Especialización en Diseño de Productos Digitales: De la Investigación al Crecimiento

Influências | Rus Yusupov

Gosto de me inspirar em lugares incomuns e incorporar essas influências ao meu DNA criativo. Nesta lição, ensinarei sobre minhas fontes de inspiração nos mundos da arte, design, cinema, filosofia e tecnologia.

Influências | Media.Monks

Nesta aula, apresentaremos as influências que direcionaram nosso trabalho, destacando aquelas que nos inspiraram como designers.

Influências | Irene Prieto y María Granadino

Compartilharemos com você algumas de nossas influências, de um ponto de vista muito pessoal, além disso, explicaremos como elas marcaram nossa trajetória. Mostraremos alguns de nossos livros favoritos e explicaremos por que achamos que eles são relevantes para este curso.

Influências | Charly Rubio

Nesta lição, vou falar sobre os livros que me inspiraram e influenciaram minha forma de pensar e trabalhar em marketing digital.

Módulo 2

Repense a maneira como você aborda o design com o Estudio Racimo, explorando como observar e analisar o comportamento humano pode transformar seu processo criativo. Aprenda a transformar insights profundos dos usuários em produtos ou serviços inovadores e significativos.

15 aulas (2h 56m)

O que é etnografia?

Nesta lição, mostraremos o que é etnografia e sua relação com o processo de criação de um serviço ou produto.

13m

Pesquisa quantitativa qualitativa v / s

Nesta lição, ensinaremos a diferença entre a metodologia de pesquisa qualitativa e quantitativa e daremos conselhos para que você saiba quando escolher uma ou outra, dependendo do objetivo do estudo.

Como segmentar?

Nesta lição, mostraremos como segmentar o público-alvo de um serviço ou produto, para obter uma investigação etnográfica bem-sucedida.

Tipos de observação e registro

Nesta lição, entenderemos as ferramentas etnográficas de busca necessárias para entrar em campo e, assim, obter informações relevantes para uma determinada investigação.

A entrevista em profundidade

Nesta lição, ensinaremos sobre uma das ferramentas de pesquisa; a entrevista e compartilharemos com você as principais considerações que você deve saber ao fazê-lo.

Nesta lição, analisaremos a dinâmica específica gerada quando três ou mais pessoas se reúnem para falar sobre um tópico específico e como seus pensamentos, desejos e hábitos vêm à tona.

Minigrupos ou tríades

Nesta lição, você verá como é útil obter depoimentos de pessoas que estão fisicamente nos espaços relacionados à pesquisa realizada.

Safari (parte 1)

Nesta lição, você verá como é útil obter depoimentos de pessoas que estão fisicamente nos espaços relacionados à pesquisa realizada.

Safari (parte 2)

Análise das informações coletadas

Nesta lição, compartilharemos com você as principais considerações que você deve ter para realizar a análise de sua pesquisa.

Ferramenta de síntese: cenários de pessoas e mapa de atributos

Nesta lição, ensinaremos a você o que é a ferramenta de síntese Cenários Pessoa e o que você verá, tendo um papel fundamental no design de um produto ou serviço.

Objetivo, configuração inicial e contexto

Nesta lição, começaremos a trabalhar no projeto que desenvolveremos neste curso; características do cliente, produto e necessidades.

Ferramentas de pesquisa

Nesta lição, mostraremos como usar as ferramentas de pesquisa no projeto final do curso.

Achados e Cenários de Pessoas (parte 1)

Nesta lição, definiremos a ferramenta de síntese Person Scenarios, com base na análise que realizamos das informações coletadas.

Achados e Cenários de Pessoas (parte 2)

Nesta lição, definiremos a ferramenta de síntese de Cenários de Pessoas, com base na análise que realizamos das informações coletadas.

13m

Projetando a partir dos cenários de pessoa

Nesta lição, mostraremos os protótipos conceituais que projetaremos a partir dos cenários de pessoa escolhidos.

Desenvolvimento de conceito

Módulo 3

Entre no mundo do design de aplicativos com Rus Yusupov, cofundador do Vine e criador do HQ Trivia. Guiado por sua experiência, você descobrirá como unir inovação, percepção do usuário e princípios de design para desenvolver aplicativos que cativem, inspirem e ampliem o potencial humano.

15 aulas (1h 54m)

Descobrir o que seu aplicativo fará e o que não fará é a parte mais difícil do processo criativo. Nesta lição, você aprenderá como gerar novas ideias rapidamente.

Efeitos de rede e audiência

Esta lição é sobre o que torna um aplicativo viral! Discutirei como aplicativos, como o Vine, ficam melhores à medida que as pessoas os usam. Isso é conhecido como efeito de rede.

Características do produto matador

Nesta lição, farei (e responderei) a pergunta: como você pode pensar como um inventor? Você aprenderá o segredo para desbloquear o recurso matador do seu aplicativo.

Monetizando seu aplicativo

Decidir como seu aplicativo ganhará dinheiro é uma ótima maneira de planejar com antecedência antes de começar a projetar. Nesta lição, você aprenderá como abordar a monetização e desenvolver o modelo de negócios para seu aplicativo.

Princípios de design

Para começar, apresentarei uma coleção de princípios de design que são fundamentais para minha prática de design de produto.

Como designers, temos a responsabilidade de entender e considerar como os produtos que projetamos orientam a psicologia dos usuários. Vamos explorar isso ainda mais nesta lição!

Psicologia

Redação

Copywriting é mais do que apenas palavras. Ele ajuda os usuários a entender como seu aplicativo funciona, comunicando o significado. Nesta lição, compartilharei algumas técnicas simples para criar uma ótima cópia para seu aplicativo.

Prototipagem e iteração constante

Nesta lição, você aprenderá sobre o valor da prototipagem e como estar em um "beta perpétuo" pode melhorar seu produto ao longo do tempo.

Escolhendo uma plataforma

iOS ou Android? Site ou serviço de SMS? Nesta lição, você aprenderá como a escolha da plataforma em que seu aplicativo será criado afeta o público que você alcançará.

Desenvolvendo uma arquitetura de produto

A maioria dos grandes produtos e aplicativos digitais pode ser ilustrada em algumas telas principais. Vou ensiná-lo a destilar seu conceito em uma arquitetura de produto simples.

19m

Projetando na Figma 1

Finalmente, a parte divertida! Projetar seu protótipo de aplicativo pode ser feito no Figma ou em qualquer outra ferramenta de design. Compartilharei minha abordagem para simular o protótipo rapidamente no Figma.

13m

Projetando na Figma 2

Na segunda parte desta lição, continuarei a mapear o design do meu projeto. Como o artista e o adivinhador experimentarão o aplicativo quando estiverem jogando?

Logotipos, ícones de aplicativos, branding e nomenclatura

O nome e o ícone compõem a cara do seu aplicativo. Nesta lição, explicarei o que torna um bom logotipo e ícone de aplicativo e por que os designers não devem se concentrar muito nessas coisas ao desenvolver um protótipo.

Apresentar seu aplicativo é uma habilidade importante em todas as etapas do processo de design. Mostrarei como elaborar sua mensagem para que ela ressoe com diferentes públicos e os obrigue a agir.

Lançando seu projeto

Trabalhando com engenheiros

Os engenheiros tornam os aplicativos reais. Algumas das melhores inovações do nosso tempo surgiram de colaborações entre designers e engenheiros. Aqui você aprenderá as melhores práticas para colaborar com engenheiros.

Módulo 4

Com a Media.Monks Design como guia, descubra como o pensamento holístico pode transformar a forma como você aborda produtos digitais. Desde pesquisa e estratégia até sistemas de design e liderança, você aprenderá a considerar cada camada de um projeto e a criar experiências que vão muito além da tela.

17 aulas (3h 7m)

Apresentando o Conceito de Design Holístico

O que é a abordagem holística? É quando o processo de design de produtos e plataformas digitais considera o contexto cultural e o impacto ambiental na implementação de soluções. Nesta lição, compartilharemos nossas principais dicas e truques para criar uma proposta de design de produto bem-sucedida que apresente uma mentalidade holística.

Pensamento estratégico

A seguir, apresentaremos a mentalidade do pensamento estratégico. Isso ajudará você a estabelecer bases sólidas para o planejamento de sua proposta de design.

Nesta lição, vamos mergulhar em uma estrutura específica dentro do plano estratégico, abordando o que é o design sistêmico.

Projeto Sistêmico 1

Agora vamos orientá-lo através de alguns exemplos do mundo real para ilustrar o processo de design sistêmico, como Airbnb, Ikea e muito mais.

Projeto Sistêmico 2

Pesquisa Estratégica e Ferramentas 1

Para concluir esta unidade, vamos dar uma olhada em algumas das principais ferramentas de pesquisa necessárias para a fase de descoberta. Como parte desse processo, você aprenderá como aplicar o pensamento estratégico ao seu projeto.

20m

Pesquisa Estratégica e Ferramentas 2

Agora, é hora de falar sobre públicos e mentalidades! Na segunda parte desta lição, você descobrirá como as ferramentas de pesquisa realmente se tornam centradas no usuário.

Introdução ao Conceito de Design

Nesta lição, discutiremos o que é design de conceito. O que você precisa levar em consideração para projetar um conceito que vai além da funcionalidade pura, aplicando uma abordagem de design holística? Terminaremos documentando os fundamentos que o ajudarão a entrar na arquitetura da solução.

A arquitetura da solução

Nesta lição, você aprenderá o que é a arquitetura de uma solução de design e como construir uma sólida para o projeto. Vamos mergulhar!

Pesquisa Visual, Mood Board e Testes de Estilo

Discutiremos agora como saber se o que você está projetando é o correto realizando primeiro uma pesquisa visual. Isso ajudará você a criar uma solução que seja bonita e voltada para um propósito. Vamos guiá-lo através da colaboração com seu cliente para verificar suas preferências antes de projetar.

Nesta lição, você aprenderá sobre experimentação de estilo — por onde começar ao definir sua linguagem visual? Nesta fase costumamos fazer testes rápidos de estilo e outros exercícios que acabarão por ajudar a definir o tom do produto. Vamos ensinar-lhe os diferentes métodos que usamos para obter os nossos clientes a bordo com a nossa visão, antes de avançar para o processo de design visual.

Experimentação de estilo

É hora de mover o design do conceito para a experiência. Nesta lição, discutiremos por que é importante definir a experiência geral neste ponto do processo, antes de passar por alguns artefatos e entregas que permitirão documentar e compartilhar sua visão para a UX do seu projeto.

Projetando a experiência

Estabelecendo o design visual

Na lição, usaremos nossos wireframes e explorações de estilo para criar o estilo visual final do produto. Antes de passar para a produção, você aprenderá a mostrar o pensamento de movimento e bloquear a direção do design.

16m

Criando um guia de estilo

Vamos dar uma olhada no guia de estilo! Você aprenderá o que é e como criar um para o seu projeto. Em seguida, mergulharemos na tipografia, na paleta de cores e no espaçamento. Para finalizar, abordaremos alguns dos princípios básicos de acessibilidade para design de interface do usuário.

Projetando para escalabilidade

O próximo tema em análise será a metodologia de design atômico e como isso se relaciona com um sistema de design escalável. Isso será seguido por um mergulho profundo no site Media.Monks e como criar um modelo de página inicial.

Projetando seu fluxo de trabalho

Nesta lição, veremos como criar seu fluxo de trabalho personalizado para dividir seu trabalho em etapas claras. Também exploraremos algumas das ferramentas de gerenciamento de tempo que podem ser úteis nesse processo.

Habilidades não técnicas

É hora de olhar além do design. Falaremos sobre mentalidades, ferramentas, como refletir sobre seu processo e a importância das soft skills.

Teste de usuário em protótipos

Nesta lição, vamos mergulhar nos conceitos básicos de teste de usuário para concluir a próxima fase, que se concentra na obtenção de validação para otimizar seu protótipo de design.

Você saberá o que é um produto digital, verá alguns exemplos de produtos, além disso, falaremos sobre o ciclo de vida de um produto.

Módulo 5

Quer saber o que um product manager realmente faz? Junte-se a María Granadino e Irene Prieto para explorar o lean product management, desde a identificação dos pontos de dor até o desenvolvimento de um MVP. Ao longo do percurso, você descobrirá como o pensamento estratégico pode transformar ideias em soluções digitais centradas no usuário.

12 aulas (2h 18m)

Produtos digitais

Processo geral de desenvolvimento do produto

Você verá o processo global de desenvolvimento de produtos e esclareceremos a união do ágil com o Lean e o Design Thinking.

O papel do gerente de produto

Falaremos sobre o papel do Gerente de Produto. Diremos a você como é uma equipe de produto e o que é uma parte interessada. Em seguida, falaremos sobre os diferentes tipos de Product Manager e suas funções.

Missão, visão e estratégia

Você verá a missão, visão e estratégia. A base para a criação de produtos digitais, pois eles o ajudarão a entender em todos os momentos por que você faz o que faz e se está no caminho certo. Você conhecerá as características para criar uma boa visão, qual é a estratégia do produto e como ela se relaciona com a visão, também verá as estratégias das empresas mais conhecidas. Além disso, para a parte prática você vai aprender um template que vai facilitar a criação da sua visão, e a ferramenta Product Canvas para você criar sua própria estratégia.

Você precisa conhecer bem os problemas antes de criar soluções, e para isso vamos te ensinar como usar o Product Discovery ou Research. Você verá diferentes técnicas quantitativas e qualitativas de Discovery para coletar todas as informações possíveis e poder conhecer em primeiro lugar o mercado, negócios e tendências como referência da concorrência e workshops com stakeholders. Vamos falar sobre a matriz de tendências. Além disso, para conhecer os usuários, você aprenderá diferentes técnicas de pesquisa nas quais trabalhará em conjunto com a equipe de UX. Por fim, explicaremos como organizar e mapear todas as informações em uma Sala de Guerra para posteriormente analisar as informações com o Mapa de Jornada do Cliente e a Árvore de Decisão de Oportunidade, para que você possa obter os insights relevantes e a oportunidade de mercado em que focará com seu produto .

Descoberta

17m

Objetivos, roteiro e priorização 1

Você saberá quais são os OKRs conhecidos em empresas digitais como Google ou Spotify. Vou explicar como conhecer e criar seu próprio roteiro para organizar os objetivos e trabalhar para os próximos seis meses.

Objetivos, roteiro e priorização 2

Durante esta segunda parte da lição, falaremos sobre priorização e mostraremos como fazer isso com duas técnicas. Isso o ajudará a fundamentar e tornar a estratégia do produto tangível para dar lugar ao trabalho diário com sua equipe de produto.

Experimentação e validação

Nesta lição, você verá a importância da experimentação e por que o Discovery não é suficiente ao tomar decisões de execução. Em seguida, você aprenderá sobre diferentes métodos de experimentação, o que é um MVP (Minimum Viable Product) e como executar um experimento.

Daremos uma visão geral dos termos mais usados ao trabalhar em ágil. Também falaremos sobre os frameworks ágeis mais famosos na criação de produtos digitais: Scrum e Kanban. Além disso, mostraremos como gostamos de trabalhar. Para finalizar, vamos conversar com você e nos aprofundar na criação de user stories e você verá um exemplo de backlog.

Metodologias ágeis

Você entenderá a importância da medição para um Gerente de Produto. Você conhecerá as abordagens orientadas por dados e informadas por dados, além disso, forneceremos uma revisão de diferentes tipos de métricas. Você verá como usar o framework que é usado no Google, para começar a medir do zero. Por fim, explicaremos como lançamos um produto digital e Você verá como fazer um checklist de tarefas a serem executadas ao lançar seu produto.

Jogando e medindo

Habilidades necessárias para ser um gerente de produto

Vamos dizer-lhe quais são as principais competências que são procuradas nos perfis de Product Manager. De hard skills a soft skills, também lhe diremos tudo o que você precisa reforçar para se tornar um Gerente de Produto. Para finalizar, vamos compartilhar algumas dicas para que você possa colocá-las em prática e melhorá-las.

Comunicação e gestão de partes interessadas

Como Gerentes de Produto estamos constantemente conversando com outras equipes e pessoas com perfis muito diferentes, além disso, continuamente fazemos apresentações e facilitamos workshops. Uma das partes mais importantes do seu dia a dia será a gestão das partes interessadas. Por isso, é essencial ter uma boa capacidade de comunicação e gestão de expectativas. A melhor maneira de alinhar equipes para um produto é fazer uma sessão de Kick-Off. Esta sessão tem muitos passos a serem considerados, então você os verá nesta lição e poderá praticá-lo em seu modelo Miro.