta consiguiendo afrontar los problemas que le surgen debido a que supongo que no tiene el equipo humano necesario para ello. Problemas pueden surgir como en cualquier empresa pero deben de proporcionar una solución.
Espero que los problemas con cdmon se resuelvan ya que de lo contrario va a ser un problema para muchos usuarios.
xplora
pepi
Realmente creo que el problema de cdmon es interno de la propia empresa ya que no esta consiguiendo afrontar los problemas que le surgen debido a que supongo que no tiene el equipo humano necesario para ello. Problemas pueden surgir como en cualquier empresa pero deben de proporcionar una solución.
Muy buena exposición Pepi, creo que tienes toda la razón.
Creo que la atención del soporte técnico de una empresa de hosting es crucial. Para mi personalmente es el detalle que marca la diferencia... mucho más que los recursos ofrecidos o sus costes... ya que a un cliente le da igual pagar 10?/mes que 30?/mes si eso le da garantías que su infraestructura en Internet estará operativa? ya no te digo si es un cliente que tiene tienda on-line y/o usa adwords o similares.
Porque todas las empresas de hosting pueden tener fallos puntuales en sus sistemas, de eso no se salva ni el grande ni el pequeño. Pero en esos momentos de "crisis" se pone a prueba la profesionalidad de la empresa: el servicio técnico que tiene, que informe en todo momento de la situación, que avise antes de desconectar servidores Web o E-mail, etc.
Y CDmon, aunque en el pasado era formidable, últimamente (desde hace 5-6 meses) me da la impresión que no levanta cabeza, que tiene problemas serios... No sé si es debido a actualizaciones técnicas, problemas de su soft/hardware o partners, o problemas internos en la empresa. Lo desconozco (ya que Cdmon no informa) pero, da igual, ya que sólo me preocupo por nuestro negocio y nuestros clientes.
Además, estudiando y probando alternativas con otras empresas, pues vemos que ofrecen soporte por Chat/Tlf/Email que te dan soluciones al momento, sin esperas... apenas has enviado un e-mail y a los 2 minutos te han contestado! Además alguna empresa incluso ofrece soporte por chat o tlf 24/7 reales! Un lujo al que no estábamos acostumbrados :)
En principio parece que no hay color... esperamos que las pruebas que estamos haciendo sean satisfactorias y tengamos sólidas alternativas dado el momento...
Kr0n
xplora
Porque todas las empresas de hosting pueden tener fallos puntuales en sus sistemas, de eso no se salva ni el grande ni el pequeño. Pero en esos momentos de "crisis" se pone a prueba la profesionalidad de la empresa: el servicio técnico que tiene, que informe en todo momento de la situación, que avise antes de desconectar servidores Web o E-mail, etc.
Amén.
freakardo
pues nosotros seguimos con problemas con el correo... :(
neniT0
"Apreciado cliente,
El domingo día 21 de octubre, de 7:30 a 9:30 horas se realizará una parada de mantenimiento que afectará a la gestión de dominios, en concreto a todas las extensiones excepto .ES y .EU. Durante este tiempo no se podrá realizar ninguna modificación en la configuración. Con esta acción se pretende mejorar la gestión interna de la tarificación de los dominios.
El lunes día 22 de octubre, de 7:00 a 7:10 horas se realizará una parada de mantenimiento en el servidor donde se aloja cdmon.com para realizar una ampliación de hardware. Los servicios que se verán afectados son los siguientes: web de CDmon, panel Gestiona y phpMyAdmin de todos los alojamientos, y actualización de las IPs del DNS dinámico. Con este cambio, pretendemos mejorar el rendimiento de nuestra web y base de datos.
Si tiene alguna duda, puede contactar con nosotros a través de info@cdmon.com o al teléfono 902 36 41 38.
Un cordial saludo,
Equipo de CDmon"