Design Thinking: Memimpin dan Berinovasi dalam Proyek yang Sukses
Empati Pelanggan: Melakukan Wawancara dan Membuat Peta Empati
Kursus oleh Lisa Weinsberger , Konsultan Inovasi
Bergabung sejak Mei 2020
Bergabung sejak Mei 2020
Tentang video: Empati Pelanggan: Melakukan Wawancara dan Membuat Peta Empati
Ringkasan
“Setelah Anda mengidentifikasi masalah pelanggan, saatnya mengumpulkan data dengan melakukan wawancara. Dalam pelajaran ini, saya akan menunjukkan cara memahami kebutuhan pelanggan Anda yang belum terpenuhi secara lebih mendalam—dengan berbicara langsung kepada mereka! Anda akan mempelajari cara melakukan wawancara pelanggan dan memahami data yang Anda kumpulkan dengan membuat Peta Empati. ”
Dalam pelajaran video ini Lisa Weinsberger membahas topik: Empati Pelanggan: Melakukan Wawancara dan Membuat Peta Empati , yang merupakan bagian dari kursus online Domestika: Design Thinking: Memimpin dan Berinovasi dalam Proyek yang Sukses . Design Thinking: Memimpin dan Berinovasi dalam Proyek yang Sukses.
Ringkasan kursus untuk: Design Thinking: Memimpin dan Berinovasi dalam Proyek yang Sukses
-
Kategori
Pemasaran & Bisnis -
Daerah
Bisnis, Komunikasi, Konsultasi Kreatif, Kreativitas, Manajemen Desain
Lisa Weinsberger
Kursus oleh Lisa Weinsberger
Lisa Weinsberger adalah Konsultan Inovasi, Pemikir Desain, dan Fasilitator Lokakarya peraih penghargaan dari Wina, Austria. Tujuannya adalah memberdayakan perusahaan, pusat inovasi, dan perusahaan rintisan untuk mempercepat kolaborasi tim, membangun pr...
- 100% ulasan positif ( 101 )
- 1 siswa
- 1 pelajaran ( 1 jam 1m )
- 1 sumber daya tambahan (1 berkas)
- Online dan sesuai kecepatan Anda sendiri
- Tersedia di aplikasi
- Audio: Bahasa inggris, Spanyol (Latin), Perancis, Italia, Portugis, Turki
- Spanyol · Bahasa inggris · Portugis · Jerman · Perancis · Italia · Polandia · Belanda · Turki · Rumania · Indonesia
- Tingkat: Pemula
- Akses tak terbatas selamanya
Kategori
Daerah
