Introducción a la investigación UX
Un curso de Patricia ReinersUX & UI Designer
Un curso de Patricia Reiners, UX & UI Designer
Aprende a diseñar tu propio plan de investigación y crea las experiencias digitales del futuro
Una experiencia de usuario increíble se puede lograr poniendo a las personas en el centro del proceso de diseño. Mediante la investigación UX, se pueden identificar de forma temprana los diferentes problemas y así ayudar a los usuarios en las herramientas y tecnologías digitales más innovadoras.
Patricia Reiners conoce de primera mano cuán importante es el proceso de investigación, trabajando como Freelance UX Designer para Google y Adobe, creando experiencias dinámicas y user-friendly.
En este curso Patricia desmitifica o normaliza el proceso de un proyecto UX y te muestra cómo diseñar tu propio plan de investigación para crear experiencias digitales únicas. Una vez ya hayas aprendido los conceptos básicos del diseño UX y aprendido a aplicar los diferentes métodos de investigación, serás capaz de ayudar a tu equipo a resolver problemas reales para cualquier producto digital.
¿Qué aprenderás en este curso online?
16 lecciones & 13 recursos adicionales
¿Qué haremos en el curso?
4 minutos, 7 segundos
¿Qué es la investigación de UX?
5 minutos, 34 segundos
¿Cuáles son las metodologías más comunes?
6 minutos, 58 segundos
Investigación cuantitativa de usuarios
5 minutos, 35 segundos
Investigación cualitativa de usuarios
9 minutos, 3 segundos
Planificación de su investigación
3 minutos, 13 segundos
¿Qué incluye este curso?
Comenzarás el curso aprendiendo conceptos básicos de investigación UX, cuándo integrarla en el proceso y las metodologías más utilizadas. Entenderás la diferencia entre herramientas y recursos disponibles para todos los que quieran realizar su propia investigación de experiencia de usuarios.
Una vez ya tengas la teoría básica del UX Design, diseñarás tu propio plan de investigación. Definirás los objetivos, desarrollarás hipótesis, y elegirás el método ideal dependiendo del tipo de problema que intentes resolver.
Aprenderás cómo elegir a los participantes para tu sesión de investigación y cómo desarrollar una guía de discusión muy útil para obtener el feedback necesario durante la fase de entrevistas.
Patricia te mostrará cómo organizar y procesar la información que has recopilado en las entrevistas y sesiones de investigación. Después, será el momento para debatir los resultados con tu equipo por medio de la creación de un mapa de afinidad.
Para finalizar, aprenderás cómo crear diferentes user personas y los integrarás en tu mapa del user journey. Esto te ayudará a localizar diferentes oportunidades y a presentar soluciones únicas a problemas puntuales de usuarios.
¿Cuál es el proyecto del curso?
Aprenderás a diseñar un plan de investigación escrito, desarrollando una guía de discusión, y creando tu propio diseño UX para un producto digital.
Proyectos de estudiantes del curso
¿A quién está dirigido este curso online?
Este curso es para diseñadores, programadores, y cualquier persona que quiera obtener insights reales de usuarios sobre productos digitales al inicio del proceso de diseño.
Requisitos y materiales
No necesitarás conocimientos previos en diseño o UX, pero sí, curiosidad para entender el funcionamiento de productos digitales y motivación para crear experiencias digitales únicas.
Opiniones
- hace 2 meses
This is an outstanding course. Patricia is a solid presenter, and the UX information is presented in logical, useful chunks; she has a great personality and teaches with both knowledge and experience in the field. Well done!
- hace 4 meses
Excelente!
- hace 6 meses
molto utile, anche se un pò breve.
- hace 7 meses
Great expertise, recommended to get a beginner insight. Very clear and easy to understand.
- hace 8 meses
This course is very clear, the concepts are very easy to understand. She had wonderful expertise.
Su pasión es la innovación, el prototipado y la investigación para tecnologías de inmersión como la realidad aumentada y la realidad virtual. Entre sus clientes, figuran marcas de gran renombre como Google y Adobe, y una larga lista de agencias y startups internacionales.
Contenidos
- U1
Introducción
- Sobre mí
- Influencias
- ¿Qué haremos en el curso?
- U2
Conceptos básicos de la investigación de usuarios
- ¿Qué es la investigación de UX?
- ¿Cuáles son las metodologías más comunes?
- Investigación cuantitativa de usuarios
- Investigación cualitativa de usuarios
- U3
Planifique su investigación: plan de investigación
- Planificación de su investigación
- Redacción del plan de investigación
- Cómo elegir a los participantes
- Cómo escribir una guía de discusión
- U4
Planificación y realización de investigaciones de usuarios
- Cómo preparar la sesión
- ¿Cómo es una sesión cualitativa?
- Visualice su investigación de usuario cualitativa
- Mapa de viaje del usuario y personas 1
- Mapa de viaje del usuario y Personas 2
- PF
Proyecto final
- Introducción a la investigación UX
Qué esperar de un curso de Domestika
Aprende a tu ritmo
Disfruta aprendiendo desde casa, sin horarios y a tu ritmo. Tú decides cuándo seguir con cada unidad.
Aprende de los mejores profesionales
Aprende los métodos y técnicas más útiles con los mejores profesionales del sector creativo.
Conoce a profesores expertos
Cada profesor te transmitirá sus conocimientos con pasión, ofreciéndote explicaciones claras y una perspectiva profesional en cada lección.
Certificados
PLUSSi eres Plus, obtén un certificado personalizado y firmado por tu profesor. Compártelo en tu porfolio, en las redes sociales o donde quieras.
Ponte en primera fila
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Comparte conocimientos e ideas
Pregunta, pide opinión y ofrece soluciones. Comparte tu experiencia de aprendizaje con otros estudiantes de la comunidad tan apasionados por la creatividad como tú.
Conecta con una comunidad creativa global
Esta comunidad cuenta con millones de usuarios de todo el mundo, personas curiosas y con ganas de explorar y expresar su creatividad.
Realiza cursos profesionalmente producidos
Domestika selecciona cuidadosamente los profesores y produce cada curso internamente para garantizar una experiencia de aprendizaje online excelente.
Preguntas frecuentes
Sí, este curso está diseñado para principiantes y no requiere experiencia previa en investigación de usuarios o diseño UX. Aprenderás conceptos básicos y métodos prácticos paso a paso.
Solo necesitas habilidades básicas con la computadora y acceso a internet para comenzar. Todos los métodos, herramientas y procesos de investigación se explican dentro del curso, por lo que no se requiere formación especializada.
Aprenderás a realizar investigación de usuarios, diseñar productos digitales centrados en el usuario, aplicar pensamiento de diseño, usar métodos cualitativos y cuantitativos, crear planes de investigación y sintetizar hallazgos para aplicaciones reales.
La investigación de usuarios es el proceso de entender las necesidades, motivaciones y comportamientos de los usuarios. Es fundamental en el diseño UX porque garantiza que los productos sean intuitivos, efectivos y estén alineados con problemas reales de los usuarios.
Sí, el curso enseña cómo construir prototipos digitales y realizar pruebas de usabilidad con usuarios reales para obtener retroalimentación útil y mejorar los diseños de productos.
Por supuesto. El curso incluye diseño para tecnologías inmersivas como realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR), con mejores prácticas y flujos de trabajo innovadores.
Aprenderás a usar la investigación de usuarios y la analítica para entender patrones de devolución, identificar puntos problemáticos y diseñar soluciones que ayuden a reducir las devoluciones en e-commerce.