Captación de clientes de persona que ofrece servicios web. Alucino!
Hola,
quería haceros llegar un mail que he recibido hoy y tener la ocasión de comentar con vosotros su "contenido".
Se trata de un tipo que ofrece servicios web... bueno mejor os hago un copy-paste, porque de verdad es que alucino.
ismael delxxx
xxxx@hotmail.com
Hola, vendo Dominios y Alojamientos de paginas WEB .COM a solo 55$ y si deseas un sitio autogestionable solo te costara otro 55$, contactame y te mostrare los diseños realizados y personalizados a medida. Por otro lado puedes agregarme a tus contactos para poder ir viendo el desarrollo de tu sitio.
Saludos
Pongo XXX para conservar su privacidad, no me parece adecuado tampoco publicar su mail.
Bueno, el caso es que con el lío de curro de hoy lo leo por encima y me caliento al instante y le contesto rápidamente:
Ismael, esos precios son una vergüenza para la profesión. Estas desprestigiando y devaluando todo el esfuerzo y dedicación que muchos profesionales del diseño y la programación de sitios web ponemos en nuestro oficio.Por culpa de gente como tú no se toma en serio a esta profesión en muchos casos. Por no entrar a evaluar la calidad del trabajo que ofreces por ese precio
.
Y el tipo con un par me devuelve este indignante correo:
Mira, el mercado de desarrollo es libre y ademas no es bajo presion de nadie adquirir mi producto, si te interesa lo compras o no... ademas no es una verguenza, pues nadie establecio precios en el mercado de desarrollo.
Si tiene algun problema personal dime, nos reunimos y lo vemos, ademas no se trata de esfuerzo se trata de mostrar la verdad o me diras que pasas horas en desarrollo y siseño???
Ahora si me pasas una plantilla de precios establecidos INTERNACIONALMENTE puedo entender tu inquietud, pero esto es libre y sin ninguna presion... LIBRE.
Saludos... y lo siento si te afecta y tengo mejor captacion de clientes, solo me baso en el concepto de calidad bajo la norma ISO 9000, brindo servicio par aun mercado que no puede adquirir estos servicios. NO PUEDO DEJAR QUE SIGAN MINTIENDO A LA GENTE.
Lo último me ha dejado roto y con unas ganas de reunirme con él que es demasiado, afortunadamente no tengo tiempo para perderlo con gente que se dedica a esto, que nos desprestigia y que encima tiene las narices de decir que se miente a la gente. Esto me parece un descaro sin medida.
Afortunadamente podemos demostrar con nuestro trabajo su calidad en la mayoría de casos, pero personajes como este hacen más difícil en muchas ocasiones hacer llegar a un cliente la importancia de algunos aspectos de un desarrollo y evidentemente los costes derivados de su producción. En fin, que me gustaría saber si habéis tenido la ocasión de conocer de primera mano gente que ofrezca este tipo de "servicios" y qué opinais acerca de este tipo de presencia en el panorama en el que nos movemos y desarrollamos como profesionales.
Esta gente me da un ardor...
kinseartworks
crees que a nike le preocupa que vendan zapatillas fake por 20 euros? no porque la gente que de verdad quiere calidad se compraran las de verdad. Esto es lo mismo
MadDunDee
Bueno, esa argumentación sería aceptable creo, si la mayoría de los que nos dedicamos al diseño web fueramos la nike del web design, pero me temo que no es así. Es más, creo que la mayoría de los que somos autónomos (o freelances que suena más guay) intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible y aprovechamos aquellos proyectos para firmas/clientes con más visibilidad para dar lo mejor de nuestro trabajo.
Por supuesto que no me preocupa la calidad del trabajo de este tipo, no me hace falta ver lo que 50$ pueden hacer, desde luego. Me preocupa el daño que hace a la valoración de nuestro trabajo frente al cliente de a pie para el diseñador profesional de a pie.
webfordesigners
Hola MadDunDee!
A mi no me preocupa en absoluto. :)
1. Me preocupa cuando alguien tiene las mismas tarifas que yo y es un chapuzas. Eso SI hace daño al sector poco a poco.
2. Me preocuparía si el cliente se va con otro que tiene tarifas más altas. Señal de que mi trabajo no está a la altura de otros.
SIEMPRE hay alguien que trabaja más barato y por supuesto tiene su mercado. Pero es que no hay que engañarse. Habrán empresas que se tirarán de los pelos contigo diciendo "oh dios mio, se está cargando el sector por ofrecer esos precios tan baratos..." porque tu seguro que ofreces precios de freelance que al tener menos gastos son mas economicos que una empresa. Pues cada uno reduce gastos en su medida y ofrece un precio en su medida :)
Hay pizzas tarradellas, pizzas marca blanca congelada, pizzas de telepizza, pizzas en restaurante de carretera, pizzas en pizzeria a la española, pizzas en pizzeria/trattoria italiana con horno de leña, pizza en plena plaza España en Roma con un horno centenario... La pregunta es... que pizza vendes tu y que mercado abarcas? Todas se llaman igual pero son productos diferentes para presupuestos diferentes, tipos de clientes diferentes y momentos diferentes.
Ánimos!! creo que hay que preocuparse menos de "la competencia" y preocuparse más de ser la nike del web design ;)
Santi
Usuario desconocido
Si te das la vuelta verás a alguien comiendo las migajas que tú dejas...siempre hay quien hace el trabajo más barato, no nos engañemos, estamos en un mercado libre.
Un cliente me dijo una vez: "pero es que es como los pisos, ahora no valen lo que valían".
Estoy de acuerdo con que son precios que desprestigian, pienso que cada uno debe ser fiel a la fórmula de las tres T: trabajo, trabajo y trabajo (Yo diría cuatro). Que cada uno busque su nicho de mercado.
Un saludo.
Gusgsm
Costes:
Comprar un dominio: unos 8 euros en godaddy (por decir un sitio conocido)
Tener un alojamiento con servidor virtual: Unos 12 euros por un sitio con 50 Mb de RAM asignados y 800 Mb de espacio en disco, ancho de banda Ancho de banda 5 Mbps Mbits (Calculos basados en mi propio servicio de alojamiento: unos 120 Mb al año con 512 Mb de memoria y unos 8 Gb de disco: Di lo partes bien, ponle que te caben unos 10 clientes a los que les das unos 50 Mb de memoria y unos 800 Mb de sitio. cada sitio costaría 12 euros puros)
Usar un CMS con una plantilla temática de las que hay por ahí: 0 $ (son código abierto, lo que te cueste aprenderlos)
No pagar impuestos por una actividad no declarada: 0 $
Programas usados: 0 $
Material físico: El ordenador y una habitación ($ incalificable)
O sea: Unos 29 $ (he convertido al valor de hoy) de gastos 'inevitables' y pide 55 $. Le quedarían 26 $ por cliente
Igual te salen las cuentas para tomarte una cerveza y hasta puedes pagar impuestos...
Baliza
Pienso igual que los que han participado más arriba. No creo que este tipo de gente quite potenciales clientes, sino a pequeñas empresas o emprendimientos que no necesitan los servicios de un diseñador ni tampoco pueden permitirselo.
También creo que esta persona, que te mandó el Mail, esta un poco confundida respecto al trabajo de "siseñador"...
Saludos
MadDunDee
Si yo también estoy de acuerdo en que, como dice Santi, cada uno en función de la calidad de su trabajo tendrá a su disposición un pedacito de tarta. Y desde luego que uno siempre trabaja con la intención de ser la nike del webdesign, a pesar de saber que nike no hay más que una. Pero siempre he pensado que cuanto mayor sea el esfuerzo y el empeño mejores resultados se obtienen y más te acercas a poder tener un nivel realmente alto.
Por otra parte es cierto que el freelance se ocupa de una parte del mercado diferente al de la agencia y los estudios donde en el presupuesto se tienen en cuenta muchas otras variables y especialmente más de un perfil profesional que incrementa el precio de ese proyecto y en la mayor parte de ocasiones la calidad de este. Por lo que para mi el freelance no vende más barato, este sí que vende un trabajo para un mercado específico y si destacas puedes tener la oportunidad de jugar en primera con buenos e interesantes proyectos, como en todo.
Pero no deja de preocuparme en cierta medida que se puedan divulgar ciertos precios para nuestro trabajo (totalmente inverosímiles), de verdad que en muchas ocasiones hablando con clientes han considerado que ciertas cosas son muy caras y no las ven justificadas. Cuando en realidad ya estás apretando los dientes todo lo que puedes. Simplemente es por esto por lo que me fastidia ver este tipo de prácticas.
Yo sé dónde están mis clientes, y es más. Sé en qué tipo de proyectos me gusta involucrarme y trato de hacerlo siempre que puedo, pero sigo considerando dañina a esta gente. Esto me sigue recordando a la famosa frase de "Pero si eso lo puede hacer mi sobrino por cuatro duros, que él sabe de ordenadores".
¿Solo yo considero que está ligeramente minada la reputación del diseño web en España?
Gusgsm
Yo insisto en que el tío juega al Lego y no diseña una m.
sr_lucha
Entre este y el de Albatipo se van a hacer con el mercado :)
mielworks
jojojo animo compañeros!!
La verdad es que compartimos opinión con webfordesigners, (reconozco q es una vergüenza de tarifas) pero entre los supuestos diseñadores que cobran tarifas dignas ofreciendo diseños lamentables, los que ofrecen tarifas indignas con diseños manufacturados (si esq se puede denominar diseño...) y que le metes una patada a una piedra y te salen 4diseñadores, 5fotografos y 7dj's... y todos de cursillo! jajajja, asiq sinceramente es mejor no preocuparse en esceso por ellos y luchar por ofertar calidad, precios dignos, aguantar e ir creciendo día a día manteniendo siempre alta la cabeza por tu trabajo.
Salud y comunidad!.
chic8stra
sr_lucha
JAJAJAJA
dmm
Hola, MadDunDee, hola a todos:
No, no eres el único que piensa que nuestra profesión está infravalorada. Esta persona en otro país podría no suponer un disgusto, pero aquí, en España, es normal que sea un poco amargante. El diseño gráfico y web en general no termina de verse como un producto que merece la misma consideración que la del técnico que va a reparar tu lavadora y te sopla 150 pavos por cambiarte el filtro en cinco o diez minutos. Y si no, mirad a Google regalando webs a las pequeñas empresas... toma ya.
Pienso que es una lucha en la que no merece la pena gastar un átomo de energía. Tengo que reconocer que a mi también me quemaba las entrañas ver como se rechazan presupuestos de risa por tareas escabrosas -como vectorizar amalgamas de pixeles a las que llaman logotipos- y otras lindezas que muchos hemos experimentado y con las que podríamos escribir varios libros, pero con el tiempo uno se va dando cuenta -como muy bien se ha dicho- de que lo importante es mejorar y actualizar los conocimientos que uno posee para dar más y a un precio razonable. Esa es la clave.
¡Ah!, la famosa frase de "si mi sobrino lo puede hacer por cuatro duros", ¿cuántas veces la habré oido?. Yo ya me lo tomo más como una muestra de desconocimiento y desconfianza que como una ofensa profesional. Yo suelo responder... -entonces, ¿por qué me ha llamado?... La solución pasa por usar esta lógica; el diseño gráfico debería ser considerado como cualquier otra profesión, otro producto ¿no?, con las mismas consideraciones... Pues bien, hagamoslo así: si el dueño de una tienda de muebles no se inmuta cuando alguien le dice "esto me lo puede hacer mi sobrino"... nosotros tampoco. Si el dueño de una tienda de ropa no acepta regateos en el precio de una camiseta o un abrigo de piel... nosotros tampoco. El dueño de la tienda dirá... -¿ve usted lo que marca en la etiqueta?, ¿porqué ha venido usted aquí, entonces?-.... El visitante se dará cuenta de que sus preguntas o sus condiciones no tienen sentido. Pienso que somos nosotros los que tenemos que considerar nuestra profesión como lo que es y, qué mejor manera que demostrarlo con una actitud inquebrantable ante estos eventos que no dejan de ser más que una muestra de desconocimiento.
Mirad, ante este tipo de situaciones hay una salvaguarda muy importante; algunos la conoceréis. MadDunDee, esto te puede servir de ayuda. Se trata de un libro que creo que debemos adquirir a la de ya: El valor del diseño de la ADCV (Asociación de Diseñadores de la Comunidad Valenciana). Es un referente reconocido a nivel nacional y creo que con esto podemos justificar nuestros precios. También está este libro: Tu carrera como freelance (ilustrador o diseñador gráfico) de Michael Fleishman , un libro muy interesante porque nos dice cómo establecer nuestros precios en función de nuestras necesidades corporales básicas -comer, dormir, pagar la luz, el agua, vestirnos....jeje, vamos, malas costumbres- y muchos otros aspectos a tener en cuenta. Yo creo que con estos dos libros podemos tener argumentos que el cliente pueda apreciar. Por supuesto -y esto es más dificil-, está en nosotros la capacidad de vendernos como la mejor opción, cosa harto complicada...
Bueno, pues nada, ¡vista al frente y al toro! :)
Un saludo para todos.
MadDunDee
Desde luego, estoy totalmente de acuerdo sobre todo en el hecho de que en parte nosotros también somos responsables de la educación del cliente. De ir poco a poco ganando privilegios profesionales en lugar de menosprecio laboral. Esto es básico para poder como dices hacer frente a esos argumentos totalmente infundados que infravaloran nuestro trabajo.
Yo al menos intento mejorar cada día, saber más, estar a la última y hacer mi trabajo lo mejor posible. Mis clientes lo agradecen y yo trabajo con una sonrisa cada mañana. Esto último es fundamental, si solo me interesara el dinero sería técnico de lavadoras sin lugar a dudas. "Eso es de la cal, señora" ;)
Echaré un vistazo a esas lecturas que propones, parecen interesantes!
Muchas gracias por tu opinión, David! :)