Duda sobre resultado
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Muy buenos días,
Ayer me llegaron unas impresiones de la imprenta, y menuda sorpresa me llevé al ver que los colores no eran los que tocaban.... en concreto un verde (c76, m0, y55, k0) aparece impreso en un tono más bien azul, pero azul Bezoya...
Reclamo y me dicen en la imprenta que es cosa del papel... Y digo yo, ¿me están timando? ¿De quién es el error?
Gracias,
feliper
Es verdad que la respuesta de que es cosa del papel no es la más adecuada, pero de ahí a que te estén timando hay un trecho largo.
Todo esto depende de muchas cosas, ojalá la impresión fuera algo tan fácil como que tu mandas un cierto color CMYK y sale impreso exacto ese color ...
cómo mandaste los archivos ? especificaste concretamente que necesitabas que ese color saliera exacto ? preguntaste antes de mandar nada si podían sacarte colores exactos ? y te indicaron como debías mandar tus archivos para que los colores salieran como "tocaban" ?
Si tú lo mandaste todo bien, e indicaste todo bien, el error es de ellos por no decirte que los colores no saldrían exactos,
si no preguntaste ni especificaste nada y solo mandaste a imprimir, el error es parte tuyo por asumir que la imprenta entendería que tu trabajo necesitaba exactitud de colores y también es parte de ellos por asumir que en tu trabajo no era necesaria la exactitud de colores.
Es cierto que entre ese color VERDE que indicas y un AZUL hay bastante diferencia, es mucho desajuste, podría ser el archivo que tú mandaste con un perfil de color que no era el correcto, o podría ser que la imprenta estaba muy desajustada en ese momento (te lo tendrían que haber dicho antes de imprimir nada).
Te recomendaría preguntarles en vez de reclamarles, "que tendría que hacer para que cuando os mande este color salga como debiera ?"
saludos !!
Usuario desconocido
Es verdad que varía el color dependiendo del soporte, pero lo lógico es que la imprenta te avise cuando eliges el papel. También es lógico que si el archivo no está en condiciones te lo digan y que comprobéis en una pantalla calibrada tu documento (la mejor opción es una prueba de color). Puede ser también que al ajustar la máquina se les haya ido la mano con el cian o se han quedado cortos con el amarillo.