Project Management para una comunicación eficaz
Gestión de clientes
Un curso de Sophie Simmons , Project manager
Aprende a planificar proyectos creativos y a construir relaciones sólidas con los clientes gestionando las entregas de manera eficiente
- Top ventas Inglés con subtítulos en español
- 97% valoraciones positivas (199)
- 7153 estudiantes
Sobre la videolección: Gestión de clientes
Resumen
“Tratar con los clientes no siempre es fácil. En esta lección, profundizaremos en cómo administrar a sus clientes en diferentes situaciones.”
En esta videolección, Sophie Simmons aborda el tema: Gestión de clientes, que forma parte del curso online de Domestika: Project Management para una comunicación eficaz. Aprende a planificar proyectos creativos y a construir relaciones sólidas con los clientes gestionando las entregas de manera eficiente.
Transcripción parcial del vídeo
“Gestión de clientes En esta lección, vamos a profundizar sobre cómo manejar a su cliente en diferentes situaciones. Al presentar su declaración de trabajo, Normalmente lo envío por correo electrónico como un documento PDF que pueden firmar. De vez en cuando, puede hablar con ellos en una llamada, pero normalmente es solo un correo electrónico formal que envías y esperar a que lo firmen. Ahora que hemos creado nuestra declaración de trabajo, continuaremos la relación con el cliente y asegúrese de que estén en todos los entregables y la línea de tiempo que hemos establecido. Cómo (no) manejar...”
Generamos automáticamente esta transcripción y puede haber erratas.
Resumen del curso: Project Management para una comunicación eficaz
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Categoría
Marketing y Negocios -
Áreas
Consultoría creativa, Gestión del diseño, Gestión y productividad , Marketing
Un curso de Sophie Simmons
Sophie Simmons es una project manager británica afincada en Madrid. Estudió Medios y Comunicación en la universidad y está diplomada en comercio electrónico por la escuela de negocios Hyper Island. Siempre le han apasionado el cine y la televisión, y empezó su carrera como editora antes de descubrir su amor por la publicidad y su habilidad natural para la organización y la gestión de proyectos.
Desde entonces, Sophie ha acumulado una experiencia de más de una década en este campo. Ha trabajado en ciudades de todo el mundo, como Estocolmo, San Francisco y Londres, y entre sus clientes se encuentran Lego, Burberry, L’Oréal y Deliveroo.
- 97% valoraciones positivas (199)
- 7153 estudiantes
- 12 lecciones (1h 56m)
- 21 recursos adicionales (8 archivos)
- Online y a tu ritmo
- Disponible en la app
- Audio: Inglés
- Inglés, Español, Portugués, Alemán, Francés, Italiano, Polaco, Neerlandés
- Nivel: Iniciación
- Acceso ilimitado para siempre
