He orientado mis estudios hacia la atención al cliente y la creatividad desde mis inicios. Me gusta combinar ambas aptitudes porque creo que son la base de una empresa. El cliente es, a día de hoy tal y como han avanzado las redes sociales, la esencia de una empresa. Y sin creatividad no nos podremos hacer hueco en el mercado, saturado de tanta información y empresas. Creo en el Marketing Relacional y su evolución al CRM.
Mis objetivos son aprender, aprender y aprender. Retarme cada día para conseguir que la fusión entre la atención al cliente y la creatividad consigan llegar a los usuarios de la manera más amena, divertida y cercana, sin descuidar el mensaje y la interacción positiva con ellos.
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Ficha profesional
- Mónica Aguado Alonso – @monica_aguado
- Community Manager, Social Media, redactora
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