Key Account Manager

Runroom

Barcelona, Espanha
Período integral

En Runroom estamos buscando un/a Digital Key Account Manager (KAM) entre 1 y 3 años de experiencia para incorporarse de forma estable a nuestra plantilla en Barcelona.

Buscamos a una persona proactiva, con capacidad de aprendizaje y ganas de aportar; enfocada a la mejora continua.

FUNCIONES:
Como Key Account Manager, tu misión principal será la de gestionar las grandes cuentas de Runroom. Esto implica:
-Recoger las peticiones de los clientes y entender la necesidad del cliente
-Conocer bien la cuenta que se está gestionando, para poder aportar soluciones
-Serás responsable de llevar el día a día de la cuenta
-Escuchar al cliente, aportarle valor y proponerle soluciones
-Asegurar que las peticiones se gestionan en los deadlines establecidos y con estándares de calidad óptimos

REQUISITOS:
👉 Hard Skills
Imprescindibles
- Experiencia en gestión de cuentas clave
- Experiencia en gestión presupuestaria
- Experiencia gestionando la producción de proyectos online (landing pages, email marketing, contenidos, RRSS, inbound, SEO...) con equipos internos o con colaboradores externos
-Experiencia en control de la calidad de la producción

Deseables
-Estudios superiores en Marketing o experiencia equivalente
-Conocimientos básicos sobre campañas SEM (Búsqueda, Display, Remarketing, YouTube & Shopping) y campañas paid media en RRSS
-Conocimientos sobre Inbound Marketing
-Experiencia trabajando en equipos cross-funcionales en entornos altamente colaborativos

👉 Soft Skills
Imprescindibles
-Capacidad de comprender las necesidades y los requisitos del cliente
-Excelentes habilidades de organización y priorización
-Excelente comunicación y habilidades interpersonales
-Saber gestionar la incertidumbre
-Habilidad en la resolución de problemas y negociación
-Capacidad analítica para interpretar informes y generar propuestas
-Trabajo en equipo
-Nivel de inglés fluido

Deseables
Ser un coach para el equipo: saber escuchar, retarlos e inspirarles

BENEFICIOS
¿Qué ofrecemos?
-Estabilidad: trabajo a jornada completa con contrato indefinido (2 meses de prueba)
-Flexibilidad: escuchamos y nos adaptamos a tus necesidades siempre que sea posible. Nos da igual quien llega primero y quién sale el último. Tu ambición por el trabajo bien hecho marcará la pauta.
-Salario: 21.000-27.500€ brutos/anuales
-Remoto: en función de la opción que te encaje mejor y tu ciudad de residencia; podrás trabajar 100% remoto, modalidad híbrida o cuando la situación se “normalice” trabajar desde nuestras oficinas de Barcelona. Tú eliges 😉
-Excelente ambiente laboral: tus compañeros te acompañarán desde el onboarding hasta tu completa integración en el equipo. Así nos aseguramos que tú y tu nuevo equipo hacéis el match perfecto.
-Compromiso: contarás con 23 días de vacaciones. A partir de los 5 años en Runroom tendrás 4 días extras de vacaciones que suben a 8 días extras a partir de los 10 años: queremos crecer juntos.
-Work-life balance: entrada entre las 8,00 y las 10,00 horas y salida entre las 17,00 y las 19,00 horas, con posibilidad de disponer de los viernes por la tarde libres si has repartido las 40 horas a lo largo de la semana (sujeto siempre a posibles compromisos con clientes). Jornada intensiva los meses de julio y agosto. Hacemos todo lo posible para compaginar tu vida personal con tu trabajo en equipo.
-Learning & Growth: posibilidad de desarrollarte personal y profesionalmente en una empresa innovadora. Ofrecemos formación continua, labs, comunidades de práctica por roles y asistencia a cursos que te permitirán desarrollarte profesionalmente.
-Well-being: si trabajas desde la oficina, podrás disfrutar de un parking de bicis para venir a trabajar pedaleando y participar en muchas actividades extra-laborales que los runroomers organizamos habitualmente (actualmente en formato digital). Además, cuando todo se “normalice” tendrás siempre fruta fresca a disposición, refrescos, té y café para desconectar cuando lo necesites y recargar pilas.
-Retribución flexible: podrás destinar una parte de tu sueldo a gastos cotidianos como el almuerzo, la guardería de tus peques o el transporte público, y así ahorrarte el IRPF. También tendrás la opción de acogerte a una oferta especial de seguro médico por formar parte de Runroom.
-Seguro: desde tu incorporación formarás parte del colectivo de empleados asegurados con unas coberturas específicas en caso de robo o accidente del equipo de trabajo y en caso de fallecimiento o invalidez.
-Diversidad: Ofrecemos igualdad de oportunidades. Tu singularidad/unicidad nos hace grandes.
-Frida: Frida es nuestra mascota, una perrita que reparte amor y cariño siempre que lo necesites. Actualmente también trabaja en remoto 😉, pero a la vuelta estará encantada de conocerte.

Como participar?

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Resumo

Posto:
Key Account Manager
Empresa:
Runroom
Cidade:
Barcelona, Espanha
Salário
21.000-27.500€ brutos/anuales
Endereço
C/ Milà i Fontanals 14-26 3-2