L'experte Hana Klokner partage ses meilleurs conseils pour répondre aux commentaires sur les réseaux sociaux, qu'ils soient bons ou mauvais. Hana Klokner (@hanajayklokner) est une experte en réseaux sociaux et auteure de livres pour enfants originaire de Slovaquie. Hana a fait ses débuts dans le marketing digital en 2007, lorsqu'elle a obtenu un emploi à l'âge de 16 ans en travaillant pour MacBlog.sk, un magazine Apple en ligne basé en Slovaquie. Pendant cette période , elle a écrit plus de 200 articles sur les produits Apple et a découvert sa passion pour les blogs. C'est ce qui a poussé Hana à lancer son propre « blogzine de mode », grâce auquel elle a appris tout ce qu'il faut savoir sur la planification, la production, l'édition et la promotion de contenu alors qu'elle était encore à l'école.