Meistern Sie die Grundlagen des Projektmanagements durch Planung, Kommunikation und innovative Strategien für eine erfolgreiche Projektdurchführung und -abwicklung.
Begeben Sie sich auf eine Reise durch die Kunst des Projektmanagements, wo strategische Planung Ideen in die Realität umsetzt. Lernen Sie, umfassende Projektpläne zu entwickeln, die nutzerzentriertes Design, effektive Kommunikation und agile Methoden integrieren. Erfahren Sie, wie Sie Ressourcen, Zeitpläne und Risiken managen und dabei stets den Fokus auf wirkungsvolle Ergebnisse behalten. Entdecken Sie innovative Lösungen mit Design-Thinking-Prinzipien und optimieren Sie Ihre Kommunikationsstrategien, um diverse Teams effektiv zu führen. Bewältigen Sie die Komplexität des digitalen Produktmanagements, verstehen Sie Marktanalysen, User Experience Design und die Führung funktionsübergreifender Teams.
Profitieren Sie vom Fachwissen von Branchenexperten wie Alessia Casillo, Sophie Simmons, Silvia Calvet, Irene Prieto, María Granadino und Victor Niharra. Jeder Dozent bringt einzigartige Expertise mit und begleitet Sie durch den gesamten Projektlebenszyklus – von der ersten Idee bis zur Markteinführung. Ob Teamkoordination, Stakeholder-Management oder erfolgreiche Produkteinführungen: Sie erlernen die notwendigen Fähigkeiten, um nachhaltig Mehrwert zu schaffen. Nach Abschluss dieser Spezialisierung verfügen Sie über die Methoden und Werkzeuge, um Projekte souverän und kreativ zu leiten und in jeder Branche einen spürbaren Beitrag zu leisten.
Was lernen Sie in dieser Spezialisierung?
1Einführung
Projektmanagement ist mehr als nur eine Rolle – es ist eine Denkweise, die auf Empathie, Anpassungsfähigkeit und Problemlösungskompetenz basiert. Diese Lektion zeichnet die Entwicklung von der militärischen Logistik hin zu einer nutzerzentrierten, innovationsgetriebenen Praxis nach. Sie lernen wichtige Methoden wie Design Thinking und die Planung des kritischen Pfades kennen und erfahren, wie Sie klar führen, interkulturell zusammenarbeiten und komplexe Sachverhalte in sinnvolle Lösungen verwandeln.
2 Min.
2Einflüsse | Alessia Casillo
Hier sind einige Geheimnisse über mich und ich stelle Ihnen die Gedanken und Persönlichkeiten vor, die meinen Standpunkt geprägt haben.
3 Min.
3Einflüsse | Sophie Simmons
Was sind die Dinge im Leben, die Inspiration treiben? In dieser Lektion erzähle ich Ihnen, welche Orte, Künste und Aktivitäten mein Leben und meine Karriereentscheidungen beeinflusst haben.
7 Min.
4Inspirationen | Silvia Calvet
Ich stellte fest, dass es die Designgespräche auf natürliche Weise erleichterte und wurde zu einem Enthusiasten des Design Thinking und Designprozesses. In dieser Lektion erzähle ich Ihnen, was meine Hauptinspirationsquellen waren. Darüber hinaus zeige ich Ihnen die verschiedenen Visualisierungsmodelle des Designprozesses, die mir geholfen haben, die Methodik zu verstehen, und erkläre Ihnen, warum ich sie für das Thema dieses Kurses als relevant halte.
8 Min.
5Einflüsse | Irene Prieto & María Granadino
Wir werden einige unserer Einflüsse aus einer sehr persönlichen Sicht mit Ihnen teilen, außerdem werden wir erklären, wie sie unseren Weg geprägt haben. Wir zeigen Ihnen einige unserer Lieblingsbücher und sagen Ihnen, warum wir glauben, dass sie für diesen Kurs relevant sind.
6 Min.
6Inspirationen | Victor Niharra
Während meiner Karriere im Produktmanagement hatte ich verschiedene Einflüsse. Für die Zwecke dieses Kurses habe ich jedoch drei der einflussreichsten Personen ausgewählt, die meine Reise geprägt haben.
3 Min.
3Einführung in das Projektmanagement
Warum müssen wir planen? Was ist der Zweck der Planung? Diese Lektion wird Ihnen helfen, die Nützlichkeit von Projektmanagement und -organisation zu verstehen. Ich werde Ihnen auch vorstellen, was ich als Abschlussprojekt haben möchte. Es wäre toll, wenn Sie in den folgenden Lektionen weiterhin die Bedürfnisse Ihres eigenen Projekts im Auge behalten würden.
6 Min.
4Art der Schlüsselschritte und ihre Nützlichkeit
Die Organisation ist grundlegend für das Management, aber was ist Management? Welche Arten von Schritten könnten für Ihr Projekt nützlich sein? Vielleicht wenden Sie bereits Managementmethoden an, wissen es aber nicht; Diese Lektion wird Ihnen helfen, Management in seiner Gesamtheit zu theoretisieren und zu verstehen.
7 Min.
5Grundlegende Projektmanagement-Tools
Wir werden die wichtigsten Tools aus organisatorischer Sicht überprüfen. Sicher verwenden Sie bereits einen, aber interessant wird es trotzdem!
18 Min.
6Projektplanung und Visualisierung
In dieser Lektion erzähle ich Ihnen, warum es sinnvoll ist, Ihre Projekte zu planen und ich erkläre Ihnen, welche Methoden ich verwende.
3 Min.
7Kalender
Jetzt erkläre ich Ihnen die erste Methode der Organisation und Planung; ist das wichtigste. Außerdem erkläre ich dir die Zeitblockiertechnik. Ihr Zeitplan und vor allem Ihr Leben werden es Ihnen danken.
17 Min.
8Kanban-Boards
Mit Liebe aus Japan kommt diese Planungstechnik, ideal um Ihre Aufgaben und Prioritäten zu organisieren. Außerdem erzähle ich Ihnen vom Eisenhower-Diagramm, Ihrer Bibel zur Definition Ihrer Prioritäten.
11 Min.
9Gantt-Diagramm
Dies ist die dritte und letzte Planungsmethode, die ich Ihnen vorstellen werde, aber vielleicht die nützlichste für komplexe Projekte. Ich werde fünf einfache Schritte erklären, damit Sie Ihr Schema erstellen können.
9 Min.
10Anpassen Ihrer Methode: Beispiel für die Buchhaltungsverwaltung
In dieser Lektion möchte ich Ihnen meine persönliche Organisationsform des Rechnungswesens vorstellen. Folgen Sie mir, um zu verstehen, was ich meine, wenn ich sage, dass Sie Ihre Methode personalisieren müssen, damit sie sich Ihrer Lebens- und Arbeitsweise anpasst und daher nicht allein belastet und fließt.
9 Min.
11Excel-Tricks
Abschließend möchte ich Ihnen einige Excel-Tipps mitteilen. Sie sind nützlich für diejenigen, die über Grundkenntnisse verfügen. Wenn Sie sie nicht kennen, werden sie Sie überraschen!
17 Min.
12Organisation und Wohlbefinden
In dieser Lektion gebe ich Ihnen Tipps, damit Sie Ihre Planungszeit genießen können. Dies ist eine Win-Win-Situation, Sie organisieren sich, um besser zu werden, und nutzen Ihre Planungszeit, um es gut zu machen.
6 Min.
13Kommunikation
Jetzt erzähle ich Ihnen, wie sehr Kommunikation unser Wohlbefinden beeinflusst und gebe Ihnen Tipps, um neue Kommunikationsgewohnheiten zu entwickeln.
4 Min.
3Was ist Projektmanagement?
Wir sollten mit den Grundlagen beginnen. Zunächst erkläre ich Ihnen, was ein Projektmanager eigentlich tut, und beschreibe die Vorteile eines Projektmanagers in Ihrem Team.
9 Min.
4Kommunikation ist der Schlüssel
Ich sage es nicht oft genug, eine gute Kommunikation aufzubauen ist von grundlegender Bedeutung. Deshalb werde ich Ihnen hier einige der besten Möglichkeiten vorstellen, mit Ihrem Kunden zu kommunizieren.
8 Min.
5Ausgangspunkt: Der Brief
Der Auftrag ist ein weiteres wichtiges Element des gesamten Projektmanagements. In dieser Lektion werde ich Sie durch die Grundlagen eines Briefings führen und Ihnen zeigen, wie Sie einen Briefing erstellen, der sich als nützlich erweisen wird.
8 Min.
6Der Kunde und das Team
Hier werde ich Sie durch ein Projekt führen und aufzeigen, wie ich mit dem Kunden und dem Team in verschiedenen Situationen gearbeitet habe.
9 Min.
7Die SOW: Was machen wir?
In dieser Lektion erkläre ich, was ein Statement of Work (SOW) ist, und erkläre Ihnen die Vorteile eines solchen mit Ihrem Kunden.
14 Min.
8Erstellen der SOW
Nachdem wir nun wissen, was eine SOW ist, helfe ich Ihnen, eine SOW zu schreiben und zeige Ihnen, wie Sie diese Ihrem Kunden präsentieren können.
15 Min.
9Client-Management
Der Umgang mit Kunden ist nicht immer einfach. In dieser Lektion werden wir tiefer eintauchen, wie Sie Ihre Kunden in verschiedenen Situationen managen können.
6 Min.
10Bereitstellung Ihres Projekts
Sie erreichen die letzten Schritte Ihres Projekts. Es ist Zeit, dass wir besprechen, wie wir es einpacken können. Dies ist auch ein geeigneter Moment, um Ihre Arbeit (als Team und als Projektmanager) zu reflektieren und zu sehen, wie Sie motiviert bleiben.
8 Min.
11Halte den Funken am Leben
Wie bereits erwähnt, ist Kommunikation unerlässlich, ebenso wie die Pflege langfristiger Beziehungen zu Ihren Kunden. Das kann mehr Arbeit bringen! Ich gebe Ihnen einige praktische Tipps zu diesem Thema und zur Arbeit mit unterschiedlichen Kundentypen.
9 Min.
12Wie man mit Stress umgeht (oder wie man ihn verschleiert!)
Wir alle erleben Stress, egal wie viele Jahre wir im Job sind. In dieser Lektion gebe ich dir einige Tipps, wie du ruhig bleibst oder so tust, als wärst du!
9 Min.
3Ändern Sie das traditionelle Projekt
Wir beginnen, wie alle Projekte und Ideen beginnen: Wir definieren, was wir tun wollen. Ich werde häufig auftretende Probleme auf die traditionelle Art und Weise der Lösungsentwicklung untersuchen und Ihnen zeigen, wie uns Design Thinking und Agilität helfen werden.
15 Min.
4Warum Design Thinking?
In dieser Lektion erfahren Sie, was Design Thinking ist, welche Prinzipien es hat und warum es funktioniert. Am Ende bereiten wir uns darauf vor, mit der visuellen Wandarbeit zu beginnen.
14 Min.
5Die Methodik
Als nächstes lernen Sie die Schritte der Design-Thinking-Methodik kennen und lernen, wie Sie das Problem oder die Herausforderung global definieren und dabei die Menschen berücksichtigen, die die Empfänger der Lösung sind.
14 Min.
6Agiles Denken und Tools
In dieser Lektion werden Sie in die agile Welt eingeführt und lernen ihre Prinzipien und einige grundlegende Werkzeuge kennen.
11 Min.
7Entdecken
Wir stehen am Anfang des ersten Diamanten: Der erste Schritt besteht darin, auseinander zu gehen. Zunächst einmal erfahren Sie mehr über die Menschen, für die Sie die Lösung entwickeln sollen. Ich zeige Ihnen verschiedene Tools, die es dafür gibt.
12 Min.
8Definieren
Jetzt ist es an der Zeit, sich anzunähern. Sie werden alles überprüfen, was Sie von Ihrem Publikum und Ihren Benutzern gelernt haben. Anschließend interpretieren Sie es und übersetzen es in visuelle Werkzeuge, um das, was Sie für sich selbst und andere wissen, zu kristallisieren. Mit meiner Fallstudie als Leitfaden erfahren Sie, wie es ganz einfach geht.
13 Min.
9Chancen erkennen
Im letzten Schritt der Einfühlungsphase vertiefen Sie Ihr Wissen, d. h. wer Ihre Nutzer sind und was für sie wichtig ist, und identifizieren mögliche Chancen. Hier werde ich dir beibringen, wie es geht!
17 Min.
10Standpunkt auswählen
Jetzt zeige ich Ihnen, wie Sie alle Möglichkeiten erkunden und die relevanteste auswählen. Sie werden diese Chance so definieren, dass Sie eine klare Sichtweise entwickeln, die Ihr Projektziel und Ihre Herausforderung verbindet und festlegt.
8 Min.
11Entwickeln
In dieser Lektion werden wir eine tolle Zeit haben! Es ist Zeit, etwas zu erfinden. Aber vor dem Brainstorming werde ich Ihnen einige Aufwärmübungen beibringen.
12 Min.
12Ideen auswählen und priorisieren
Um relevante Lösungen zu finden, führen wir eine zweite Ideenfindungsrunde durch. Anschließend wählen wir die beste(n) Idee(n) aus und visualisieren sie in Form einer Geschichte zum Teilen. Hier erkläre ich alle Schritte.
12 Min.
13Erstellen Sie den Prototyp
In dieser Lektion lernen Sie, wie man Prototypen erstellt. Zuerst müssen Sie den wichtigsten Teil der Lösung identifizieren, den Sie mit den Benutzern bestätigen müssen, und dann können Sie den Prototyp erstellen.
8 Min.
14Bestätigen
Um Feedback zu Ihrer Idee zu sammeln, ist es wichtig, einen Validierungstest zu erstellen und Ihren Prototyp echten Menschen zu zeigen. Hier zeige ich Ihnen einige Beispiele.
13 Min.
15Erkenntnisse
Nachdem Sie mit Ihren Zielgruppen gesprochen haben, überprüfen Sie, was Sie gelernt haben, um herauszufinden, was mit Ihrem Prototyp funktioniert hat und was nicht. In dieser Lektion zeige ich Ihnen die Vorgehensweise und Sie werden sehen, dass Sie Ihre Idee bereits validiert haben, bevor Sie die endgültige Lösung erstellt haben.
10 Min.
16Integrieren und iterieren
Der zweite Diamant ist bereits geschlossen! Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie überprüfen, was das Gelernte bedeutet. Ich werde mögliche Ergebnisse des Prozesses erläutern und die nächsten Schritte definieren.
7 Min.
3Digitale Produkte
Sie werden wissen, was ein digitales Produkt ist, Sie werden einige Produktbeispiele sehen, außerdem werden wir über den Lebenszyklus eines Produkts sprechen.
15 Min.
4Gesamter Produktentwicklungsprozess
Sie sehen den globalen Prozess der Produktentwicklung und wir verdeutlichen die Vereinigung von Agilität mit Lean und Design Thinking.
6 Min.
5Die Rolle des Produktmanagers
Wir werden über die Rolle des Produktmanagers sprechen. Wir sagen Ihnen, was ein Produktteam ist und was ein Stakeholder ist. Anschließend sprechen wir über die verschiedenen Arten von Produktmanagern und deren Funktionen.
7 Min.
6Mission, Vision und Strategie
Sie sehen die Mission, Vision und Strategie. Die Grundlage für die Erstellung digitaler Produkte, denn sie helfen Ihnen jederzeit zu verstehen, warum Sie tun, was Sie tun und ob Sie auf dem richtigen Weg sind. Sie kennen die Merkmale, um eine gute Vision zu schaffen, was die Produktstrategie ist und wie sie mit der Vision zusammenhängt, Sie werden auch die Strategien der bekanntesten Unternehmen sehen. Darüber hinaus lernen Sie für den praktischen Teil eine Vorlage kennen, die Ihnen die Erstellung Ihrer Vision erleichtern wird, und das Tool Product Canvas, mit dem Sie Ihre eigene Strategie erstellen können.
14 Min.
7Entdeckung
Sie müssen die Probleme gut kennen, bevor Sie Lösungen entwickeln, und dafür werden wir Ihnen beibringen, wie Sie Product Discovery oder Research verwenden. Sie werden verschiedene quantitative und qualitative Discovery-Techniken sehen, um alle möglichen Informationen zu sammeln und in erster Linie den Markt, das Geschäft und Trends als Benchmark des Wettbewerbs kennen zu lernen, sowie Workshops mit Stakeholdern. Wir werden über die Trendmatrix sprechen. Darüber hinaus lernen Sie zum Kennenlernen der Benutzer verschiedene Forschungstechniken kennen, in denen Sie mit dem UX-Team zusammenarbeiten. Abschließend erklären wir, wie Sie alle Informationen in einem War Room organisieren und abbilden, um die Informationen später mit der Customer Journey Map und dem Opportunity Decision Tree zu analysieren, damit Sie die relevanten Erkenntnisse und Marktchancen erhalten, auf die Sie sich mit Ihrem Produkt konzentrieren werden .
17 Min.
8Ziele, Fahrplan und Priorisierung 1
Sie werden wissen, was die bekannten OKRs in digitalen Unternehmen wie Google oder Spotify sind. Ich werde erklären, wie Sie Ihre eigene Roadmap kennen und erstellen können, um die Ziele und die Arbeit für die nächsten sechs Monate zu organisieren.
10 Min.
9Ziele, Roadmap und Priorisierung 2
In diesem zweiten Teil der Lektion werden wir über Priorisierung sprechen und Ihnen zeigen, wie Sie dies mit zwei Techniken tun können. Dies wird Ihnen helfen, die Produktstrategie zu erden und greifbar zu machen, um der täglichen Arbeit mit Ihrem Produktteam Platz zu machen.
11 Min.
10Experimentieren und Validieren
In dieser Lektion erfahren Sie, wie wichtig Experimente sind und warum Discovery nicht ausreicht, um Ausführungsentscheidungen zu treffen. Dann lernen Sie verschiedene Experimentiermethoden kennen, was ist ein MVP (Minimum Viable Product) und wie man ein Experiment durchführt.
11 Min.
11Agile Methoden
Wir geben Ihnen einen Überblick über die am häufigsten verwendeten Begriffe beim agilen Arbeiten. Wir erzählen Ihnen auch von den bekanntesten agilen Frameworks bei der Erstellung digitaler Produkte: Scrum und Kanban. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie wir gerne arbeiten. Zum Abschluss sprechen wir mit Ihnen und vertiefen uns in die Erstellung von User Stories und Sie sehen ein Beispiel für ein Backlog.
15 Min.
12Werfen und messen
Sie werden die Bedeutung des Messens für einen Produktmanager verstehen. Sie kennen die datengetriebenen und dateninformierten Ansätze, außerdem geben wir Ihnen einen Überblick über verschiedene Arten von Metriken. Sie werden sehen, wie Sie das in Google verwendete Framework verwenden, um von Grund auf mit dem Messen zu beginnen. Abschließend erklären wir, wie wir ein digitales Produkt auf den Markt bringen und Sie werden sehen, wie Sie eine Checkliste der auszuführenden Aufgaben erstellen, wenn Sie Ihr Produkt auf den Markt bringen.
9 Min.
13Erforderliche Fähigkeiten, um ein Produktmanager zu sein
Wir sagen Ihnen, was die wichtigsten Fähigkeiten sind, die in Produktmanagerprofilen gesucht werden. Von Hard Skills bis hin zu Soft Skills verraten wir Ihnen auch alles, was Sie brauchen, um Produktmanager zu werden. Abschließend geben wir einige Tipps, damit Sie sie in die Praxis umsetzen und verbessern können.
6 Min.
14Kommunikation und Stakeholdermanagement
Als Produktmanager sprechen wir ständig mit anderen Teams und Menschen mit sehr unterschiedlichen Profilen, außerdem halten wir kontinuierlich Präsentationen und moderieren Workshops. Einer der wichtigsten Teile Ihres täglichen Lebens wird das Stakeholder-Management sein. Daher ist es wichtig, über gute Kommunikations- und Erwartungsmanagementfähigkeiten zu verfügen. Der beste Weg, Teams für ein Produkt auszurichten, ist eine Kick-Off-Sitzung. In dieser Sitzung müssen viele Schritte berücksichtigt werden, sodass Sie sie in dieser Lektion sehen und in Ihrer Miro-Vorlage üben können.
12 Min.
3Was ist Produktmanagement?
Was ist also Produktmanagement wirklich? Und warum sollten Sie sich überhaupt die Mühe machen, darüber zu lernen? Lassen Sie mich Ihnen eine leicht verständliche, aber nicht zu allgemeine Definition geben, damit Sie den Kern dieser Aufgabe erfassen.
4 Min.
4Produkt vs. Programm vs. Projekt
Wie unterscheiden und ähneln sich Produktmanager von anderen Rollen in modernen Organisationen, wie Programmmanagern und Projektmanagern? In dieser Lektion werde ich diese verschiedenen Positionen beschreiben und die Verantwortlichkeiten hinter jeder von ihnen erklären.
5 Min.
5Die Frameworks 1
Produktmanagement-Frameworks helfen Produktmanagern, einer Methodik zu folgen, und bieten sowohl einen umfassenden als auch objektiven Prozess für Dinge wie Möglichkeiten, Bewertung, Priorisierung und Anforderungsdefinition. Hier stelle ich einige der erfolgreichsten Frameworks vor, die in der Branche verwendet werden.
12 Min.
6Die Frameworks 2
Nachdem ich das letzte Framework, GSD, erklärt habe, werde ich Ihnen die wichtigsten Techniken vorstellen, die üblicherweise im Produktmanagement verwendet werden, unabhängig vom Framework, dem das Unternehmen folgt.
9 Min.
7Die Idee: Das Was und Warum
Um diesen Lektionen einen gewissen Kontext zu geben, werde ich das Beispiel eines Unternehmens, Twice but Nice, verwenden, das die Monetarisierung steigern muss. Sie sind der Produktmanager. Was wirst du machen? Wie kommt man auf eine Idee? Warum sollten Sie es jetzt tun? Alles beginnt bei Ihren Kunden.
14 Min.
8Interessengruppen Verwaltung
Ein Produktmanager ist wie ein Dirigent. Sie müssen verschiedene Teams und Disziplinen effektiv managen. Die Art und Weise, wie Sie Ihre Stakeholder managen, bestimmt Ihren Erfolg. Mal sehen, wie das geht.
8 Min.
9Aufschlüsselung des Prozesses
Sie können keine großartigen Produkte entwickeln, wenn Sie keine Prioritäten setzen. Manchmal ist die Produktvision zu gewagt und Sie können sie nicht beim ersten Versuch erreichen. In dieser Lektion werden wir verschiedene Techniken behandeln, die Ihnen helfen können, ein Problem in kleinere Teile zu zerlegen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Projekt vorankommen.
11 Min.
10Der Start
Die Markteinführung eines Produkts beginnt lange bevor das Produkt fertig ist. Hier werde ich die häufigsten Schritte behandeln, die Sie unternehmen müssen, bevor Sie ein Produkt auf den Markt bringen.
6 Min.
11Messung des Produkterfolgs
Eine der wichtigsten Fragen, die sich Produktmanager stellen sollten, ist, ob Kunden ihr Produkt lieben. Doch sie tappen allzu oft in die Falle, sich nicht darauf zu konzentrieren. Hier stelle ich Ihnen fünf Schlüsselmetriken vor, die Sie verwenden können.
2 Min.
12Entwicklung vs. Übergang vs. Sonnenuntergang
Die Evolution eines Produkts ist ein Zyklus, in dem sich das Produkt in Bezug auf Merkmale, Funktionalitäten, Qualität, Angebote, Technologie usw. weiterentwickelt. Dies geschieht im Laufe der Zeit, um den Zweck des Produkts und die Bedürfnisse des Kunden besser zu erfüllen. Manchmal können Sie das Produkt jedoch so lassen, wie es ist. Ist es an der Zeit, das Produkt umzustellen? Oder müssen Sie sie herunterfahren, wenn sie nicht wie erwartet funktionieren?
5 Min.
What is this course's project?
Die Studierenden entwickeln einen umfassenden Projektplan und beherrschen dabei wichtige Projektmanagementprinzipien wie Planungsmethoden, Ressourcenallokation, Zeitmanagement und Risikobewertung. Sie erstellen einen praxisnahen Szenarioplan inklusive Zeitplan, Budget, Ressourcen und Risikostrategien.
Who is this specialization for?
Dieser Kurs ist ideal für Fachkräfte, die in den Bereich Projektmanagement wechseln, funktionsübergreifende Teams leiten oder digitale Produkte entwickeln. Er vermittelt den Teilnehmern wichtige Methoden, Kommunikationsstrategien und praktische Werkzeuge, um von der Konzeption bis zur Markteinführung stets wirkungsvolle Projekte zu realisieren.
Requirements and materials
Umfangreiche Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Sie benötigen einen Computer mit Internetzugang und grundlegende Projektmanagement-Tools wie Tabellenkalkulationsprogramme oder spezielle Software. Erfahrung mit digitalen Kommunikationsplattformen ist von Vorteil. Lernbereitschaft und aktives Mitwirken sind unerlässlich.
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FAQ
Yes, this course is designed for those with some project management background, aiming to deepen skills in client communication, scope management, and collaborative project delivery.
The course covers project planning, client communication, managing feedback, scope control, statement of work creation, budget planning, and collaborative tools, plus modules on creative practices like photography and Pilates.
You may need access to basic project management tools (like Gantt charts), online communication platforms, and optionally, photography equipment and Pilates props for practical exercises.
You'll learn to manage client relationships, document scope and deliverables, handle feedback, plan project timelines, facilitate meetings, and apply creative and wellness techniques like photography and Pilates.
No prior experience in Pilates or photography is needed. The course introduces foundational concepts for both, making it accessible to newcomers while offering value to those with some background.
It teaches strategies for documenting feedback, rephrasing negative comments, negotiating scope changes, and maintaining clear, constructive communication with clients to prevent misunderstandings.
Yes, the course provides step-by-step guidance on drafting statements of work, defining deliverables, setting payment terms, and managing out-of-scope documentation.