¿Cómo saber lo que quiere tu cliente?
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En el blog Itákora han publicado un cuestionario muy completo para obtener toda la información necesaria antes de comenzar un proyecto web y sobre todo con la tarea de arquitectura de información. Espero que os sirva...
http://www.itakora.com/2009/12/como-saber-lo-que-quiere-tu-cliente/#comment-24520
CP
Muy interesante, gracias.
Ricoy
Lo mas interesante del cuestionario es que muchas empresas no serán capaces de responderlo, muchas veces te das cuenta de que no tienen claro lo que son como empresa, como para poder reflejarlo en una web...
webfordesigners
Si, aquí otro link (en inglés, pero vale la pena!).
http://www.thedesigncubicle.com/2009/11/questions-to-ask-clients-before-designing-their-website/
Es el que usamos nosotros (basado en este) para la entrevista de nuestro servicio de copywriting. Si es cierto que muchas clientes tienen problemas para describir su empresa :( Lo que hacemos es enviar un minitest (con respuestas cerradas) unos dias antes. Eso ya les hace reflexionar y tenemos algo con lo que preparar la reunión.
Espero que os sea útil.
Santi
rey_maria
El enlace que das no funciona, este sí: http://itakora.com/como-saber-lo-que-quiere-tu-cliente/
Sergi_itnig
Muchas gracias por el recurso. Muy buen cuestionario para empezar la elaboración de cualquier proyecto profesional.
Usuario desconocido
Si encuentras la clave te pago 2000€.
Usuario desconocido
Siempre hay dos caminos.
A) Dejar que el cliente elija lo que "el cree" que necesita. (VER RESULTADO)
B) Dejar que un profesional lo acote a un producto determinado.
elchinoferrari
Me parece muy interesante tu propuesta , se tiene un cierto, alejamiento con los clientes últimamente, se podría decir que sólo se busca sacar el proyecto como sea, y no como un profesional, con investigación y conocimiento de lo que se hace, agradezco mucho esta herramienta de investigación facilita mucho el feedback para el proyecto creativo.