Abandonada por el servicio técnico de Huion, alguién más?
Hola a todxs:
En 2016 me compré una Huion GT 220 que funcionaba perfectamente, cual es mi sorpresa cuando este pasado mes de octubre la pantalla no detecta ninguno de mis 2 lápices, ni el que va con pila ni el que se carga
Hablo con el servicio técnico de Huion y me comenta que :
1º No tiene ningún servicio Técnico en Europa donde pueda mandar a arreglar los lápices o el monitor en caso de que la avería venga de la pantalla
2º y la mayor sorpresa es que me han dicho que como es un producto de antes del 2017, ya no lo actualizan y que por tanto no pueden ni intentar arreglármelo, no tienen ni componentes para intentar arreglarlo
3º Amablemente me dicen que vuelva a la pagina de Huion y que compre un nuevo producto
Con lo cúal me quedo con un producto de 650€ que no puedo usar
Alguién ha tenido una situación parecida con esta compañía?
Qué decepción!!!