Ejecutivo/a de Cuenta & Project Manager

GRAND. busca: Ejecutivo/a de Cuenta & Project Manager Midweight con foco en relación con cliente, planificación rigurosa y entrega impecable de proyectos creativos y digitales.

— Principales funciones a desarrollar
En GRAND buscamos a la persona que acompañe a nuestros clientes y equipos. Si cubres al menos el 80% y tienes casos demostrables, aplica.

En primer término
- Gestión y crecimiento de cuentas: ser el socio/a principal del cliente, asegurar su satisfacción y detectar oportunidades de upselling y cross-selling.
- Conocimiento del negocio del cliente: entender industria, retos y métricas para actuar como asesor/a estratégico/a y anticipar necesidades.
- Estrategia y planificación de proyectos: traducir objetivos en alcances, cronogramas y recursos claros. - Definir entregables, hitos, riesgos y criterios de aceptación.
- Gestión y control: seguimiento diario, resolución proactiva de incidencias, control de calidad, cumplimiento de plazos y presupuesto.
- Gestión de proveedores: coordinación de producción y ejecución, control de partidas presupuestarias, solicitudes y órdenes de compra.
- Análisis y reporte: medir rendimiento de proyectos y cuentas. Elaborar informes claros para cliente y dirección con insights accionables.
- Gestión financiera: construcción y seguimiento de presupuestos, márgenes, POs y facturación para asegurar rentabilidad.
- Liderazgo de equipos: guiar equipos multidisciplinares (diseño, contenido, dev, producción) hacia objetivos compartidos.
- Comunicación estratégica: actuar como puente entre cliente y equipos. Alinear expectativas, priorizar y mantener trazabilidad.
- Resolución de problemas: anticipar riesgos, desbloquear dependencias y proteger el alcance y la calidad del proyecto.

En segundo término
- Facilitar workshops, kick-offs y revisiones ejecutivas.
- Establecer y mantener procesos, plantillas y checklists.
- Coordinar viajes puntuales para workshops, investigación o supervisión on-site.
- Apoyar en propuestas, SOWs y calendarios de lanzamientos.

— Competencias profesionales requeridas
4+ años en gestión de cuentas y proyectos en entorno creativo/digital o consultoría.
Dominio de planificación y control: alcance, WBS, Gantt, riesgos, RACI, KPIs.
Herramientas: Asana/Trello/Jira, Google Workspace/Excel, Slides/Keynote, CRM básico y nociones de ERP/facturación.
Capacidad de documentación rigurosa: briefings, SOW, roadmaps, minutes y reportes ejecutivos.
Habilidades de negociación, manejo de stakeholders y gestión de expectativas.
Inglés fluido (C1) oral y escrito.
Presencial en Madrid y disponibilidad para viajar.

— Competencias profesionales deseables
Experiencia en cuentas con branding, diseño, contenidos, web/app o producción.
Conocimientos básicos de márgenes, cash-flow y modelos de pricing.
Familiaridad con metodologías ágiles e OKRs.
Experiencia en RFPs, licitaciones y procurement.
Nociones de accesibilidad y compliance en entregables.

— Características de la persona que buscamos
Rigor y atención al detalle.
Pensamiento sistémico y orientación a negocio.
Autonomía y priorización en entornos con múltiples proyectos.
Comunicación clara y capacidad de síntesis para interlocución ejecutiva.
Proactividad y mentalidad de mejora continua.

— Qué ofrecemos
Contrato fijo y jornada completa: L-J 9:00–18:30, viernes hasta 15:00.
Proyectos internacionales con marcas de alto impacto.
Formación continua y crecimiento profesional.
Modelo híbrido: 1–2 días de teletrabajo. Oficina en el centro de Madrid (Gran Vía/Plaza España).
Salario competitivo, acorde a experiencia y valor aportado.
Equipo colaborativo y exigente, con procesos claros y foco en calidad.

— Cómo postular
Envía CV, portfolio de casos o descripciones de proyectos liderados y una breve explicación de tu rol y resultados en tres iniciativas clave. Indica disponibilidad y banda salarial.
Contacto: talento@aboutgrand.com