Strategi merek yang berpusat pada pelanggan
A course by Thiago DelfinoSpesialis Strategi Merek
A course by Thiago Delfino, Spesialis Strategi Merek
Strategi merek yang berpusat pada pelanggan
"Strategi merek yang sukses bukan hanya tentang memahami tantangan, kekuatan, dan kelemahan bisnis; tetapi juga berarti mencari tahu siapa yang ingin terhubung dengan merek tersebut dan apa keinginan, kendala, dan kebutuhan mereka," ujar ahli strategi Thiago Delfino. Setelah membantu mendorong pertumbuhan merek-merek seperti Apple, Microsoft, Nike, YouTube, Coca-Cola, Bradesco, Itaú, dan Uber, dalam kursus daring ini, Delfino akan mengajarkan Anda cara mengembangkan strategi yang menciptakan koneksi nyata dengan pelanggan.
Untuk mencapai hal ini, profesor akan menyajikan konsep, perangkat, dan metodologi untuk memahami perilaku masyarakat saat mengonsumsi produk dan layanan. Ia juga akan menjelaskan cara merespons informasi konsumen ini dengan inisiatif pemasaran. Bangun strategi dan perkuat merek, baik kecil maupun besar!
Apa yang akan Anda pelajari dalam kursus daring ini?
1 pelajaran & 1 unduhan
Fondasi untuk Strategi Merek
1 menit, 1 detik
Bagaimana cara menganalisis suatu merek?
1 menit, 1 detik
Keterampilan seorang ahli strategi yang baik
1 menit, 1 detik
Jalan menuju strategi merek
1 menit, 1 detik
Mengidentifikasi masalah
1 menit, 1 detik
Memahami yang lain
1 menit, 1 detik
Apa yang termasuk dalam kursus ini?
Sebagai pembuka, Thiago Delfino akan berbagi bagaimana, setelah mempelajari film dan berkecimpung di dunia desain, ia menjadi seorang ahli strategi dan berkolaborasi dalam pengembangan serta pertumbuhan beberapa merek. Ia juga akan membahas bagaimana psikologi, sosiologi, desain, dan film memengaruhi kariernya.
Selanjutnya, Anda akan mempelajari dasar-dasar menciptakan strategi positioning yang sukses. Anda akan memahami cara menganalisis bisnis, audiensnya, pesaing, dan industrinya, serta keterampilan apa yang perlu dimiliki atau dikuasai oleh seorang ahli strategi yang baik. Kemudian, dengan menggunakan studi kasus, Thiago akan menunjukkan kepada Anda cara menyusun pekerjaan membangun merek dan cara merumuskan masalah yang harus dipecahkan.
Setelah mempelajari cara mendefinisikan sudut pandang bisnis, Anda akan mempelajari cara memahami konsumen melalui metodologi seperti riset pustaka, pemetaan pengguna, wawancara mendalam, dan observasi. Thiago juga akan menjelaskan cara menafsirkan semua informasi ini untuk menghasilkan wawasan yang kuat dan mengajarkan Anda cara mempraktikkannya.
Terakhir, Anda akan menentukan pilar yang mendukung nilai, misi, dan perilaku merek, serta mempelajari teknik pengukuran untuk mengevaluasi kinerja strategi Anda.
What is this course's project?
Anda akan membuat strategi merek dari awal, menganalisis karakteristiknya, target audiens, dan masalah yang harus dipecahkan.
Proyek oleh mahasiswa kursus
Who is this online course for?
Kursus ini ideal bagi siapa saja yang ingin mempelajari cara memahami dan menafsirkan orang untuk meningkatkan posisi bisnis mereka.
Requirements and materials
Tidak diperlukan pengetahuan sebelumnya untuk mengikuti kursus ini.
Ulasan
- 5 bulan yang lalu
Achei super interessante o curso,
- 9 bulan yang lalu
Muito Bom!
- 1 tahun yang lalu
Es muy básico, pero funciona muy bien cuando vas iniciando y si ya tienes una marca para redireccionar y enfocarse en tu cliente ideal, en ayudarlo a resolver sus problemas.
- 1 tahun yang lalu
soy fotógrafa de bodas, llevo 8 años en la industria, tengo alrededor de 3 o 4 años viendo mi trabajo como una marca y me encuentro muy apasionada sobre aprender de estos temas que de forma inconsciente realizaba durante mi practica través de los años.
Este curso ha sido de mis favoritos, mi cabeza explotó al poder darle nombre a las actividades que realizaba desde la inconsciencia y a expandir y mejorar cada una de esas practicas.
MUCHAS GRACIAS!
- 1 tahun yang lalu
Muito bom para iniciantes Claro e objetivo para construção de marcas com bases teoricas, com uma metodología para ligar a marca as necessidades e desejos do consumidor, mas apenas teorico MAS não existe parte a parte prática ou cases de sucesso de como aplicar na prática.
SUGESTÃO - proximo curso use um caso real e mostre como aplicar na pratica o briefing como é a interação com o cliente e como medir o resultados
Recomendo totalmente este curso para iniciantes na estrátegia de marca
Isi
- U 1
Perkenalan
- Presentasi
- Pengaruh saya
- U 2
Fondasi Strategi
- Fondasi untuk Strategi Merek
- Bagaimana cara menganalisis suatu merek?
- Keterampilan seorang ahli strategi yang baik
- Jalan menuju strategi merek
- Mengidentifikasi masalah
- U 3
Memahami konsumen
- Memahami yang lain
- Posisi dan sudut pandang
- Metodologi
- Metodologi lainnya
- Mengubah wawasan menjadi tindakan
- U 4
Pilar strategis dan pengukuran
- Mendefinisikan pilar-pilar strategis
- Metrik keberhasilan
- FP
Proyek akhir
- Strategi merek yang berpusat pada pelanggan
Apa yang diharapkan dari kursus Domestika
Belajar dengan kecepatan Anda sendiri
Nikmati belajar dari rumah tanpa jadwal tetap dan dengan metode yang mudah diikuti. Anda bisa mengatur kecepatan belajar Anda sendiri.
Belajar dari para profesional terbaik
Pelajari metode dan teknik berharga yang dijelaskan oleh para ahli terkemuka di sektor kreatif.
Bertemu dengan guru ahli
Setiap pakar mengajarkan apa yang paling mereka kuasai, dengan pedoman yang jelas, semangat yang membara, dan wawasan profesional dalam setiap pelajaran.
Certificates
PLUSIf you're a Plus member, get a sertifikat khusus signed by your teacher for every course. Share it on your portfolio, social media, or wherever you like.
Dapatkan kursi baris depan
Video berkualitas tinggi, jadi Anda tidak akan melewatkan satu detail pun. Dengan akses tak terbatas, Anda dapat menontonnya sesering yang Anda butuhkan untuk menyempurnakan teknik Anda.
Berbagi pengetahuan dan ide
Ajukan pertanyaan, minta masukan, atau tawarkan solusi. Bagikan pengalaman belajar Anda dengan siswa lain di komunitas yang sama bersemangatnya dengan Anda dalam hal kreativitas.
Terhubung dengan komunitas kreatif global
Komunitas ini merupakan rumah bagi jutaan orang dari seluruh dunia yang ingin tahu dan bersemangat untuk mengeksplorasi dan mengekspresikan kreativitas mereka.
Tonton kursus yang diproduksi secara profesional
Domestika menyusun daftar guru dan memproduksi setiap kursus secara internal untuk memastikan pengalaman belajar daring berkualitas tinggi.
Tanya Jawab Umum
The course is intermediate level, perfect for those with basic knowledge of branding, marketing, or design who want to deepen their understanding of brand strategy, consumer behavior, and storytelling.
No specific background is required, but having an interest in branding, marketing, design, or related fields is recommended. Curiosity about consumer behavior and some experience in communication projects are pluses.
You’ll learn how to craft distinctive brand strategies, analyze consumer behavior, apply storytelling, blend design and technology, use analytical tools, and create persuasive, user-focused presentations.
The course covers methods to develop relevant brand positioning, consumer behavior analysis, storytelling, human-centered design, market trends, and digital tools to strengthen brands in today’s world.
You’ll be taught how to use opportunity maps, purchase journey analysis, qualitative interviews, urban safaris, desk research, and digital tools to spot trends and understand consumer desires.
The course teaches data analysis, in-depth interviews, hands-on observation, and how to combine qualitative and quantitative approaches to gain insights into your audience’s needs, wants, and motivations.
Yes, the course covers the full process—from market and competitor analysis to developing, validating, and documenting brand strategies aligned with business goals.