Analista Business Intelligence X PRIVALIA

Analista Business Intelligence X PRIVALIA

Las funciones de mi posición eran crear análisis de datos, informes de rendimiento y estadísticas que pudieran ayudar a los responsables de marketing en la toma de decisiones sobre proyectos a desarrollar y optimización de campañas de marketing. Para extraer este tipo de datos solíamos utilizar herramientas como lenguaje MySQL (Navicat). Otras tareas destacadas durante esta etapa fueron: monitorizar los comportamientos de los clientes, tratar de encontrar patrones para pronosticar las tendencias futuras (usando análisis tipo grupo A/B y análisis tipo target segmentation) y reportar a través de matrices, gráficos y PPT, tratando de automatizar todo con herramientas BI, mano a mano con el equipo de desarrollo IT. Paralelamente, también me especialicé en el análisis de online marketing, como customer lifecycle, customer experience, campañas de CRM y en cómo llevar adelante investigaciones sobre adquisición, retención y conservación de usuarios.